G73 Asus Rog Styx G17 G713 RTX 3050 Ryzen 7 / fidelité de colorimétrie trop jaune de l'écran !

[VALISERE]

Bonjour a Tous.
J' ai investi en fin d'année pour remplacer mon N73S. Faisant essentiellement de la retouche d'images et du montage vidéo mon choix s'est porté vers un Rog Strix G17 carte RTX3050 Ryzen7.
Passer d'une dalle brillante a mate change le contraste des images mais l'affichage présente une dominante de couleur jaune.. rendant la retouche d'images difficile.
Quelle ne fut pas la mauvaise surprise de constater que la colorimétrie de l'écran n'est pas paramétrable ni dans win 11, ni dans les paramètres de la carte graphique !
Ce sujet a du déjà être posté mais il y a peut être de nouvelles solutions ? Est ce que Asus splendid ou une sonde peuvent résoudre le problème ? Est ce un problème logiciel ou matériel (dalle) ?
Bref un comble pour une config certes gamer mais qui convient aussi pour le traitement d'images... Je suis preneur de toutes idées et vous en remercie par avance.
Evidement le délais pour rendre l'ordi est dépassé puisque j'ai du m'absenter 1 mois après l'achat...
Merci pour votre aide.
Bien cordialement

 

[Nicolas]

Bonsoir VALISERE
Suite à notre échange audio.. avez vous eu l'occasion de brancher le portable sur un écran externe afin de voir si cette teinte était également présente ?
Sinon vu sur Reddit :

 

[VALISERE]

Bonsoir VALISERE
Suite à notre échange audio.. avez vous eu l'occasion de brancher le portable sur un écran externe afin de voir si cette teinte était également présente ?
Sinon vu sur Reddit :

Bonjour.
J'ai connecté le portable en HDMI sur l'écran de la TV, les couleurs sont beaucoup plus naturelles et la dominante jaune a disparue.
C'est bien l'écran qui pose souci...
Cordialement

 

[Nicolas]

Bonsoir
Ok donc soit un soucis matériel (dalle) ou une dalle qui est nativement teintée "jaune"
Je vous inviterai a retourner au magasin pour constater le phénomène sur d'autres modèles identiques, a défaut de faire jouer la garantie Asus :

SAV - SAV : conseils et procédure.

Conseils et procédure de retour en SAV. Vous rencontrez un problème avec votre matériel ASUS encore sous garantie ? 0. Vérifier la garantie de votre produit ASUS https://eu-rma.asus.com/fr/info/warranty I. Contact Le support ASUS est à votre disposition du lundi au samedi de 9h00 à 18h00...

www.forum-des-portables-asus.fr

 

[VALISERE]

Bonsoir
Ok donc soit un soucis matériel (dalle) ou une dalle qui est nativement teintée "jaune"
Je vous inviterai a retourner au magasin pour constater le phénomène sur d'autres modèles identiques, a défaut de faire jouer la garantie Asus :

SAV - SAV : conseils et procédure.

Conseils et procédure de retour en SAV. Vous rencontrez un problème avec votre matériel ASUS encore sous garantie ? 0. Vérifier la garantie de votre produit ASUS https://eu-rma.asus.com/fr/info/warranty I. Contact Le support ASUS est à votre disposition du lundi au samedi de 9h00 à 18h00...

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Oui et j'opte pour le nativement teinté... ayant déjà fait le constat sur un autre portable. Evidemment il faut avoir l'oeil un peu exercé mais quand on connait les lumières et couleurs d'origine c'est flagrant. Curieux comme choix technique de la part d'Asus car ordinateurs inadaptés au montage vidéo, retouche d'images, graphisme,... J'ai testé un logiciel de calibration d'écran mais ca n'a rien donné, reste la piste sonde à explorer... Si une autre idée vous vient je suis preneur.
Bien cordialement.

 

[Nicolas]

hormis la piste "sonde" effectivement, peu de solutions à vous proposer...
ce matériel doit se louer ? ou trouver une entreprise/particulier qui en possède une proche de chez vous.

 

[VALISERE]

hormis la piste "sonde" effectivement, peu de solutions à vous proposer...
ce matériel doit se louer ? ou trouver une entreprise/particulier qui en possède une proche de chez vous.

Oui ca finirait par couter très cher... Encore que je me demande sur quoi la sonde agit... Surement sur les paramètres de l'écran car il ne faudrait pas agir sur la carte graphique.. Sans quoi les images seraient bonnes sur l'écran mais dénaturées en impression ou sur autres écrans..

 

[VALISERE]

hormis la piste "sonde" effectivement, peu de solutions à vous proposer...
ce matériel doit se louer ? ou trouver une entreprise/particulier qui en possède une proche de chez vous.

Le prix des sondes a bien baissé (Datacolor SpyderX Pro), je pars sur cette seule option... De plus le calibrage est a refaire de temps en temps donc ca servira plusieurs fois. pour info je vous communiquerai le résultat. Ca peut servir à d'autres..
Bonne journée

 

[Franceska]

Je vous copie/colle mon commentaire que j'ai fait dans un autre sujet.

HELP ! - UM6702RA + écran teinte jaune

J'ai remarqué que votre PC comme le mien ont une carte graphique AMD Radeon tandis que les zenbook 17" qui franchissent la barre des 2000€ sont équipés d'une carte Nvidia Geforce ( Ce que mon vieux PC de 2010 avait aussi et je trouvais sa définition et son rendu impeccable alors qu'il n'était...

www.forum-des-portables-asus.fr

Bonjour ! Je sais que le sujet date un peu mais il est toujours d'actualité. Il y a 3 ans j'ai fait l'acquisition d'un portable de la marque ACER avec un SSD, disque dur à mémoire flash, différent d'un HDD. Et quelle ne fut pas ma déception de constater que le blanc était jaunâtre comparativement à tous mes autres portables qui eux ont des disques durs HDD. J'ai cherché sur le net pour la marque ACER et d'autres se plaignaient aussi de cela. J'avais acheté ce portable pour mon usage de tous les jours mais j'étais incapable d'aimer cette couleur jaunâtre. Je l'ai branché en HDMI sur mon écran télé HD et quelle ne fût pas ma surprise de voir que sur ma télé tout était très blanc. Donc il est tjrs branché sur ma télé. En novembre 2024 je me suis procuré un ASUS, première fois que j'achète cette marque. Mais quel horreur ! La couleur brun-grisâtre même en ajustant la température dans MyAsus. Il a une carte graphique AMD Radeon.

Faites le test; dans le programme AMD ADRENALIN, dans l'onglet
> Affichage du côté droit > en cliquant sur Correction de déficience..., les couleurs redeviennent normales. Malheureusement aussitôt la fermeture de session, à la reconnexion les autres couleurs "merdiques" reviennent. La solution que j'ai trouvé, j'ai désinstallé le programme MyAsus, supprimé tous les services ASUS dans la base de registre et réinstallé AMD ADENALIN. Aussi avant de réinstaller ADRENALIN à partir de la page officielle, laissez Windows Update faire toutes les mises à jour des pilotes AMD, sinon elle vont faire dysfonctionner votre programme ADRENALIN original. Si vous ne savez pas comment supprimer les services dans la base de registre, désactivez-les. N'installez plus aucun pilotes ASUS à partir de Windows Update. Il y a des logiciel gratuit sur le net pour mettre vos pilotes à jours, faut connaître un peu comment ça fonctionne. Mais sur le site de AMD vous avez le logiciel pour mettre votre pilote graphique et tous les chipsets. De mon côté oui cet ordi est aussi un peu jaunâtre mais avec la possibilité d'améliorer dans le logiciel AMD je les mets un peu plus bleuâtre. Ce pourrait-il que ce soit les disques durs SSD qui donnent cet éclairage plus "jaunâtre" ? Ou comme on l'a mentionné une dalle "chaude" ? Moi non plus je n'ai jamais entendu parler de ce fait sur aucun forum informatique, bien que je ne me suis pas donné la peine d'explorer cela.

Je n'arrive pas à comprendre comment les constructeurs peuvent installer des logiciel comme MyAsus qui viennent entrer en conflit avec d'autres pilotes.
Première et dernière fois que j'achète un ordi ASUS.

 

[alexandre01]

Bonjour Valisere,Franceska

le problème est que les constructeurs de laptop rajoutent beaucoup de logiciels inutiles pour gonfler les prix, entre les "antivirus" installé d'office et autres cochonneries pour gonfler le prix.

Si un jour j'achète un ordinateur portable, je formate tout et j'installe un Windows.
Mais comme je n'utilise plus Windows, je le remplace par ArchLinux.

VALISERE

Comme votre laptop est toujours sous garantie, demandez à ASUS de faire son travail convenablement. (sauf si vous avez démonté le laptop mais c'est à voir).

Qu' Asus travaille convenablement et qu'il travaille un peu, ça lui fera du bien.


Cordialement.

 

[Franceska]

Bonjour Valisere,Franceska

le problème est que les constructeurs de laptop rajoutent beaucoup de logiciels inutiles pour gonfler les prix, entre les "antivirus" installé d'office et autres cochonneries pour gonfler le prix.

Si un jour j'achète un ordinateur portable, je formate tout et j'installe un Windows.
Mais comme je n'utilise plus Windows, je le remplace par ArchLinux.

VALISERE

Comme votre laptop est toujours sous garantie, demandez à ASUS de faire son travail convenablement. (sauf si vous avez démonté le laptop mais c'est à voir).

Qu' Asus travaille convenablement et qu'il travaille un peu, ça lui fera du bien.


Cordialement.

Malheureusement même si nous formatons le pc de A à Z en effaçant tout le disque dur, ce que j'ai fait avec mon ASUS, des pilotes du constructeur se réinstallent automatiquement. Probablement intégré dans le BIOS ou autres OEM. La seule chose que l'on peut faire c'est de supprimer les services dans la base de registre ou les désactiver, désactiver aussi certains pilotes ASUS. J'ai une carte graphique AMD et ce n'est qu'avec ce logiciel que je puis mettre mes couleurs correctes. On peut aussi masquer les mises à jour ASUS avec Windows Automatic Update Manager ou ne pas les installer dans Windows Update si elles ne s'installent pas automatiques. J'ai 2 pc ACER, 2 HP + mon ASUS, et c'est le seul qui a ce méchant problème de couleur. Je ne crois pas qu'en me plaignant à la cie ils changeront quoi que ce soit dans leur manière de fabriquer leur pc, haha. ;-p

Merci pour ton commentaire ! @ + !

 

[alexandre01]

Malheureusement même si nous formatons le pc de A à Z en effaçant tout le disque dur, ce que j'ai fait avec mon ASUS, des pilotes du constructeur se réinstallent automatiquement.

C'est pour cela que je n'utilise plus de laptops mais des tours, quoi que même avec ma tour, j'ai une option qui installe des logiciels et des pilotes mais je ne peux le désactiver via le firmware UEFI. De plus, connaisant la dangerosité de Microsoft Windows, je n'utilise plus Windows.
Comme vous l'avez indiqué, il n'y a pas d'option..

Quelle est la date d'achat du portable ? selon la date d'achat, essayez d'utiliser la garantie légale de conformité.

Cordialement