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AnaroOs

Asussien
Modèle
G74SX-TZ289V
Processeur
Intel i7
Disques
SSD + HDD
Mémoire
8Go DDR3
Ecran
1900x1080
Système
Windows 7 64x
Bonjour , cela fait depuis quelques temps qu'au moment où j'essai de lire un Blu-ray , le lecteur se lance puis plante . J'ai voulu le désinstaller et le réinstaller sauf qu'il reste introuvable sur le site d'Asus .

Il s'agit d'un logiciel installé sur l'ordinateur lors de sa fabrication puisque quand je l'ai reçu ainsi . Je ne me souviens plus du nom du logiciel mais je suis bien embêté maintenant ...

Pouvez vous m'aider ?
 


AnaroOs

Asussien
Modèle
G74SX-TZ289V
Processeur
Intel i7
Disques
SSD + HDD
Mémoire
8Go DDR3
Ecran
1900x1080
Système
Windows 7 64x
Le logiciel est un logiciel pour lire les blu ray ... Sony Roxio quelque chose
 

labul67

PREMIUM
salut
peut être que le logiciel fourni a l'origine était pour une durée limitée
( ca se fait beaucoup dans les packs fournis avec les machines)
il faut te procurer un logiciel du genre Power DVD ca fonctionne très bien
mais c'est payant
dans certains cas (blue ray non protégé) on arrive a les lire avec VLC mais c'est aléatoire
ca ne fonctionne pas toujours !!

bonne journée
 

antpavtoto

PREMIUM
Modèle
Asus TUF 504 GM
Vendeur
Cdiscount
Achat
05/11/2018
Processeur
i5-8300H (2.3 GHz, 8 coeurs)
Disques
SSD M.2 128Go, 1To 7200 Tr/Mn
Mémoire
8 Go DDR4
Ecran
15,6" Full HD 1080 (1920 x 1080)
Système
W10 familial 64bits
Logiquement tu as des DVD fournis avec ta machine et dedans tu as obligatoirement le DVD drivers and utilities qui concerne l'ensemble des pilotes et des logiciels ASUS forunis puis tu as les DVD des applications tièrces fournis comme justement le logiciel de gravure et donc de lecture DVD, blue ray ou que sais-je avec une installation en auto-license: sur tout les portables ASUS que j'ai possédé et y'en a un paquet depuis 2006 j'ai toujours eu les mêmes bundle, mais peut être comme te le signale labull que la politique actuelle a changé en tout les cas elle était toujours d'actualité avec mon G53Sw qui n'a que 1an 1/2 ^^;)
 

Aurore7

Donateur
Bonjour,
Le problème, c'est que je l'ai acheté avec Vista, puis, après, j'ai acheté windows et ai migré à windows 7. Mes disques sont pour un support vista 32 bits "only"... J'ai peur que ça me mette le...

J'ai nettoyé la cellule avec un CD de nettoyage qui date de ? Même si le lecteur n'apparait pas sur "ordinateur", le CD s'est mis en branle (y'avait le bruit) et ça s'est arrêté tout seul au bout d'un moment. Mais le dessin ne réapparait pas pour autant.
Là, je crois que c'est en fesant un nettoyage avec CCleaner qu'il a disparu.
Je vais essayer de voir s'il lit un CD ou DVD même s'il n'apparait pas sur le poste de travail...
Le dvd n'apparait pas et il ne le lit pas. Même en lançant windows media player avec le clavier. Il me répond qu'il n'y a pas de DVD, d'en insérer un...
CD: on entend le bruit. Pas très longtemps. Sur le poste de travail, rien n'apparait (pas même le lecteur). Je tente de lancer avec le clavier: ça me dit pareil qu'il n'y a rien dans le lecteur.
Je sais qu'il suffit de refaire F2 F8 et ça le fait réapparaitre... Pour quelques minutes, heures, jours, selon...

je vais donc le remettre et me risquer à passer les CD fournis de driver et de DVD, voir si ça change quelque chose... Je vous redirai ça.


Question: est-ce que mon vieil ordi peut intéresser? Il est H.S. C'était un A6KM-Q087H acheté en 2006. Mais il a bcp souffert (virus et compagnie. Il surchauffe au bout d'un moment et beug). Ca m'étonnerait. M'enfin, je dis que je l'ai dans un coin, avec tous ses CD (XP), etc. Et sa preuve d'achat et garantie (finie depuis le temps).
Pour le don, c'est comme le tee-shirt du team de Clément Latour: je ne pourrai que début mai... J'ai 10€ pour finir le mois (pain, un peu de viande ou ce qui manquera d'ici la prochaine paye qui peut être viré le 30 ou le 5, selon les mois...)
 

Aurore7

Donateur
juste, pour info, vous avez vu que asus fait des promos d'ordi repris? Mais les 3/4 ont déjà été épuisés. Dommage. Intéressant pour le prix pour certains: avoir pas cher du tout un autre pendant qu'on répare le sien ou autre.
 

Aurore7

Donateur
bon j'ai simplement refait F2 F8 et il est réapparu. Je n'ai pas remis le driver car ça m'a précisé que c'était du vista...
Là, je vais mettre un de DVD, pour voir...
A part ça, j'ai pris des photos avec mon smartphone tandis que j'étais sur le F8, pour ceux qui veulent voir ce qu'on voit alors...
 

Aurore7

Donateur
L'image ça a planté car j'ai pensé que même si je redonnais le même numéro, ça ne changerait rien, et en fait si.
2.jpg
ça, c'est après F2F8: ça réapparait.
 

Pièces jointes

  • 189.6 KB Affichages: 381

milediou

Réparateur
Equipe atelier
Modérateur
Modèle
GL702VM
Processeur
i7-6700HQ
Disques
SSD MX500
Mémoire
16Go DDR4
Ecran
17" / 24" ext full HD
Système
Linux Mint 22.1 | Windows 10 (diag )
Bonjour Aurore7,

Question: est-ce que mon vieil ordi peut intéresser? Il est H.S. C'était un A6KM-Q087H acheté en 2006. Mais il a bcp souffert (virus et compagnie. Il surchauffe au bout d'un moment et beug). Ca m'étonnerait. M'enfin, je dis que je l'ai dans un coin, avec tous ses CD (XP), etc. Et sa preuve d'achat et garantie (finie depuis le temps)...
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Aurore7

Donateur
me revoilà...
Alors, pour le vieil ordi, il faudra me dire comment faire, car il est lourd: si je l'envoie, comment, et où. (Et, comme j'ai dit: impossible avant début mai, que j'ai ma paye). Pas un pb. Je suis pour le recyclage.

Bon, à part ça...
Hier, j'ai eu un soucis: j'avais regardé un mail que je n'aurais sans doute pas dû: cela disait que je devais remplir et renvoyer le mail pour continuer d'avoir hotmail, celui-ci passant à sky drive. L'adresse pouvant passer pour. Mais j'ai répondu que, non, n'étant pas sûr, pouvaient tjrs courrir que je donne des infos privés comme mon mot de passe...
Juste après, comme j'étais tjrs travaillant sur le lecteur DVD, j'ai remarqué que mon lecteur C, qui, d'habitude, n'est qu'à moitié plein, est devenu quasi tout plein!
Ca m'a surpris. Chéri m'a dit de chercher ce qui avait pu être chargé...

Perso, j'ai préféré sauver mes documents simples, et faire F10 et remise à l'état initial.
Donc je me suis retrouvée avec Vista et rien sur l'ordi...
Donc le temps de remettre internet... puis mon antivirus... puis windows 7 puis microsoft office, et quelques données et logiciels (firefox, captimag, audacity, windows essentiels 2012 pour avoir windows live mail gratuitement...).

Le lecteur CD DVD était là et a bien marché...
On verra si ça dure...
Le lecteur C est repassé au 3/4 vide.

Je vous tiens au courant... Comme ça, si ça a remis OK mon lecteur DVD sur la durée, on saura quoi conseiller... Surtout que c'est facile, et assez rapide: un disque dure externe, on lui sélectionne ce qu'on veut sauvegarder. On remet à l'état usinage. on remet les 2-3 trucs qu'on veut, et c'est bon...

Tiens, je sais ce que je vais offrir à ma mère: un disque dure externe pour qu'elle y mette ses autres photos et qu'elle puisse remettre à zéro son ordi...

Mes photos intéressent ou pas, /ce qu'on voit sur F8?
 

Nicolas

(aka kankan)
Equipe atelier
Admin
Modèle
Expertbook P5405CSA-NZ0038X
Vendeur
ASUS
Achat
2025
Processeur
Intel Core Ultra 7 - 258V
Disques
1 To NVMe 4.0
Mémoire
32Go LPDDR5x
Ecran
WQXGA 2560 x 1600
Système
Windows 11 Pro
Bonjour Aurore,
Tu as été victime semble t il d'une tentative de Phishing..
Mais cela m'étonne fort que ton probleme d'espace vide provienne de la ...
Lance un scan avec CCleaner pour t'en assurer..

Pour le portable HS, tu peux me contacter par messagerie (ici), nous trouverons une solution intelligente.
 

Aurore7

Donateur
bonjour,

le lecteur est reparti. Donc le remettre en état d'usinage ne résoud pas. J'ai eu toutes les peines à lui faire sortir le dvd, même avec le F2F8, cette fois...

Je ne sais si phishing, vu que j'ai remis tout à l'état initial l'ordi...

CCleaner, j'en avais pas mal fait, régulièrement. Là, je ne l'ai pas remis (le temps de voir /lecteur DVD... Maintenant, c'est vu... Ca déc... quand même...)

A "tous les drivers.com" je ne trouve pas mon lecteur de dvd.
 

Aurore7

Donateur
AIDA64 v2.852430 Beta E:\ HL-DT-ST DVDRAM GT1ON ATA Device

b Ordinateur

‘O Cafte mère

Champ Valeur

t’ Système d’exploitation

¡ Serveur Propriétés du disque optique

y L Moniteur Description du périphérique HL-DT-ST DVDRAM GT1ON ATA Device

v% Multimédia ¿NC de série 0*94EAG7

. Stockage Révision du Firmware 1.02

‘....c Stockage Windows Taille du tampon 2 Mo

.... Disques logiques Fabricant Hitachi-LG

[ts Disques physiques Type du périphérique DVD.RW/DVD-RW/DVD-RAM

e

Disques optiques Interface SATA

(3- ASPI O Code région Aucun(e)

r ATA i Changements utilisateur restants 5

SMART “... Changements vendeur restants 4

“ Réseau

Q DirectX ¿Vitesses d’écriture

•. Périphériques e ‘D\rn÷g Dual Layer 6x

• Logiciels ) ‘DVD+R 8x

• ‘r’ Sécurité ‘3 DVD+RW 8x

• Configuration .‘ DVD-R9 Dual Layer 6x

• Base de données ‘‘DDR 8x

. .. Performances ‘

‘DVD-RW 6x

‘DVD-RAM 5x

t’CD-R 24x

1’CD-RW 24x

Vitesses de lecture

-‘DVD-ROM 8x

ì’CD-ROM 24x

3. ‘ Types de disques supportés

4 ‘BD-ROM Non géré


Champ Valeur

• Types de disques supportés

4 8040M Non géré

•B0-R Nongéré

P BD-RE Non géré

4’ HD OVO-ROM Non géré

4’ HD DVD-R Dual Laya Non géré

ê, HD OVD-RW Dual Layer Non géré

ê, HD OVO-R Non géré

t’ HD DVD-RW Non géré

t’ HD OVO-RAM Non géré

t’ OVO-ROM Lecture

(‘oiio.e Dual Layer Lecture + Ecdture

4 DVD.RWP Dual Layer Non géré

4fl OVO-R re + re

I’DVD.RW Lecture+Ecriture

4’ DVD-S Dual Layer Lecture + Ecriture

4DVD-R9DualLayer Nongéré

e OVO-R Lecture + Ecriture

• DVD-RW Lecture + Ecriture

• OVO-RAM Lecture + Ecdture

•CD-ROM Lecture

(* CD-R Lecture + Ecriture

(S CD-RW Lecture + Ecriture

S Propriétés du lecteur optique

GAAS Nongéré

GBOCPs Nongéré

EI Bter Underrun Protection Géré

G Cl Error Pointers Non aéré

Propriétés du lecteur optique

EIAACS Non géré

El BD CPS Non géré

Buffer Underrun Protection Géré

El C2 Error Pointers Non géré

LICD+G Nongéré

CD-Text Géré

El DVD-Download Disc Recording Non géré

El Hybrid Disc Non géré

El JustLink Non géré

1 CPRM Géré

CSS Géré

EI LabelFlash Non géré

E1 Layer-Jump Recording Géré

El LightScribe Non géré

EI Mount Rainier Non géré

El OSSC Non géré

LI Qflix Recording Non géré

El SecurDisc Non géré

El SMART Non géré

El VCPS Non géré

f Fabricant du périphérique

4Nom de l’entreprise LG Electronics
 

Aurore7

Donateur
resalut. Inutile de dire qu'en allant sur LG électronique support, il ne connait ni n'a plus rien en lien avec mon lecteur... Comme s'ils ne l'avaient jamais produit...
 

Nicolas

(aka kankan)
Equipe atelier
Admin
Modèle
Expertbook P5405CSA-NZ0038X
Vendeur
ASUS
Achat
2025
Processeur
Intel Core Ultra 7 - 258V
Disques
1 To NVMe 4.0
Mémoire
32Go LPDDR5x
Ecran
WQXGA 2560 x 1600
Système
Windows 11 Pro


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