Lecteur blu ray ne marche pas N56VZ

[sebyondaime]

Bonjours à tous,
Je viens d'avoir un ASUS N56VZ-S4086V et lorsque je met un blu ray j'ai affiché: " l'intégrité de ASUSDVD est menacée. Vérifiez votre logiciel pour des activités malveillantes ou essayez de réinstaller ASUSDVD"
J'ai déjà réinstalle ASUSDVD mais la même chose ce produit ! Je suis partis a la Fnac aujourd'hui ( la ou je l'ai acheté ) et il m'ont dis de mettre tout mettre a jour avec Asus live Update, ce que j'ai fait mais rien ne change !
Les DVD normaux marche normalement.
Merci d'avance pour votre aide !
Sébastien

 

[antpavtoto]

Désinstalles la merde d'antivirus qu'ils te mettent et installes MICROSOFT ESSENTIALS, ce message d'erreur t'explique que c'est ton antivirus qui pense que ton blue ray a potentiellement un virus dessus (comme sûrement tout support de ce genre) et donc le bloque automatiquement t'empêchant de le lire donc ^^

Ou alors il te faut configurer ton antivirus actuel en ce qui concerne la lecture des blue ray au choix ^^

 

[sebyondaime]

J'ai Bitdefender total security 2012 comme antivirus ! On ma dis que c'etait le meilleur !

 

[sebyondaime]

et c'est même pas l'antivirus car quand je le désactive totalement, le message apparaît quand même !

 

[antpavtoto]

Oui c'est une excellente suite de protection payante annuellement mais l'ayant utilisée pendant 2ans elle est en standard totalement bloquante pour quoique ce soit et une belle passoire à virus et spywares tout de même et n'est pas meilleure que la suite de microsoft qui elle est gratuite ^^

Cela dit vu que tu l'as désactivé le message d'erreur ne vient pas de l'antivirus, mais les bloccages de bitdefender peuvent venir du firewall, de la gestion des supports de stockages à l'insertion d'un nouveau support à vérifier.

Lorsque tu dis avoir réinstaller ton ASUSDVD, si tu la remis par dessus l'ancien avant de l'avoir désinstaller c'est évident que çà ne changera rien, il te faut le désinstaller, faire me ménage dans la BDR, rebooter et le réinstaller.

Si tu ne veux pas te prendre la tête fais une RECOVERY USINE:
--> https://www.forum-des-portables-asus.fr/doku.php?id=restauration

 

[sebyondaime]

En faite je l'ai désintallé entierement de mon pc, puis avec la disquette "pilotes pour ordinateur" je l'ai réinstallé

 

[Bennancy]

Bonjour à tous !

Suite à l'installation de Windows 8 pro je me retrouve avec le même problème que Sebyondaime à savoir que lorsque je veux lire un BLU RAY j'ai aussi le message "l'intégrité de ASUSDVD est menacée. Vérifiez votre logiciel pour des activités malveillantes ou essayez de réinstaller ASUSDVD". Mon antivirus est Norton internet Security 2012 et que ce soit en le désactivant ou pas le problème reste entier !

Avant sous Windows 7 je n'avais aucun souci !

J'ai alors contacté par mail le SAV ASUS mais j'ai été découragé par leur réponses multiples et inadaptés pour résoudre mon problème !

Perdant patience j'ai acheté une mise à niveau vers POWERDVD 12 ULTRA à Cyberlink depuis le module de mise à niveau d'ASUSDVD 10.

Tout s'est bien déroulé au niveau de la commande et du téléchargement ainsi que
de l'obtention de la clé d'enregistrement pour POWER DVD12.

Cependant lors de l''installation il y a eu un souci, apparemment un conflit de fichiers avec ASUSDVD.

Quand j''ai voulu mettre en route POWER DVD 12 après avoir redémarré le portable,
ce logiciel a bugé directement cela étant certainement du à une installation
corrompue liée au conflit.

J'ai donc voulu désinstaller POWER DVD 12 et le réinstaller.

Le problème est que lors de la première installation POWER DVD 12 a
automatiquement désinstallé ASUSDVD !

Maintenant, lorsque je veux réinstaller POWER DVD 12, j''ai le message suivant " le
programme d'nstallation ne peut pas installer la mise à niveau l'une des versions
suivantes de POWERDVD doit être installée sur votre système
9.0/10.0/9.5_dell/9.6_dell/11.0. L'installation va être abandonnée.

Re-contact avec le SAV ASUS pour qu'il me refournisse ASUS DVD 10 et toujours les mêmes réponses incomplètes ou à "coté de la plaque" !

@ Sebydondaime quand tu indiques : "En faite je l'ai désintallé entierement de mon pc, puis avec la disquette "pilotes pour ordinateur" je l'ai réinstallé" où as tu trouvé cela ?

je n'ai pas envie de faire un recovery usine complet et quand j'explore les DVD de sauvegarde ASUS je ne trouve dans leurs contenus que des fichiers aux noms incompréhensibles et donc il n'est pas indiqué en clair "logiciels" ou "ASUS DVD" !

Merci pour votre aide pour me sortir de ce mauvais pas ! Cordialement.

 

[Donald]

Salut bennancy,
Quand tu fais une désinstallation, faire un nettoyage de la base
de registre de Windows, par exemple avec :

https://www.glarysoft.com/glary-utilities/download/
Après l'installation, tu refais un nettoyage. C'est toujours
avec les restes d'applications, que ça coince...
Coupes ton Wifi et désactives Internet Security, pendant que
tu installes ce logiciel.

J'ai Power DVD, c'est un trés bon logiciel.
Salutations donald....

 

[Bennancy]

Merci pour ta réponse mais j'utilise CCleaner après chaque installation ou modif importante sur l'ordi.

Il fallait que j'ai toujours ASUSDVD sur l'ordi pour pouvoir bénéficier de la mise à niveau vers POWERDVD 12 à un bon prix ce qui explique que je n'avais pas désinstallé ASUS DVD.

Maintenant je suis bien embêté par la situation puisque je n'ai plus ASUSDVD 10 et que le logiciel que j'ai payé ne plus être installé !

Avec un SAV ASUS qui frise la nullité et le SAV Cyberlink éditeur du logiciel POWERDVD 12 qui ne répond pas à ma demande d'aide depuis 3 jours je suis plutôt irrité !

Si quelqu'un peut me dire comment récupérer ASUS DVD 10 ou le télécharger je lui en serai reconnaissant !

Merci pour votre aide !

 

[ZeLastV8]

Si je comprends bien le fameux ASUS DVD n'est rien d'autre que Power DVD 10. Et du coup, effectivement, la mise à jour refuse de s'installer.

Ne l'ayant pas vu sur les sites de support (et on peut comprendre pourquoi), j'ai bien peur que tu ne doives faire une restauration complète.

 

[antpavtoto]

Avec tous les pc portables ASUS que j'ai pu acheté j'ai toujours eu le DVD des logiciels tiers associés avec la licence associée et en l’occurrence toujours le DVD de la suite de gravure, çà a peut être changé depuis mon G53Sw.

 

[Bennancy]

Si je comprends bien le fameux ASUS DVD n'est rien d'autre que Power DVD 10. Et du coup, effectivement, la mise à jour refuse de s'installer.

Ne l'ayant pas vu sur les sites de support (et on peut comprendre pourquoi), j'ai bien peur que tu ne doives faire une restauration complète.

Tu as raison ASUSDVD 10 est une version OEM DE POWERDVD ! C'est pour cela que les réponses d'ASUS complètement nulles et qui esquivent ma demande me déçoivent beaucoup !!

Je ne pense pas me laisser faire car je n'ai vraiment pas envie de tout réinstaller pour un simple logiciel !

J'attend encore une réponse d'ASUJS et j’espère de Cyberlink on verra bien !

Pour antpavtoto : aucun DVD fourni avec le portable ! C'est ca le progrès !

 

[Bennancy]

Mea culpa ! En fait un DVD avec les applis et les drivers d'origine est bien livré avec le N56VZ ... Je l'avais oublié car jamais utilisé il était bien caché au fond du carton protégeant le portable !
Du coup j'ai pu réinstaller ASUS DVD 10 il a juste fallu que je le passe en mode de comptabilité WINDOWS 7 car il refusait de s'installer sous WINDOWS 8 ! J'ai pu du coup réinstaller ma mise à niveau POWERDVD 12 ultra qui même si elle est payante permet d'avoir un bon lecteur de Blu ray et aussi ce qui est cool pouvoir commander à distance le logiciel via un smartphone Android.

Donc si mon expérience peut servir ....

En tous cas, je suis très mécontent du SAV ASUS par mail qui est vraiment en dessous de tout et ne m'a jamais suggéré cette solution pourtant simple afin de résoudre mon problème ! Le dernier mail reçu du SAV concluait au fait que je devais leur envoyer le portable pour réparation alors que je leur avais fait clairement comprendre qu'il s'agissait d'un souci software et non hardware !

Cordialement !

 

[ZeLastV8]

Donc si mon expérience peut servir ....

Elle sert !!!

J'ai Power DVD 10 (la version Cyberlink) et justement je me posais la question de l'upgrade vers la version 12. Maintenant je sais qu'il y aura un problème à l'install et comment le contourner.

Merci.

 

[Bennancy]

En fait je pense que lors de l'install il faut qu'ASUSDVD10 ne soit pas actif ! Il ne faut surtout pas qu'il soit en tâche de fond ou même juste en fenêtre minimisée ! Je me suis fais avoir car quand tu upgrade depuis ASUSDVD 10 pour payer moins cher l'upgrade le programme reste actif d'où conflit ! Dès que tu as reçu le lien pour le téléchargement et le mail avec la clé d'activation ferme bien ASUSDVD10 avant tout ! Ça permet à l'appli POWERDVD de bien désinstaller ASUSDVD ce qui n'a pas été le cas sur mon ordi à la première tentative !

 

[Asusien déchu]

hello lol

No need to buy anything!

>>> Convertir 1 Blue Ray en MKV (+STFR)
- version difficile:
https://www.hdfever.fr/2009/12/18/tutoriel-du-blu-ray-disc-au-mkv-extraire-ripper-demuxer-muxer-reduire-et-reencoder/
https://www.hdfever.fr/2010/03/20/tutoriel-blu-ray-to-iso-to-mkv-encoder-vos-blu-ray-en-mkv-2e-creer-une-image-iso-de-blu-ray-convertir-les-sous-titres-sub-en-srt/

- version facile:
https://korben.info/convertir-bluray-en-mkv.html
https://www.makemkv.com/download/
https://www.hdfever.fr/2010/04/12/makemkv-rip-copier-convertir-makemkv/


J'ai testé MakeMKV sur mon PC (M70Vn)
fichier de départ: 45 Go (Blue Ray DL)
paramétrage + conversion: compter env 25 minutes
fichier d'arrivée: ~ 21 Go (format MKV: 1 flux vidéo 1080p + 2 flux audio (Eng + Fre, HD DTS) + 2 flux ST (Eng + Fre) and without any protection!

>>> Playable via VLC ou MPC Home Cinema: Enjoy!
Possiblement lisible sur FBX HD (v5): pas encore testé! ne devrait pas fonctionner car FS en FAT 32 il me semble, dc copie impossible
avec FBX v6, FS en ext3 dc copie possible et ça marche ... sf pour les ST

>>> Du coup:
- Asus DVD => Adieu: Corbeille
- Blue-Ray de départ => Adieu: revente!

 

[ZeLastV8]

En fait je pense que lors de l'install il faut qu'ASUSDVD10 ne soit pas actif ! Il ne faut surtout pas qu'il soit en tâche de fond ou même juste en fenêtre minimisée ! Je me suis fais avoir car quand tu upgrade depuis ASUSDVD 10 pour payer moins cher l'upgrade le programme reste actif d'où conflit ! Dès que tu as reçu le lien pour le téléchargement et le mail avec la clé d'activation ferme bien ASUSDVD10 avant tout ! Ça permet à l'appli POWERDVD de bien désinstaller ASUSDVD ce qui n'a pas été le cas sur mon ordi à la première tentative !

J'ai fait la manip ce matin. Effectivement, si l'on n'a pas désinstallé Asus DVD et si l'on n'a pas laissé tourner Asus DVD, tout se passe à merveille. D'ailleurs le première chose que fait l'installeur c'est de désinstaller la version précédente.

Le coup de la télécommande sur mobile Android ou Apple est sympa. Sur mon PC précédent j'avais une télécommande et c'était bien pratique. Du coup j'en retrouve une.

Par contre le code d'activation de PowerDVD Mobile ne fonctionne pas. Il va falloir que je contacte Cyberlink. D'ailleurs je ne sais toujours pas à quoi sert cette appli.

 

[antpavtoto]

Voici ce que c'est:
--> https://fr.cyberlink.com/products/powerdvd-mobile/introduction_fr_FR.html?&r=1

En clair un lecteur pour remplacer celui qui y est déjà et fait déjà son office donc à mon avis complètement inutile sous ANDROID tout en sachant que toutes les fonctionnalités avancés par leur pub ne son que tout simplement ce qui se fait via l'application par défaut en ce qui concerne ANDROID donc je suppose que sous iOS c'est idem quoique vu comme ils verrouillent tout chez APPLE, à voir

Ha autant pour moi c'est peut être pour windows 8 mais je doute que l'OS ne propose pas quelque chose d'équivalent.

 

[ZeLastV8]

De ce que j'ai cru comprendre en lisant la description (à l'instant), c'est un client Power DVD sur Android. En gros il permet d'utiliser le Power DVD 12 de ton PC depuis ton portable.

S'il permet d'afficher les deux à la fois (PC + mobile), je vois une utilisation toute trouvée. Celle de pouvoir aller pisser sans manquer un morceau du film et sans interrompre la diffusion du film et donc te faire engueuler par madame.

Sinon, j'en vois pas trop l'intérêt.