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HELP ! [UX32VD] Problème de "scintillement" de l'écran.



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Moufle

Asussien
Modèle
UX32VD
Processeur
i5 3317U 1.70Ghz
Disques
Samsung 840 Pro 250Go
Mémoire
Corsair Vengeance 8Go DDR3
Système
W7/Ubuntu
Bonjour,

J'ai un soucis assez énervant sur mon UX32VD qui m'empêche d'en profiter pleinement. Il arrive que lorsque l'ordinateur ou l'écran bouge (même à peine), celui-ci se met parfois à scintiller et à m'afficher un écran noir. A l'époque cela m'arrivait lorsque que j'utilisais la carte graphique Nvidia GT 620M comme paramètre d'affichage. Après avoir basculé sur la carte graphique intégrée, le problème semblait disparaitre.

Depuis plusieurs semaine, le problème est réapparu et je n'en peux plus, je suis constamment obligé de faire FN + F7 afin d'éteindre l'écran et ensuite le rallumer via le touchpad.

Auriez-vous une idée d'où pourrait venir le problème et comment le résoudre ?
 


Nicolas

(aka kankan)
Equipe atelier
Admin
Modèle
Expertbook P5405CSA-NZ0038X
Vendeur
ASUS
Achat
2025
Processeur
Intel Core Ultra 7 - 258V
Disques
1 To NVMe 4.0
Mémoire
32Go LPDDR5x
Ecran
WQXGA 2560 x 1600
Système
Windows 11 Pro
Bonjour,
As tu essayé de le brancher sur un écran externe pour tester ?
 

antpavtoto

PREMIUM
Modèle
Asus TUF 504 GM
Vendeur
Cdiscount
Achat
05/11/2018
Processeur
i5-8300H (2.3 GHz, 8 coeurs)
Disques
SSD M.2 128Go, 1To 7200 Tr/Mn
Mémoire
8 Go DDR4
Ecran
15,6" Full HD 1080 (1920 x 1080)
Système
W10 familial 64bits
Bonjour,

+1 avec Kankan car j'ai peur que ton chipset intel soit en passe de claquer et que ta NVIDIA n'était pas mieux.

La question qui me vient à l'esprit: pourquoi ne pas l'avoir envoyé en SAV à l'époque car il devait être sous garantie je suppose. En tout les cas s'il l'est encore je ne me poserait plus de questions ^^
 

Moufle

Asussien
Modèle
UX32VD
Processeur
i5 3317U 1.70Ghz
Disques
Samsung 840 Pro 250Go
Mémoire
Corsair Vengeance 8Go DDR3
Système
W7/Ubuntu
En connectant mon laptop à un écran externe, l'affichage n'est jamais perturbé sur l'écran externe mais il persiste toujours sur l'écran de l'ordinateur.
Je pense qu'il s'agit d'un problème de connectique entre l'écran et la carte mère plutôt qu'autre chose, mais je n'en suis pas certain et je ne sais pas comment le résoudre. :/

J'ai lu énormément de critiques concernant le SAV d'Asus dont certaines qui me faisaient passer l'envie d'envoyer mon ultrabook chez Asus. Et après avoir trouvé une "solution" à mon problème, j'avais tout simplement zappé. Maintenant que ce problème revient, je ne sais plus quoi faire et mon ordinateur n'est malheureusement plus sous garantie.
 

Nicolas

(aka kankan)
Equipe atelier
Admin
Modèle
Expertbook P5405CSA-NZ0038X
Vendeur
ASUS
Achat
2025
Processeur
Intel Core Ultra 7 - 258V
Disques
1 To NVMe 4.0
Mémoire
32Go LPDDR5x
Ecran
WQXGA 2560 x 1600
Système
Windows 11 Pro

antpavtoto

PREMIUM
Modèle
Asus TUF 504 GM
Vendeur
Cdiscount
Achat
05/11/2018
Processeur
i5-8300H (2.3 GHz, 8 coeurs)
Disques
SSD M.2 128Go, 1To 7200 Tr/Mn
Mémoire
8 Go DDR4
Ecran
15,6" Full HD 1080 (1920 x 1080)
Système
W10 familial 64bits
+1 comme plus sous garantie et que çà s'oriente plus sur une connectique débranchée il ne te reste pus qu'à ouvrir la bête, et pour l'écran tu n'as pas énormément de chose à faire.
 


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