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sboubi

Asussien
Modèle
X13 GV301RE
Achat
2021
Système
windows 11
Bonjour,
J'ai un soucis entre mon X13 GV301RE et mon EGPU ROG XG 2022. L' EGPU n'est plus reconnu. J'ai testé différentes solutions :
-Réinitialiser le windows ASUS
-supprimer l'utilitaire ASUS ARMORY CRATE puis les drivers AMD
-Effacer le SSD pour une installation depuis une ISO puis installer armory crate puis le drivers
Rien ne fonctionne

1-ASUS Armory crate

2-Reinstaller les drivers EGPU

Tout semble fonctionner à la réinstallation mais finalement l'écran externe n'est pas reconnu.
J'ai envoyé ma carte egpu en SAV ils m'ont indiqué qu'il fonctionnait.

Par dépit, j'ai effacé le SSD et j'ai perdu l'installation d'ASUS.

Avez vous des pistes pour m'aider à diagnostiquer ? et est il possible de télécharger une installation originale d'ASUS ?
Cordialement
 


Nicolas

(aka kankan)
Equipe atelier
Admin
Modèle
Expertbook P5405CSA-NZ0038X
Vendeur
ASUS
Achat
2025
Processeur
Intel Core Ultra 7 - 258V
Disques
1 To NVMe 4.0
Mémoire
32Go LPDDR5x
Ecran
WQXGA 2560 x 1600
Système
Windows 11 Pro
Bonsoir
Je n'ai jamais eu ce eGPU entre les mains
Voyez peut être ces sujets :

Quelle est la version de votre BIOS/UEFI ?
La dernière en date : 331
 

RICO57

Réparateur
Equipe atelier
Modérateur
Modèle
G750JY
Vendeur
www.RICO57.fr
Achat
1
Processeur
i7-4700HQ
Disques
SSD 256Go + HDD 1To 7200 tpm
Mémoire
16Go
Ecran
FHD
Système
Windows 10 Pro
Bonjour
vous avez probablement une panne matérielle
soit au niveau du GPU ou ses VRAM
il faudrait inspecter la carte mère au microscope,
mais peut être aussi la puce a une soudure sèche en dessous.
ça peut venir d'une surchauffe ou d'un défaut de fabrication, ou un choc violent
si vous êtes sous garantie, faites valoir celle-ci
cdt
 

sboubi

Asussien
Modèle
X13 GV301RE
Achat
2021
Système
windows 11
Merci
Oui tout est à jour.
Bonjour
vous avez probablement une panne matérielle
soit au niveau du GPU ou ses VRAM
il faudrait inspecter la carte mère au microscope,
mais peut être aussi la puce a une soudure sèche en dessous.
ça peut venir d'une surchauffe ou d'un défaut de fabrication, ou un choc violent
si vous êtes sous garantie, faites valoir celle-ci
cdt
Merci,
Je crains effectivement cela. D'apres le SAV ASUS ma ROG fonctionne et cela doit venir de mon PC.
Ce qui me désole, c'est de ne pas avoir trouvé comment diagnostiquer la bascule d'une carte à l'autre afin de voir si les log indiquent quelque chose.

Je vais regarder sur votre site le cout d'un diag et d'une réparation plus conséquente type connecteur ou VRAM ? car mon PC ne vaut plus que +-700 euros en occasion.
Cdlt
 

RICO57

Réparateur
Equipe atelier
Modérateur
Modèle
G750JY
Vendeur
www.RICO57.fr
Achat
1
Processeur
i7-4700HQ
Disques
SSD 256Go + HDD 1To 7200 tpm
Mémoire
16Go
Ecran
FHD
Système
Windows 10 Pro
Bonjour
et coté câble ou connectique ?
ça se branche comment ?
ce port peut être testé avec autre chose ? carte wifi ou SSD ?
cdt
 

sboubi

Asussien
Modèle
X13 GV301RE
Achat
2021
Système
windows 11
Bonjour
et coté câble ou connectique ?
ça se branche comment ?
ce port peut être testé avec autre chose ? carte wifi ou SSD ?
cdt
Bonsoir,
Le connecteur ASUS est spécifique avec une partie USB-c que j'ai vérifié.
Normalement la bascule carte interne (Nvidia 3050ti) vers e-gpu se fait a l'aide d'un logiciel appelé armoury crate. Je n'ai pas trouvé de solution pour visualiser des log.
Je testerai avec les outils sysintenals ... mais en tout cas je pense qu'il y a forte proba de panne matériel
 

Nicolas

(aka kankan)
Equipe atelier
Admin
Modèle
Expertbook P5405CSA-NZ0038X
Vendeur
ASUS
Achat
2025
Processeur
Intel Core Ultra 7 - 258V
Disques
1 To NVMe 4.0
Mémoire
32Go LPDDR5x
Ecran
WQXGA 2560 x 1600
Système
Windows 11 Pro
Nous pouvons vous proposer une inspection :
 

general_tchoupi

Asussien
Modèle
FLOW-X13-GV301RE-007W
Achat
14/02/2024
Processeur
AMD Ryzen™ 9 6900HS
Système
windows 11
Bonjour,
Je suis actuellement dans la même situation que cette personne avec la même panne pour le même matériel, je voulais donc savoir si vous savez à quoi a été due la panne, car cela fait trois mois que je suis dans la même situation.
 

Nicolas

(aka kankan)
Equipe atelier
Admin
Modèle
Expertbook P5405CSA-NZ0038X
Vendeur
ASUS
Achat
2025
Processeur
Intel Core Ultra 7 - 258V
Disques
1 To NVMe 4.0
Mémoire
32Go LPDDR5x
Ecran
WQXGA 2560 x 1600
Système
Windows 11 Pro
Bonsoir general_tchoupi general_tchoupi
Nous n'avons pas eu de retour de la part de S sboubi
Votre machine étant sous garantie faites jouer cette derniere :
 


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