RESOLU Restauration Usine avec Système HS

[Daniel Jackson]

Bonjour,

J'ai un gros souci sur un Portable Asus : Démarrage impossible.
(Éteint correctement la veille)

J'ai donc fait les contrôles d'usage, je ne suis pas novice, test de mémoire (ok)... Mais le problème vient du HDD.

J'ai démonté le disque et placé sur mon Docking en USB... La partition Data est reconnue ainsi que la Partition Recovery.
Mais la Partition système a un gros souci et refuse d'apparaitre (même dans Gestion des Disques)... J'ai testé aussi avec Linux, idem.

J'ai donc acheté un nouveau HDD, j'ai créé les partitions comme sur l'ancien, j'ai copié la partition Recovery.

Question bête : Est-il possible de lancer une Restauration générale de cette manière, c'est à dire après copie de la Recovery ?

Si non, y-a-t-il une solution pour faire une Réinstallation Usine à partir de la Recovery ?

(Evidemment, je peux toujours faire une install à partir d'un Seven version Standard DVD, mais c'est plus long, pilotes et tout le bazar... et aucun logiciel Asus...

Merci de toute info

Ordi Portable Asus K52JT 206
Ram : 4 Go
HDD : 1 To (ancien 640 Go)
Pentium P6200 2,13 GHz
Système : Seven Home

 

[antpavtoto]

Bonjour,

pour la recovery vu tes soucis je ne te la conseille pas car tu vas encore repartir sur un OS bancal.

Pour l'installation de ton OS passes par clé USB bootable avec l'OS dessus en mode installation, bref une setup sur clé USB çà sera ultra rapide en accès en rapport du DVD et pour les pilotes et logiciels tu vas ici:
--> K52JT Pilotes et outils | Ordinateurs portables | ASUS France

Pour ce qui concerne les logiciels ASUS le seul prérequis est les ATK... le reste est inutile hormis éventuellement le ASUS SPLENDID VIDEO pour les choix rapide de colorimétrie de l'écran.

 

[Daniel Jackson]

Bonjour,
Merci pour la réponse rapide...

L'ordi a très bien fonctionné depuis le début. Donc, à moins que la Recovery n'ait un gros souci, il n'y a pas de raison pour que la réinstallation soit bancale...

Merci pour le lien des pilotes...
Et pour l'OS ? Microsoft ne donne plus de lien pour Seven...

Edit :
Si j'utilise un Seven "Standard", la clé fournie sur l'ordi, sera-t-elle valable ?

 

[antpavtoto]

Bonsoir,

J'ai fais un abus de langage en parlant d'installation bancale, je voulais dire par là que vu le nombre de pourriciel ASUS implanté et logiciel qui prennent à leur charge des tâches dévolues à Windows lui même qu'il fait très bien, on est sur une version d'un OS pas mal modifié par les logiciels ASUS du coup il n'est pas totalement compatible avec tout ce que l'on pourrait installer du net, souvent des conflits engendrant des soucis dont on ne soupçonne pas la cause ^^

pour SEVEN ici en entrant ta license, à vérifier je ne l'ai pas fait:
--> www.microsoft.com: Télécharger des images disque Windows 7 (fichiers ISO)
sinon ici:
--> tb.rg-adguard.net: TechBench by WZT (v4.1.1)

Et il te faut évidemment prendre la même version de seven que la license qui t'a été fournie sur le PC sinon çà ne fonctionnera pas.

 

[Daniel Jackson]

Merci pour les précisions...

Le premier lien de chez Microsoft, je l'avais déjà testé sans succès...
« La clé de produit que vous avez saisie semble être destinée à un logiciel préinstallé par le fabricant de l’appareil. Contactez le fabricant de l’appareil pour connaître les options de récupération du logiciel »

Et pour le second lien, Windows Seven n'est pas téléchargeable...
« File is not available for download »

Je reprends mes recherches...

 

[antpavtoto]

Bonjour,

ici çà télécharge chez moi sans problème:
--> www.olitech.fr: Télécharger Windows 7 en version finale (ISO)

 

[Daniel Jackson]

Bonjour,
Désolé pour le retard de réponse...

J'ai donc récupéré une version de Seven Premium correspondant au code de l'ordi.
J'ai placé ça sur une clé USB et tenté l'installation (Utilisation d'un logiciel pour la création de la clé bootable)

J'ai un message d'erreur m'indiquant
« Le programme d'installation n'a pas pu créer de nouvelle partition, ni localiser une partition existante. Consulter journaux... »

Je ne suis pourtant pas à mon premier coup d'essai en matière d'installation, et je n'avais jamais eu ce genre de message.

Je pense que le problème peut venir des clés USB (j'en ai testé 2 différentes) car j'ai tenté avec un DVD de version Pro, et ça marche.

Si vous avez une info, je suis preneur, sinon, je graverais un DVD avec la version Premium...

Merci

 

[RICO57]

Salut
Windows 7 ne gère pas l'USB 3.0 en natif (xHCi dans configuration USB dans le BIOS)
Il faut donc mettre ta clé USB soit dans un port USB 2.0 , soit désactiver le xHCi dans le BIOS.
Ton soucis vient plutot du port USB je dirai.
Les pors USB 3.0 sont bleus.

Tant que tu es dans le BIOS, vérifie aussi qu'il détecte bien ton disque dur dans SATA configuration.
et regarde si tu as dans l'onglet security une ligne nommée Secure Boot, tu mets sur Disable, puis dans Boot, tu mets démarrage sur CSM (ou CSM sur Enable ou UEFi sur Disable, c'est pareil)

Dans l'install de Windows 7, au moment de ton message d'erreur, ouvre la console et fait un listing des disques, il faut peut être changer le format de ton disque tout simplement.
tape shift + F10
ça va ouvrir la console de commandes
tape diskpart (+touche "enter")
puis list disk (+enter)
select disk X (+enter ,X étant le numéro du disque de la liste précédente sur lequel tu veux modifier le format)
clean all +enter (effacera toutes partitions existantes de ce disque et toute donnée !)
create partition primary >enter
format fs=ntfs >enter
active >enter
exit >enter
exit >enter

puis tu relances la détection des disques et ça devrait marcher.
Fais des captures si tu as des soucis.
cdt

 

[Daniel Jackson]

Bonjour
Merci pour la réponse, je regarde ça et je repasse...

D'après la fiche technique, l'ordi ne dispose que de port USB 2.0

Les clés utilisées sont pour USB 3.0, mais fonctionne aussi en 2.0

 

[Daniel Jackson]

Retour,

« xHCi dans configuration USB dans le BIOS »
==> Aucune configuration possible !

« vérifie aussi qu'il détecte bien ton disque dur dans SATA »
==> Oui, ça j'avais déjà vérifié... Le disque est neuf !

« une ligne nommée Secure Boot, tu mets sur Disable, »
==> Pas de ligne Secure Boot ni de CSM
==> UEFI était déjà sur Disable, j'avais déjà vérifié

Pour la partie console, je garde ça en mémoire, ça peut servir... En fait, pour gagner du temps, j'ai gravé un DVD, ça fonctionne.

Je suppose que niveau clé, ça doit être une histoire de USB 3.0 donc...

Reste à installer les pilotes et tout le bazar... sans compter la multitude de mise à jour...
C'est pour ça que j'aurais préféré réinstaller la Recovery... Mais bon, maintenant que c'est lancé...

EDIT :
Je pense avoir installé tous les pilotes nécessaires...
Pour les logiciels fournis d'origine par Asus, y-en-a-il qui soient importants voire indispensables ?

J'ai trouvé cette liste :
Asus Power4 Gear Hybrid
Asus Splendid
Asus Screen Saver
Asus Live Update
Asus Multi-FrameAsus Wireless Console
Net 4 switch
Asus NB Probe
ADSM
Virtual Camera Asus SmartLogon
Asus AI Recovery
Asus DVD 6-in-1
MS Office Ready PC
ExpressGate

 

[milediou]

Bonjour,

Pour les logiciels fournis d'origine par Asus, y-en-a-il qui soient importants voire indispensables ?

J'ai trouvé cette liste :
Asus Power4 Gear Hybrid
Asus Splendid
Asus Screen Saver
Asus Live Update
Asus Multi-FrameAsus Wireless Console
Net 4 switch
Asus NB Probe
ADSM
Virtual Camera Asus SmartLogon
Asus AI Recovery
Asus DVD 6-in-1
MS Office Ready PC
ExpressGate

Rien d'indispensable ni d'important dans cette liste. En fait tu peux te contenter du gestionnaire clavier (ATK) et des pilotes concernant le matériel.

 

[Daniel Jackson]

Bonjour,

« En fait tu peux te contenter du gestionnaire clavier (ATK) et des pilotes concernant le matériel. »
Plus précisément, ça correspond à quoi ?

J'ai toujours 2 Périphériques inconnus que je n'arrive pas à... faire reconnaitre :

- Contrôleur PCI de communications simplifiées

- ACPI\ATK0100

J'ai réinstallé les pilotes fournis, mais sans succès, par le lien ci-dessus de @antpavtoto

 

[Daniel Jackson]

Petit retour :

J'ai trouvé le ATK0100 sur un autre site après consultation de plusieurs pages de forums de dépannage.

Et j'ai réussi à résoudre de problème de « Communications Simplifiées » en utilisant l'analyse de TLD (Tous Les Drivers)

Question bête : Pourquoi ces deux drivers ne se trouvent pas dans la liste donnée par Asus ?

 

[milediou]

Bizarre, je n'ai accès à aucun pilotes pour ta machine sur le site officiel Asus (hormis les maj Bios). Asus aurait retiré tous les drivers pour windows 7 ?

 

[Tetshuko]

Salut,

Les clés usb3.0 sont comptible, as tu verifier ton fichier iso et essaie de créer ta clé avec rufus. Sinon fait une installation systeme linux sur une partition 20gb c'est suffissant si tout se passe bien il va intégrer windows dans son boot et tu pourras demarrer ton windob et faire une restauration...

 

[Daniel Jackson]

Bonjour

Désolé du retard de réponse...

milediou : « Bizarre, je n'ai accès à aucun pilotes pour ta machine sur... Asus aurait retiré tous les drivers pour windows 7 ? »

Avec le lien donné par antpavtoto dans la première réponse, la plupart étaient listés (A part les 2 qui me posaient problème)

-->K52JT Pilotes et outils | Ordinateurs portables | ASUS France

Tetshuko : « as tu verifier ton fichier iso et essaie de créer ta clé avec rufus. »
Oui, j'avais créé la clé avec Rufus...

Mais bon, plus long, mais problème résolu.
J'ai donc gravé un DVD avec le Seven Home SP1, installé, récupéré les pilotes par le lien ci-dessus, installé le SP2 (non officiel) ainsi que divers logiciels obligatoires comme Adobe Reader, Flash, Antivirus, Firefox et les 2 pilotes qui me posaient problème.
Copie ensuite de la partition des données qui fonctionnait toujours (ouf)... 12h de copie !
C'était long, mais au bout de ces 12h, la partition Système qui était HS a fait son grand retour que je n'attendais pas. Ça m'a permis de récupérer les fichiers perso dans le dossier Mes Documents, ainsi qu'un petit contrôle pour tenter de connaitre les problèmes (Détection de problèmes matériel sur le disque avec CrystalDisk Info, plusieurs mises à jour bloquées qui ne s'étaient pas installées, le journal d'évènement était remplis de problèmes...)

La clé Seven a été correctement reconnue et validée par Krosoft...

Voili, voilà, merci à tous pour votre aide...

 

[Nicolas]

Si tu as quelque chose à ajouter contacte moi via la messagerie interne ou un modérateur de l'équipe afin de rouvrir le sujet

Merci pour ta participation.
Bonne continuation avec ton portable Asus.

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