problème de demarrage

[phiphine]

Bonjour a tous je me joins a vous en espèrant que vous pourrez me donner un petit coup de main
Voila j'ai un gros problème de demarrage sur mon Asus :
depuis quelque temps mon portable a quelques soucis pour demarrer. Lors qu'il demarre j'entend bien le pc se mettre en route mais l'ecran reste desesperement noir, seul le voyant reste bleu donc il est encore vivant mais help
Cela fait un petit mois qu'il me fait le coup regulierement mais jusque la il sait toujours decidé a repartir mais la depuis hier soir rien a part c voyant bleu
si vous pouviez m'aider
merci d'avance

 

[Nicolas]

bonjour phiphine et bienvenue dans ces forums.

Je peux te conseiller de tester quelque chose, a savoir: Mettre a jour le BIOS de ton ordinateur.
Quel est le modèle de ton ASUS?

 

[phiphine]

c un assus A6000 enfin c'est ce qui est inscrit dessus lol, comment pourrais je mettre a jour le bios je n'ai vraiement rien a l'ecran
et je n'arrive pas a savoir a quoi correspond ce voyant bleu qui reste allumé , je me demande si ca serais pas mon cable d'alim, c'est possible ou bien je me plante completement??

 

[Nicolas]

A6000
peux tu apporter une précision sur le modele exact?
regarde ici pour la liste: https://support.asus.com/download/model_list.aspx?product=3&series=41&SLanguage=fr-fr

 

[phiphine]

je n'arrive pas a voir quelle reference ca peut etre avec la liste que tu m'a fourni
tout ce que j'ai trouvé c'est le descriptif sur le site internet où j'ai achete ce pc
1 x PC Portable Asus A6BG16E-RWDL Intel centrino
1.6GHz/80Go/512Mo/15.4"/DVD+/-RW/802.11g/modem/XP Home

sinon j'ai une ref du genre A6BG16E-RWDL

j'espère que ca peut aidé :/

 

[Nicolas]

Etonnant il n'y ai pas dans la liste.

Je ne vois pas trop comme ca ce qui peux clocher.
Si tu dis qu'avant il marchait de temps et temps et la plus rien, je pense plutot a une panne matérielle.
Essaye de te rapprocher du SAV Asus si ta machine est encore sous garantie. A moins que quelqu'un d'autre sur le forum ai une idée...

bon courage

 

[KwaK]

pour verifier si ce n'est pas un probleme d'ecran tu peux toujours tenter d'en connecter un autre sur le port prévu à cet effet à l'arrière de ton portable.

 

[phiphine]

non ce n'est pas l'ecran, c'est vrai que ce problème de demarrage me poursuit depuis 1 mois mais il ne demarre vraiement pas du tout, ecran noir total a mon grand desespoire merci tout de meme de vous etre penché sur la question!

 

[Asgorath]

non ce n'est pas l'ecran, c'est vrai que ce problème de demarrage me poursuit depuis 1 mois mais il ne demarre vraiement pas du tout, ecran noir total a mon grand desespoire merci tout de meme de vous etre penché sur la question!

La y'a plus beaucoup de solution a part le SAV si il est toujours sous garantie
Sinon vois chez un assembleur agréer asus, il pourra peu etre t'aider.

 

[phiphine]

le SAV a l'air difficile a joindre, enfin j'veux dire niveau horaire! Mais j'vous tiendrais au courant du resultat
merci ;-)