HELP ! rog-strix-g15-g513rw - écran noir démarrage et petit bruit qui fait peur

[geoFL]

Bonjour j'avais précédemment ouvert une discussion pour un problème de reboot sur mon laptop ici :

RESOLU - Rog Strix G15 G513RW - boucle de plantage avec parfois écran bleu Hypervisor_error

Bonjour à tous, J'ai ce problème récurrent lors du lancement de PC depuis plusieurs mois. L'ordinateur démarre en affichant le logo Rog, puis plusieurs scénarios possible: * il démarre bien (chose rare du premier coup) * il reboot, affiche de nouveau le logo avec la mention réparation...

www.forum-des-portables-asus.fr

Cela s'était terminé au SAV avec selon Asus un changement de la carte mère du PC.
Moins d'un an après cette réparation, j'ai de nouveau un gros souci ce matin à l'allumage du PC. Le clavier rétro éclairé fonctionne normalement avec la séquence classique d'allumage par nappes rouges puis le mode rainbow default MAIS :
* écran noir complet (pas même le logo)
* ventilo à fond
* petit bruit électronique que je ne n'aime pas trop et qui semble émaner du haut du PC
* il est nécessaire de rester appuyer sur power pour l'éteindre

La veille pas de souci particulier, je ne suis pas un très gros joueur. Ces derniers temps je faisais un peu plus tourner Valorant. Je n'ai malheureusement pas trop monitoré les températures.
Ca sent pas très bon tout çà...

Evidemment il n'est plus sous garantie.
Je vais l'ouvrir en fin de journée pour voir si je peux pêcher plus d'informations

 

[Nicolas]

Bonjour
Pas d'affichage non plus sur écran externe ? (en HDMI sur une TV)
Vos symptomes me font penser à un problème de firmware (microprogramme BIOS/UEFI suite à une mise à jour automatique qui s'est mal passée), mais cela peut etre autre chose aussi.
A ce stade, nous pouvons vous proposer une inspection de la carte en atelier et l'établissement d'un devis.
Il vous suffit d'ouvrir une demande de prise en charge :

Ouvrir un ticket

www.forum-des-portables-asus.fr

 

[geoFL]

Merci de cette réponse rapide.
Je viens d'essayer sur un écran externe via le port HDMI. Ecran noir toujours (le moniteur externe reste en veille) mais le ventilo ne démarre pas à fond et je ne n'entends pas le petit qui fait peur.

 

[Nicolas]

Bonjour, si vous souhaitez un diagnostic précis, je vous invite donc à ouvrir un ticket auprès de l'atelier.