RESOLU Gros Problème de mon Asus Zenfone GO

[Damsouilleee]

Bonjour,
J'ai un énorme problème avec mon Asus Zenfone GO, en fait j’éteins mon téléphone et quand je le rallume mon téléphone affiche ce message
"Démarrage d'Android en cours
Optimisation de l'application 1 sur 1"
Avec un rond de chargement qui tourne indéfiniment je suis vraiment perdu et désespéré car mon téléphone s'allume après 1 ou 2 heures avec ce message et ce chargement tournant sans jamais s’arrêter S'il vous plait j'ai besoin d'une solution je suis a bout de force..
Merci d'avance.

 

[Ph3niX]

Salut Damsouilleee,

Saches qu'ici on ne traite que des problèmes avec les ordinateurs portables Asus...

Ceci dit pour ton problème, as-tu une sauvegarde de tes données, notamment de tes contacts ?
Es-tu connecté avec un compte Gmail et donc normalement tu as cette sauvegarde sur ton drive gmail ?

Tu peux tenter une réinitialisation de ton téléphone...
Attends peut-être aussi l'avis de antpavtoto
Merci à lui d'avance

Cordialement.

 

[antpavtoto]

Bonsoir,

Logiquement ce message s'affiche suite à une mise à jour de la version ANDROID, indiquant qu'il optimise les applications en place pour la nouvelle version d'ANDROID.

Une fois cette opération effectuée, la machine doit fonctionner normalement, donc dans ton cas si elle ne fait que rester sur cette optimisation, il y a de grande chance que ton smartphone soit dans ce qu'on nomme un BOOTLOOP, bref un blocage suite à une nouvelle installation d'OS: ceci est justement le danger qu'on peut avoir lorsque l'on ROOT sa machine et que l'on installe une ROM CUSTOM et que cette dernière plante lors de l'installation.

Il faudrait savoir si tu as voulu faire une mise à jour OTA donc via constructeur et donc par le téléphone lui même comme il le fait logiquement automatiquement ou manuellement si tu as bloqué la mise à jour et que tu avais auparavant rooté ton smartphone car si tu root une machine android tu ne peux et ne dois surtout pas lancer une OTA par dessus sinon tu brique ta machine dans la moins bonne solution.

Si c'est ton cas il te faudra le récupérer grâce à un PC en installant de nouveau la même mise à jour mais custom donc celle faite pour le root.

voici un bon site pour réaliser ce genre d'opération afin d'avoir toutes les consignes pour un bon succès si tu n'es pas habitué à ce genre de manipulation:
--> [RESOLU] Comment Fixer Boot loop sur Asus Zenfone Go (Z00VD / ZC500TG) - Autres smartphones Asus - forum de PhonAndroid

Pour entrer dans le mode recovery de ton asus zenfone:
-->
--> www.asus.com: 【Tutorial】ZenFone Go ZC500TG recovery mode instructions-ZenFone Go

Cette opération te permet d'entrer avant le lancement de l'OS dans le kernel de la machine un peu comme dans le BIOS d'un PC et là tu peux relancer la recovery si cette dernière s'est mal passé, et si çà ne fonctionne toujours pas il te faudra passer par ce même menu mais en ayant installer via un PC le fichier ZIP de la ROM custom à installer.

PS: Attention si tu n'as pas fait de sauvegarde de tes données çà formate tout mais aucune inquiétude car toutes les applications sont logiquement sauvegardées sur les serveurs google et lors de la réinstallation on te demandera si tu veux tout récupérer en rapport de la dernière sauvegarde: par contre il te faut espérer avoir tout tes contacts sur SIM sinon c'est mort ou alors il te faut les récupérer via un logiciel PC avant de te lancer dans ces opérations et les réinjecter par la suite:
--> Comment transférer les contacts depuis Android vers PC | iMobie Inc.

 

[antpavtoto]

Bonsoir,

Damsouilleee, où en es-tu avec ton problème ?

 

[antpavtoto]

Je considère le sujet résolu vu que plus de son plus d'images ^^

 

[antpavtoto]

Si tu as quelque chose à ajouter contacte moi via la messagerie interne ou un modérateur de l'équipe afin de rouvrir le sujet

Merci pour ta participation.
Bonne continuation avec ton portable Asus.

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