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  1. C

    Problème : écran noir au démarrage

    Juste tout de même un petit bémol puisque nos deux N56VZ étaient sensiblement même temps chez Let Me Repair, le mien depuis le 07/01/2013 comme quoi, même machine, même préconisation de changement de pièces, et deux solutions à l'arrivée. Bizarre tout de même... Surtout que ni toi ni moi...
  2. C

    Problème : écran noir au démarrage

    Bonjour tristus29, Bien content pour toi, mon N56VZ était lui aussi parti chez Let Me Repair. Comme tu dis, ils sont facilement joignable sauf que dans mon cas, ils avait aussi préconisé un changement de carte mère qui n'arrivais pas, plus de trente jours d'attente, alors ils m'ont proposé le...
  3. C

    RESOLU Demande de conseil suite SAV

    Oyez, Oyez, braves asusiens, Asus touché par la gâce!!!! Bon sérieux, ne vous attendez pas que je vous dises que j'ai reçu mon virement, cela viendra, mais pas aujourd'hui.... J'ai mieux... Un mail de I.L.R et ma réponse, j'espère que vous aurez la patience de lire le tout et de me dire ce que...
  4. C

    CONSEIL ACHAT Rack HDD-SDD/DVD pour ASUS S56CM XX240P

    Sacré Asusien déchu!!! toujours à la pointe, c'est écrit, mais le fait qu'i y soit mentionné toujours et encore 9,5mm me fait douter, faut faire causer le vendeur. Par contre le S56Cm c'est celui qui a un HD hybride non? 750 Go + 24 go ssd. Je sais c'est un peu juste pour un OS mais on doit...
  5. C

    CONSEIL ACHAT Rack HDD-SDD/DVD pour ASUS S56CM XX240P

    Désolé, c'est le même avec un autre nom, toujours ce fameux 9,5mm d'épaisseur, trop pour le SC56CM. En fait c'est comme pour les SSD, il y a les 9,5mm d'épaisseur et les 7,5mm je crois que ce serait cette dimension mais personnelement je ne l'ai pas trouvé pour les rack, du coup j'avais...
  6. C

    CONSEIL ACHAT Rack HDD-SDD/DVD pour ASUS S56CM XX240P

    Bonsoir, Je confirme, le rack ICY BOX IB-AC642 ne convient pas pour ce portable. l'ASUS S56CM étant un modèle dit "slim". Je ne connais pas d'équivalent pour remplacer...
  7. C

    RESOLU Demande de conseil suite SAV

    Supplément spécial du Mercredi... Réponse d'I.L.R. et mail en retour de mon côté... Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée et espérons que notre réponse vous sera utile Je vous informe que les documents pour le remboursement de votre pc ont été...
  8. C

    RESOLU Demande de conseil suite SAV

    Asus du mercredi, asus qui rit!!! Je viens de recevoir un mail d'Asus pour connaître mon niveau de satisfaction au sujet de ma "réparation". Ce mail indique bien que je ne dois répondre que lorsque tout sera "fini". Il est rédigé en trois langues, néerlandais, anglais, français. C'est le genre...
  9. C

    RESOLU Retour positif du SAV asus Ename

    Je penchai plutôt pour la RJ45 qui laisse un peu plus de place mais bon "Ciceron c'est pas carré"happy et t'as du te donner bien du malwtf Oh que oui, et SAV et Centre de réparation qui voient rien, va faire un tour à Lourdes... et fait un loto...
  10. C

    ASUS N56 - Problème de son / crépitement des hauts parleurs

    Bonjour jpr971, Le SAV Asus Canada n'est pas mal aussi dans son genre, cela tendrai à démontrer que ce ne sont pas des "accidents de SAV", mais une vraie politique d'entreprise... Désolant... Merci de cette information. La solution de gunther, tu l'as essayée? Cette histoire de micro et...
  11. C

    RESOLU Retour positif du SAV asus Ename

    Bonjour Ashen, Oh que oui (comme dit kankan) que ça fait du bien de lire ça... Ceci dit, je pense que le fait de brancher sur la prise usb, soit une "démarche d'utilisation anormale" dixit Asus, conclusion tu as eu de la chance qu'Asus ne te fasse pas fait payer cette réparation. Au bas mot sans...
  12. C

    RESOLU Demande de conseil suite SAV

    Oui Asusien déchu, Pour te résumer je suis un tantinet lourd voire ch..nt avec Asus mais toi tu y mets de l'élégance :) ... Ils n'ont que ce qu'il mérite du point de vue SAV. Je veux leur mettre le nez dans leurs contradictions. J'aimerai bien contribuer à les faire bouger, mais le dernier...
  13. C

    RESOLU Demande de conseil suite SAV

    bonjour à tous, Asus du lundi, asus pourri, Non je suis méchant, j'ai eu beau prévenir I.L.R. que j'avais reçu ma validation de dossier et qu' il avait encore de quoi dire sur les 30 jours restant et nouveau délais administratifs possible... Elle préfère s'entêter sur les 14 jours passés. Pour...
  14. C

    G53 Disque Dur hs?

    bonjour, Effectivement, je serai curieux que Glas fasse une remontée auprès d'Asus pour voir leur réaction... Pour cela je lui conseille de ne pas seulement passer par téléphone, mais aussi et surtout le mail tant Service Technique que supportacf3@asus.com. Ensuite j'ai bien regardé la photo...
  15. C

    RESOLU Réinstallation de Windows 8 sans CD de backup

    Bonjour, Ben moi aussi bien content pour toi Gunther. Jusqu'à présent je ne pensai pas possible de "trouver" un iso basique de W8. La suite est imparable, bravo.
  16. C

    RESOLU Réinstallation de Windows 8 sans CD de backup

    Bonjour Asusien déchu, J'ai il y a longtemps pu expérimenter cela, j'avais réussi à récupérer des fichiers qui m'étaient totalements inconnus (Le disque était d'occasion et le vendeur avait fait un formatage simple)... C'est vrai il n'avait pas réécrit dessus!!! Sinon et tant qu'un...
  17. C

    RESOLU Réinstallation de Windows 8 sans CD de backup

    Bonjour, Si je comprends bien, tu as acheté ton pc avec W8, ni une ni deux, tu l'as formaté pour installer W7, juste en gardant la clé d'actvation W8... C'est maigre je crois et sincèrement je pense que le SAV asus soitpas trés compréhensif avec toi et ne couvre pas ce genre d'initiative...
  18. C

    SAV SAV : conseils et procédure.

    Trop fort.... et irrémédiablement hors sujet, en plus vous dénigrez un collègue à vous sans le connaître et tant imbu de votre science vous continuez votre autopromotion sans apporter quoi que ce soit au sujet. Il semble peu vous importer d'ailleurs... Vous m'auriez donné un PC neuf à la place...
  19. C

    SAV SAV : conseils et procédure.

    Bonjour, Phil861 Ton discours, ça fait déjà 3 fois que je le rencontre sur ce forum... Moi j'ai acheté ce PC chez un artisan, un très bon, qui me depanne avec un pc en attendant le règlement de mon litige. Il a, je pense, bien fait de m'orienter vers le SAV plutôt que de tripatouiller dedans...
  20. C

    RESOLU Demande de conseil suite SAV

    Allez, asus cause beaucoup en ce moment, pas I.L.R. mais Melle S. je ne résiste pas à vous en faire part ainsi que de ma réponse: Bonjour, Je me suis renseignée sur votre cas. Les documents ont bien été reçu le 11/02 puis le 13/02 et depuis ce jour, votre dossier suit son traitement. Sachez...

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