Ne suivez pas ce lien ou vous tomberez dans un trou noir et vous serez banni du site.Bonjour à tous,
Je viens partager mon expérience pour vous faire part d'un problème afin de trouver une solution concernant mon Asus G750JH -t4109h acheté il y a 2 semaines sur rue du commerce, à 1600 euros.
En espérant que ce poste permettra de trouver une solution communautaire et de répertorier d'autres soucis de ce type sur ces machines.
Le G750jh est un rog , autant vous dire qu'à ce prix, on espère qu'aucun problème ne surviendra.
Allumage ==> Nikel, la machine est rapide, réactive, silencieuse et écran full hd magnifique, jusque là tout va bien.
Oui mais.... habitué au Rog G75, j'ouvre un doc et décide d'utiliser la fonction 2 doigts pour descendre, et là le Touch Pad se bloque ( souris gauche et droite pareil), définitivement ( Fn + Fn9 n'est pas en cause) Le redémarrage ne sert à rien, même soucis, seule la réinitialisation du pc en sortie d'usine règle le problème.
1) Asus smart gesture ne fonctionne pas concernant les fonctionnalités gestuelle à 2 ou 3 doigts dans un premier temps.
2) Si l'on essaye les fonctionnalités gestuelles à 2 ou 3 doigts , le Touchpad et les boutons correspondant à la souris se bloquent DÉFINITIVEMENT, même après redémarrage. ( impossible d'utiliser l'ordinateur sans souris)
3) j'ai été obligé de réinitialiser l'ordinateur ( sortie d'usine) suite à cela pour que le touchpad fonctionne à nouveau.
4) Je décide d'installer la dernière version Smart gesture compatible W8 64 bit ==>
https://www.asus.com/fr/support/Product-Search/?keyword=smart gesture.
5) même problème ==> nouvelle réinitialisation usine==> de nouveau installation puis désinstallation de smart gesture==> allumage ==>le TouchPad fonctionne de nouveau, moins précis et moins réactif, les gestes à 2 ou 3 doigts évidemment ne fonctionnent plus car "Smart Gesture Désinstallé", MAIS lorsque l'on essaye le problème du blocage définitif à disparu.
6) L'opération a été testé également sous W8 avec la dernière mise à jour même problème.
7) SAV asus contacté ==> castastrophique / aucune solution viable proposé.
- Tout semble à croire que le problème vient du Asus Smart Gesture, possibilités :
- Mal Installé
- Incompatible W8
- Problème touch pad
- Dernière Version incompatible - version antérieure?
- Asus Smart center en Cause?
1) Quelqu'un a-t-il déjà constater sur la gamme Asus G750, aussi bien au niveau du matériel (touchpad) que des technologies qui l'accompagne des problème de ce type?
2) Avez-vous eu un problème de compatibilité pilote Asus Smart Gesture / Center avec w8 /w8.1?
Pour info, au premier démarrage de la machine ==> dans les programmes à désinstaller asus smart gesture n'apparait pas alors que le tutoriel s'affiche directement pour choisir les fonctionnalités à 2/3 doigts
MERCI à TOUS pour toutes réponses constructives.
Bonne journée.
Keya
Je viens partager mon expérience pour vous faire part d'un problème afin de trouver une solution concernant mon Asus G750JH -t4109h acheté il y a 2 semaines sur rue du commerce, à 1600 euros.
En espérant que ce poste permettra de trouver une solution communautaire et de répertorier d'autres soucis de ce type sur ces machines.
Le G750jh est un rog , autant vous dire qu'à ce prix, on espère qu'aucun problème ne surviendra.
Allumage ==> Nikel, la machine est rapide, réactive, silencieuse et écran full hd magnifique, jusque là tout va bien.
Oui mais.... habitué au Rog G75, j'ouvre un doc et décide d'utiliser la fonction 2 doigts pour descendre, et là le Touch Pad se bloque ( souris gauche et droite pareil), définitivement ( Fn + Fn9 n'est pas en cause) Le redémarrage ne sert à rien, même soucis, seule la réinitialisation du pc en sortie d'usine règle le problème.
1) Asus smart gesture ne fonctionne pas concernant les fonctionnalités gestuelle à 2 ou 3 doigts dans un premier temps.
2) Si l'on essaye les fonctionnalités gestuelles à 2 ou 3 doigts , le Touchpad et les boutons correspondant à la souris se bloquent DÉFINITIVEMENT, même après redémarrage. ( impossible d'utiliser l'ordinateur sans souris)
3) j'ai été obligé de réinitialiser l'ordinateur ( sortie d'usine) suite à cela pour que le touchpad fonctionne à nouveau.
4) Je décide d'installer la dernière version Smart gesture compatible W8 64 bit ==>
https://www.asus.com/fr/support/Product-Search/?keyword=smart gesture.
5) même problème ==> nouvelle réinitialisation usine==> de nouveau installation puis désinstallation de smart gesture==> allumage ==>le TouchPad fonctionne de nouveau, moins précis et moins réactif, les gestes à 2 ou 3 doigts évidemment ne fonctionnent plus car "Smart Gesture Désinstallé", MAIS lorsque l'on essaye le problème du blocage définitif à disparu.
6) L'opération a été testé également sous W8 avec la dernière mise à jour même problème.
7) SAV asus contacté ==> castastrophique / aucune solution viable proposé.
- Tout semble à croire que le problème vient du Asus Smart Gesture, possibilités :
- Mal Installé
- Incompatible W8
- Problème touch pad
- Dernière Version incompatible - version antérieure?
- Asus Smart center en Cause?
1) Quelqu'un a-t-il déjà constater sur la gamme Asus G750, aussi bien au niveau du matériel (touchpad) que des technologies qui l'accompagne des problème de ce type?
2) Avez-vous eu un problème de compatibilité pilote Asus Smart Gesture / Center avec w8 /w8.1?
Pour info, au premier démarrage de la machine ==> dans les programmes à désinstaller asus smart gesture n'apparait pas alors que le tutoriel s'affiche directement pour choisir les fonctionnalités à 2/3 doigts
MERCI à TOUS pour toutes réponses constructives.
Bonne journée.
Keya
