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[X52F] Retour SAV By Asusmaniac



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AsusManiac

Asussien
Modèle
UX32VD-R4030P
Processeur
Intel i7
Disques
500GO + ISSD 26GO
Mémoire
4 Go DDR3
Ecran
FULL HD
Système
Windows 8
Alors alors comment recapituler tout sa...

24 juillet 2010----->Achat d'un Asus X52F chez pixmania

Des reception probleme de gresillement/sifflement/crepitement...sa commence mal

26 juillet-----> Demande d'echange aupres de pixmania...

2 Aout-----> reception du nouveau pc X52F....

Et la c'est le drame....meme probleme....

4 aout le pc part en reparation

10 aout------>retour de reparation: carte mere changé mais meme probleme...

12 aout le pc repars en reparation.

20 aout------> retour de reparation carte mere et dc board changées meme probleme.

23 aout demande d'echange accepter.

le 25 avec proposition d'echange accepter par ma part,

le pc part le 27 direction vers la hollande pour expertise ect ect


23 septembre reception du nouveau pc le K52JR ( soit dis en passant un recondionné) ....OHH suprise meme probleme....

Et depuis cherche la solution tout seul....car impossible de le re echanger.. et l'on me renvoi un rma pour renvoyé un pc neuf en reparation,,la classse chez asus,,,pas meme serie mais meme probleme,,,

DESCRIPTION DU PROBLEME:

Sur le bureau:

sifflement/gresillement/crepitement au demarrage plus gresillement accrue lorsque je touche le touch pad et ce meme bruit suis mes mouvement du doigt sur le touch pad..

Seul moyen pour le dimuniuer rester avec la fenetre son et l'onglet enregistrement ouvert..

sur le net

Sifflement constant en ayant une page internet avec firefox,,,les gresillement/crepitement/sifflement s'arrete le temps de scroller sur la page,

PS: tout ces bruits sont dimunuer quand le pc est sur secteur,,,

voila en passant des details avc le sav pourrie ect ect...
 


Nicolas

Réparateur
Equipe atelier
Admin
Modèle
Expertbook P5405CSA-NZ0038X
Vendeur
ASUS
Achat
2025
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Intel Core Ultra 7 - 258V
Disques
1 To NVMe 4.0
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32Go LPDDR5x
Ecran
WQXGA 2560 x 1600
Système
Windows 11 Pro
J'ai rencontré un probleme similaire sur un Asus avec Windows 7 .. en branchant un casque audio, les grésillements disparaissaient...
J'ai installé XP et plus de problemes... ce qui me laisse penser que ce n'etait pas un pb hardware..
 

AsusManiac

Asussien
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UX32VD-R4030P
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Windows 8
Le casque j'ai deja essayé et le bruit ne disparait pas...je vais essayer ce soir avec xp en dual boot on verra bien...

Par contre tu avais exactement les meme symptomes?
 

padawanasus

Asussien
ils t'ont renvoyé le meme à coups sûre......
 

AsusManiac

Asussien
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c'est pas impossible mais sur l'etiquette sous le pc c'est marquer A52J et en dessous motherboard K52KJR.

Pour le moment j'ai quelque piste pour ce problème (cf le topic dans la section X "disque dur qui siffle")

comme dis ici essayé XP.
Gérer les fréquence cpu (fsb ect ect)---> log style cpucool rmclock et eventuellement les overclocker legerement pour voir si le sifflement dégage..ou dowclocker au pire

OU AI BOOSTER fais exprès pour les MB asus..gestion cup et overclockage..

peu etre qu'un soft peu reglé le probleme...
 

padawanasus

Asussien
oui essai tout ca mais je te rappel que le A52 est un K52 en fait donc il t'on renvoyé ton pc d'origine!
 

Jeanphil

Asussien
AsusManiac ne prend pas mal ce que je vais t'écrire mais es-tu sûr que ce n'est pas chez toi qu'il y a des problèmes ?
On dirait que tu as des parasites autour de chez toi (des interférences).
As-tu essayé ce pc ailleurs que chez toi ?
 

AsusManiac

Asussien
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padawanasus a dit:
oui essai tout ca mais je te rappel que le A52 est un K52 en fait donc il t'on renvoyé ton pc d'origine!
Oue avec une saccoche pour faire bien et m'avoir mis une carte graph ati radeon...se qui me laisse penser que la cm a été changé puisque sur x52f elle est intégrée...apres le numero de serie a changé donc..le chassis ne dois pas etre le meme pour avoir la carte graph ati en natif plutot qu'une CG intégré.

Apres comme tu disais ils ont le droit ou la connerie sa depend comment on se place de m'envoyé du reconditionné..alors que le pc a 2 mois mais bon...

D’ailleurs je suis censé avoir le bluetooth comment je l'utilise ???

Enfin bref le fait est que on me propose pas de l'echangé mais de le renvoyé en reparation et il est clair qu'il ira plus laba...cela ne sert a rien du tout car je reste persuader que c'est un ENORME probleme de serie...vu se que j'ai vu sur le net...meme des HP on ces problemes la.

@Jeanphil : nan pas de probleme je ne le prend pas mal, mais ou je l'ai deja tester ailleurs a 70 km pour etre precis lors d'un deplacement.
 

AsusManiac

Asussien
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padawanasus

Asussien
Ouais c'est quand meme bizarre cette histoire!!! il est parti ou exactement angers? chez anovo ou ailleurs ?
 

AsusManiac

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Il est partit en hollande a la 3ieme panne
 

Nicolas

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Windows 11 Pro
AsusManiac a dit:
Le casque j'ai deja essayé et le bruit ne disparait pas...je vais essayer ce soir avec xp en dual boot on verra bien...

Par contre tu avais exactement les meme symptomes?
Exactement les même, des que je touchais le trackpad ou faisait bouger la souris branchée en USB... en branchant un casque Audio plus rien...
 

AsusManiac

Asussien
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Arf je trouve plus de win xp x64 avec prise en charge sata...
 

milediou

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i7-6700HQ
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kankan a dit:
en branchant un casque Audio plus rien...
Veux-tu dire que le grésillement n'était plus perceptible non plus dans le casque ? Cela suppose de faire une croix sur les HP internes ( pas une grosse perte) et de s'orienter peut-être vers l'utilisation d'enceintes externes alors ...
 

AsusManiac

Asussien
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J'ai approfondie l'idee du casque et je crois que l'on tient un autre bout de solutions....

Lorsque je branche le casque il ne se passe rien en direct (simple branchement des fiches)

mais lorsque je vais dans l'onglet lecteur clic droit test j'ai plus un bruit ni sifflement quand je suis sur une page web ni gresillement du au fait de toucher le touch pad pdt les 10 sec du test...

Etonnantsi on decouvre les dessous de tout sa champagne pour tout le monde

Un autre lien plus simple pour rmclock Lien
 

AsusManiac

Asussien
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Si au SAV vous etes pas au courant des problemes il y a un souci quelque part......

Regarde le topic de 25 pages sur le site d'asus ICI dedier rien qu'a ce bruit.

@pada j'ai ma reponse pour le reconditonnée...tout s'explique je me suis fais un peu roulé mais bon..
Oui, le A52JR et K52JR sont interchangeables dans la mesure du support pour le pilote va. Toutes les versions de pilote initial sont identiques entre les deux et tous les utilitaires bas niveau du matériel de détection (cpu-z, everest, etc) d'identifier la carte mère et bios comme K52JR. support téléphonique Asus même idetified mon portable comme un K52JR même si c'est officiellement le "A" variété.
 

AsusManiac

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J'ai 3 nouvelles solutions je les essaye ce soir..heuresement que le forum vip asus est la ...
 


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