RESOLU Problème démarrage

[Garfield72]

Bonjour depuis quelque temps, mon portable ASUS F75 VC ne démarre plus, ni sur secteur ni sur batterie. Lorsque il est sur secteur, seule la led orange de la batterie est allumée fixe et si j'appui sur le bouton marche, pas de démarrage. Au bout de plusieurs heures branché, il démarre. Une fois arrêté, si je le laisse branché sur le secteur, il démarre instantanément.
J'ai essayé de changer de bloc secteur et de batterie et le problème est le même.
Quelqu'un a une idée du problème?

Merci d'avance pour votre aide

François

 

[milediou]

Bonsoir,

as-tu fais un test sur secteur uniquement sans batterie ?

 

[Garfield72]

Bonjour, oui j'ai essayé et cela est pareil. Hier le voyant de batterie était vert , et j'ai essayé de démarrer avec et sans batterie sans success. Par contre il y a quelque temps, j'avais change la carte d'alim car le PC ne démarrai plus et je n'avais aucun voyant d'allumé. Hier j'ai remis ma vieille carte d'alim pour voir et miracle le PC a démarré. Je ne comprends pas ce qui se passe, il y a t'il un composant sur la carte d'alim qui de temps en temps déconne.
Affaire à suivre

François

 

[milediou]

Qu'est ce que tu appelles la "carte d'alim" , le chargeur ?
Si oui, est-ce que les caractéristiques du chargeur de remplacement correspondent bien à celui d'origine ? Noname ou chargeur Asus?

 

[Garfield72]

Bonjour, quand je parle de carte d'alim, je parle de cette pièce :
www.ebay.co.uk: Dc-board for ASUS F75vc Serie | eBay.

François

 

[milediou]

Est-ce que ça ne serait pas plutôt les contacts de cette DC-Board (fixation nappe) qui aurait besoin d'un petit nettoyage genre desoxydation

 

[RICO57]

Salut Gafield72, Salut Milediou,

Pour savoir ce qui ne marche pas, il faudrait que tu prennes des mesures de voltages a divers endroits, notamment après le connecteur d'alim, avant et après la carte d'alim, après le 1er et 2e mosfet
Le modèle de ta carte mère est nommé X75VC un truc comme ça?
je trouve pas de F75VC, je pourrais te mettre les points de mesure si tu peux confirmer.
Ce modele est marqué sous le PC ,un un truc genre "MB Ver.", et sur le slot des RAM, et direct sur la carte mère.
Cdt

 

[Melanchthon]

Bonjour à tous. Je m'aligne un peu sur le problème évoqué plus haut par Garfield, pour signaler également un problème de démarrage : mon ordi bloque assez régulièrement, au démarrage uniquement, et l'écran reste figé sur le logo Asus. Si je ferme le capot, rien ne se passe. Il reste allumé mais bloqué. Si je l'éteins au bouton marche/arrêt, il démarre normalement. L'ordi à 1 mois et demi. Merci.

 

[RICO57]

Salut Melanchthon,
Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet pour ton soucis.
Sinon, essaye dans Options d'Alimentation, puis un des menus Choisir l'action de la fermeture du capot" (je suis pas sûr des titres), et prends "actions non disponibles actuellement", décoche "démarrage rapide" et applique les modifications. Redémarre le pour voir, et si ça ne marche pas, invoque ta GARANTIE.
Cdt.

 

[Garfield72]

Bonsoir,
Milediou, je vais essayer avec une bombe de nettoyant électronique, a moins que tu me préconises autre chose.
bindiou57, ma carte mère est bien une X75VC (sur le slot des RAM, il ya marqué mb7000-301, et après l'adresse mac (je pense) puis X75VC).
Je veux bien que tu me donnes les points de mesure.

Cdlt

François

 

[milediou]

Milediou, je vais essayer avec une bombe de nettoyant électronique, a moins que tu me préconises autre chose.

Non, ça ira trés bien.
Je t'ai proposé ça parce qu'il suffit parfois de déconnecter une nappe et de la reconnecter pour retrouver un fonctionnement normal, signe d'un début d'oxydation ou d'un mauvais serrage.

 

[RICO57]

Salut à tous,
Bon, donc j'ai uniquement trouvé les fichiers pour la X75VB (souvent avec marqué X75VC dans le titre aussi...) pour ton F75VC.
Par contre j'ai une version de carte 2.0 et 3.0
tu n'aurais pas un marquage sous ton PC, proche du sticker de licence windows avec ton modele F75VC-XXXXX avec a coté marqué MB VER. : X75VB Ver 2.0 par exemeple ?
c'est aussi marqué directement sur la carte mère en dessous d'un ASUS marqué en très grand.
J'ai pris au hasard la version 2.0, coté alimentatin primaire 18V, ça devrait être pareil les deux modèles jpense.
Je tai mis plusieurs photos , parce que si je zoome directemetn, tu riques d'avoir du mal à trouver
je noterai les fichiers en numérotant pour l'ordre dans lequel les visionner.
Je vais simplement te mettre les premiers voltages, 19, 5 et 3.3V, pour voir déjà si tu as bien ça.
Idéalement, il faudrait inspecter les points de soudure à la loupe ou au microscope, histoire de vérifier si tu n'as pas une fissure à ce niveau.
PS : Les mesures de voltages se font en volts continus sur calibre 20V (ou auto) entre la masse (fil noir sur un passage de vis cuivré) et le point à mesurer (fil rouge).
LA photo 1 est une vue d'ensemble qui te localise le conneceur vers la plaquette DC Jack
La photo 2 zoom cette position avec les points de mesure DC IN, normalement 19V
Tu verras sur la droite un tableau avec les numéros des pins du connecteur et leur affectation.
Les pins 1 et 3 sont respectivemetn PWR SW# RB (power switch) et GRD (la masse)
Donc La pin 1 est en temps normal à 3.3Volts, sauf si tu appuie sur le bouton démarrer, ça passe à 0V car relié à la pin 3 (la masse); ça envoie le signal d'allumage du PC de cette manière (sur tous les PC)
Si ça passe pas à 0V, c'est ton bouton de démarrage qui est à voir.
Ensuite les pins 11 à 16 sont le 19V, à mesurer au multimètre.(à 1V près grand max)
La photo 3 est de l'autre coté au même endroit de la carte mère (tu la tournes).
Tu mesures des 2 cotés du composant, ce sont des bobines qui stabilisent le voltage, notées L, et ici PL pour Power.
Encore 19V normalement à trouver. (on est avant le 1er mosfet)
La photo 4 est entre les 2 mosfets primaires.
La photo 5 après le 2e Mosfet primaire (toujours 19V en théorie) , et après PR8806 on aura le AC_BAT_SYS, le 19V qui se retrouvera partout sur la carte mère pour faire des voltages inférieurs (par basculement entre 2 portes logiques 19 et 0 volts)
La photo 6 à l'entrée du régulateur PWM (power manager controller) qui va donner 5 et 3.3V)
Photo 7 : +5VO (5 volts) (retourne la carte mère à nouveau.)
Photo 8 : +3VAO (vers 3.3Volts)

Voila tu as les tensions qui doivent TOUJOURS être présentes si tu as une source d'alimentation (+5VAO et +3VAO) , que ce soit secteur ou batterie)

il faudrait aussi mesurer si tes mosfets ne sont pas en court circuit
ça crée des soucis si tu as les deux sources d'alimentation uniquement.
il y a les deux mosfets du primaire secteur précédemment vus, et les mosfets coté batterie.
Vois déja les voltages coté secteur et on avisera.
Cdt

 

[Garfield72]

Bonjour, merci Bindiou, pour toutes ces explications et après vérification ma carte mère est une X75VB rev 3.0 (voir photo)



Pour l'instant j'ai nettoyé les contacts entre la carte mère et le DC Board avec du nettoyant électronique (voir photo).
Il faut que je me trouve des pointes de touche fines car les miennes sont trop grosses et j'ai peur de faire un court circuit entre 2 bornes et aussi une loupe car c'est vraiment petit.

 

[RICO57]

Salut,
en fit les pointes de précision se rajoutent sur tes pointes standard
par exemple ça.
J'ai pris ça dans une vidéo d'un spécialiste en amérique, si ça t'intéresse (c'est en anglais) il décrit tout son matériel ici et pourquoi il utilise ça.

ou moins cher ici , mais c'est pas la même qualité (tendance à se tordre vite fait, mauvais contact parfois, pas top pour les mesures de résistance faible ...)

 

[Garfield72]

Merci bindiou, par contre, il y a t'il une différence entre la version 2.0 et 3.0?

 

[RICO57]

Salut,
au niveau des connectiques et sorties je pense pas,
mais au niveau carte graphique ou CPU, une évolution est probable. (j'ai pas vérifié)
Tout ceci pour dire que si tu veux changer ta carte mère de version, ça devrait être compatible avec le reste de tes composants.
cdt

 

[Garfield72]

Bonjour, j'ai reçu mes pointes de touches et je vous tiens au courant de mes tests. La panne est intermittente car cette semaine, en le laissant branché, la batterie s'est chargée complètement. En utilisation sur batterie, il fonctionne parfaitement, mais sur secteur (sans batterie), il s'allume et au bout d'un moment aléatoire, il s'éteint et je ne peux pas le redémarrer. Quand je l'utilise sur batterie avec le bloc secteur, il charge et au bout d'un moment, je vois qu'il ne charge plus. J'ai commencé à vérifier les tensions et pour l'instant les mesures de la photo 2 sont correctes, par contre j'ai du mal à trouver les autres points de mesures. Quand tu parles de retourner la carte mère pour la photo 3, il faut bien que je sois coté soudure? Peut-tu m'orienter sur la photo ci-dessous.

 

[RICO57]

Salut,
coté soudure ?
ça veut rien dire, ya des soudures des deux cotés.
une carte mère est double face, ya le coté avec le CPU et l'autre coté.
quand je dit tourner la carte mère, je veux dire au même endroit de l'autre coté de la plaque de la carte mère, comme si tu traversais la carte mère pour arriver en face...
pour ces mesures, il faut démonter la carte mère, le dessous tu pourra pas faire dans la coque!
Ton descriptif de charge confirme soit une soudure fissurée, ou un composant défectueux comme une porte logique (MOSFET) qui dysfonctionne ou qui est mal pilotée (régulateur).
Mais comme tu as eu ta panne d'extinction du pc sns la batterie, je pencherai plus pour une soudure fissurée.

Si tu veux, je peux te regarder ça au microscope, par ce qu'à l'oeil nu c'est en général complètement invisible.

 

[Garfield72]

Salut, hier, j'ai redémonté mon PC pour prendre les tensions comme expliqué dans mon précédent post et je l'ai laisser sous tension sans disque dur et sans clavier; Il est resté allumé tout le temps avec l'écran du BIOS affiché. Je l'ai arrêté hier soir et ce matin sans avoir rien touché, j'ai voulu l'allumer et là, rien du tout. J'ai repris les tensions et sur le connecteur DC jack coté carte mère, j'ai bien les 19V sur les bornes 11 à 16, par contre je n'ai pas le 3,3V sur la pin 1.
Après démontage de la DC board, un petit coup de nettoyant dans le connecteur et après plusieurs démontage remontage, j'ai le 3,3V et il démarre. je vais le laisser comme ça toute la journée voir si il s'arrête.
Tu me proposes de regarder ça au microscope. Que me proposes tu exactement?
Merci encore pour ton aide

 

[Garfield72]

Le temps de faire le post précédent, il s'est arrêté et j'ai reperdu le 3,3V!!!