HELP ! Petit problème urgent

[Wistippa]

Je fait quoi ?

 

[milediou]

Bonsoir,

l'urgence ne dispense pas de quelques formules de politesse comme 'Bonjour, merci'

Ceci étant dit la première chose à faire sera de vérifier que ton HDD ou SSD est bien reconnu dans le Bios SetUp (accessible via F2 à l'allumage du pc)
Voir l'onglet Advanced puis SATA Configuration
Fais nous une photo si nécessaire

 

[Wistippa]

Bonsoir,

l'urgence ne dispense pas de quelques formules de politesse comme 'Bonjour, merci'

Ceci étant dit la première chose à faire sera de vérifier que ton HDD ou SSD est bien reconnu dans le Bios SetUp (accessible via F2 à l'allumage du pc)
Voir l'onglet Advanced puis SATA Configuration
Fais nous une photo si nécessaire

Pardon oui bonjour ^^
Enfaite j’ai mis une photo j’appuie sur n’importe quelle touche sa remets la même chose à l’écran

 

[Wistippa]

Voilà la photo

 

[Wistippa]

?

 

[milediou]

Ok donc aucun HDD détecté à part le lecteur/Graveur interne DVD
Faut démonter la bête pour voir si le HDD n'a pas bougé. Le portable a pris un choc ?

 

[Wistippa]

Ok donc aucun HDD détecté à part le lecteur/Graveur interne DVD
Faut démonter la bête pour voir si le HDD n'a pas bougé. Le portable a pris un choc ?

Mon copain la un peut claquer sur le bureau par colère mais c’était léger . Il fait un petit tik parfois c’est normal ?

 

[Nicolas]

Il fait un petit tik parfois c’est normal ?

non
il est possible que la tête de lecture ait bougée.
> remplacer le disque.

 

[Wistippa]

non
il est possible que la tête de lecture ait bougée.
> remplacer le disque.

Cest donc le disque dur ?

 

[Nicolas]

donc le disque dur ?

oui

 

[Wistippa]

D

oui

a merci je verrais. Le disque dur peut-être pleins avec windows dessus déjà ?

 

[Nicolas]

Le disque dur peut-être pleins avec windows dessus déjà ?

non il faut reinstaller Windows sur le nouveau disque
profitez en pour mettre un SSD plutot qu'un disque mécanique, beaucoup plus rapide.

si vous ne vous sentez pas à l'aise avec l'opération vous pouvez nous envoyer le portable pour une mise à jour.
il vous suffit d'ouvrir un ticket ici : Ouvrir une demande d'intervention
c'est sans engagement, cela ouvre une discussion privée avec l'équipe des réparateurs.

 

[Wistippa]

D’accord et le c

non il faut reinstaller Windows sur le nouveau disque
profitez en pour mettre un SSD plutot qu'un disque mécanique, beaucoup plus rapide.

si vous ne vous sentez pas à l'aise avec l'opération vous pouvez nous envoyer le portable pour une mise à jour.
il vous suffit d'ouvrir un ticket ici : Ouvrir une demande d'intervention
c'est sans engagement, cela ouvre une discussion privée avec l'équipe des réparateurs.

Et le coût de l’opération est élevé ou pas ?

 

[Nicolas]

Et le coût de l’opération est élevé ou pas ?

compter l'acquisition d'un disque SSD
puis la main d'oeuvre pour l'installation du disque et l'installation de Windows.
Si cette intervention est susceptible de vous intéresser, ouvrez un ticket ici :

Ouvrir un ticket...

www.forum-des-portables-asus.fr

Toutes les modalités vous seront communiquées.

 

[Wistippa]

compter l'acquisition d'un disque SSD
puis la main d'oeuvre pour l'installation du disque et l'installation de Windows.
Si cette intervention est susceptible de vous intéresser, ouvrez un ticket ici :

Ouvrir un ticket...

www.forum-des-portables-asus.fr

Toutes les modalités vous seront communiquées.

D’accord merci je réfléchis avec mon copain . Je reviendrai vers vous si j’ai besoin.