HELP ! Navigateur très lent

[Flavien]

Bonjour à tous

Pour Noël j ai acheté un nouveau pc portable Asus R510JX-XX3 tournant sous Windows 10.
La première mise en route a été très lente avec toutes les mises à jour.
Mon problème est quand je me connecte à internet que ce soit en wifi ou en filaire, c'est très très lent. Avec le navigateur d origine comme avec Firefox et surtout quand ce sont des pages avec des identifiants.Le navigateur cherche cherche et se fige sur une page blanche.Pour les telechargements aussi c'est très lent.Un exemple j'ai voulu telecharger chrome, la barre de progression m indiquait 2h.Comme antivirus j'ai MC fée en essai gratuit.
Je précise que je suis en adsl chez orange et que je ai 2pc et 2 tablettes et que je ne ai pas de problèmes de connexion avec.

 

[BStyle]

Salut c'est le R510XJ-XX344T avec le Core i5-4200H et la carte grafique NVIDIA GeForce GTX 950M?

 

[Flavien]

Bonjour, oui c est bien cette configuration. Je ne pense pas que ce soit un problème matériel car tout le reste s ouvre bien et même assez rapidement.
Merci de votre réponse.

 

[BStyle]

Peut être ou pas. Mais ca peux venir de plein de choses différentes. Essay deja un nettoyage. Telecharge Malwarebytes et lance un scan. Puis vide tes cookis. Tu as mis quoi comme antivirus?

 

[BStyle]

Et pour la question sur la configuration matériel c juste pour info personnel. Le core I5 4200H est comme son nom l'indique de 4e génération lancé en avril 2013 alors que l'on arrive sur la 7e génération et que Intel ose appeler ca un core I5 alors qu'il a les spécificité d'un core I3 je me rend compte que plus on vas dans le temps plus il nous prennent pour des pigeons. Et ca c'est navrant. Avant core i3 c'était 2coeurs. I5 4coeurs. I7 8coeurs mais là ton I5 a 2coeur et 3m de cache.

 

[Flavien]

Comme anti virus j ai mac fée en version d essai car comme je le dit plus haut le pc est tout neuf allumé 3 fois. Crois tu que je sois déjà infecté ?
Le problème ne peut pas venir d un réglage dans les paramètres internets.
La seule chose telecharger à été le pack office qui d ailleurs à mis plus de 2 heures.
Quand je suis sur internet j'ai l impression que le processeur est au maximum d ailleurs le ventilateur tourne à fond. J'ai l'impression que d autres choses tournent en fond.
J espère être le plus clair possible.
Merci.

 

[BStyle]

Si il est neuf les paramètres sont ceux d'origine qui doivent normalement etre ok. Ton pack office c'est un officiel avec licence? Ou tu as trouver ça sur un site x. J'ai installer un office 2016 il y a peux l'installation à pris 15min max. Tu as le gestionnaire de tache en appuyant simultanément sur ctrl-alt-suppr comme les photos que je te joint, dans processus tu a 4 colónes en cliquant sur les pourcentages tu auras ce qui te prend le plus de ressources. Ouvre tes navigateur et fais cette opération.

 

[Nicolas]

Salut
McAffee en version d'essai ?
Tu peux supprimer ce logiciel qui est une horreur..
Active/Installe Windows Defender + 1 logiciel comme Malwarebyte que tu éxécuteras de temps en temps pour nettoyer ton système.

 

[Flavien]

Pour le pack office c'est un original à 140 euros.
Merci les gars pour votre aide je vais essayer toutes vos astuces.
J'ai déjà un Asus qui a 4 ans et il marche niquel malgré tout ce que je lui fais voir.Alors je suis déçu de mon dernier achat je pensais avoir un bon pc il était soldé à 600 au lieu de 800.
Merci encore.

 

[BStyle]

De rien et surtout fais comme te dis kankan essay en desinstallant ton antivirus ça peux être la solution au problème ou au moin amélioré ton utilisation.

 

[Pantheera]

Peut être ou pas. Mais ca peux venir de plein de choses différentes. Essay deja un nettoyage. Telecharge Malwarebytes et lance un scan

Bonsoir à tous !
Pas certain que Malwarebytes fasse son boulot correctement !
Flavien, télécharge plutôt ZHPDiag 2016
C'est un exécutable (pas d'installation). Tu lances l'application en cliquant sur l'EXE. Ensuite, tu nous adresses le résultat (au format TXT) en pièces jointes sur le Forum.

 

[Nicolas]

Pas certain que Malwarebytes fasse son boulot correctement !

je tempèrerai le propos me concernant, il a déjà fait ses preuves pour éradiquer une bébête que ZHP avait détecté mais n'était pas en mesure de retirer.
effectivement un scan ZHPDiag serait le bienvenu.

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