RESOLU Asus X72D ne démarre plus

[johnDO54]

Bonsoir
j'ai récupérer le PC des beaux parents, un ASUX X72D
mais celui-ci ne démarre plus.
J'espère que ce n'est pas la carte mère?
Avait vous une piste?
Je pensé changer la pile de la carte mère mais je n'ai pas trouvé de tuto pour le démontage du PC!

 

[Nicolas]

Salut
Difficile à dire comme cela..
Est ce que des diodes sont allumées lorsque tu le branches sur secteur ? Si oui lesquelles?
Est ce que tu entends le bruit des ventilateurs à l'allumage ?

Je pensé changer la pile de la carte mère mais je n'ai pas trouvé de tuto pour le démontage du PC!

Attention ou tu te procures la carte mère, évite les sites Ali..., vendredvd, etc... qui se procurent des cartes en Chine reconditionnées et qui ne fonctionnent pas.

 

[johnDO54]

le ventilateur ne tourne pas .
les diodes sont allumées:
blanche à coté du bouton d'allumage
verte au niveau de l'ampoule
orange au niveau de la batterie
vert clignotant au niveau du disque dur
et écran noir

 

[Nicolas]

Tu peux tenter dans un premier temps un reset électrique :
batterie retirée, secteur débranché, tu appuies 30 secondes sur le bouton de mise en marche.
Tu rebranches le secteur et tu démarre.
Le X72 est une machine "lowcost", ce matériel est frappé par l'obsolescence programmée (qui n'est pas propre a Asus), aussi il n'est pas rare de ne pas dépasser les 2 ou 3 années d'utilisation sur ce type de machine. (elle date de 2102...)

 

[johnDO54]

cela ne fonctionne toujours pas!

 

[Nicolas]

pour l'ouvrir :

 

[johnDO54]

je n'ai pas pouvoir faire le démontage dans l'immédiat
mais dès que je peux je vous tiens au courant!

 

[johnDO54]

bonsoir
j'ai effectué le remplacement de la pile mais cela n'a rien changé.
Il ne démarre toujours pas
le ventilateur ne tourne toujours pas

 

[Nicolas]

Pour moi ta machine semble être arrivée en fin de vie.
Tu peux pousser les tests sur la carte mère en le confiant à une entreprise spécialisée en micro électronique, mais pas certain que cela en vaille la peine.

 

[johnDO54]

RIP

 

[Xfordu62]

Bonjour,

J'ai réanimé un X72D récupéré dans la famille. idem il ne démarrait plus, les diodes restées allumées mais rien. même après démontage, rien ne démarré.

J'ai tenté un passage au four de la carte mère, puis nettoyage, changement pâte thermique, remontage, mis à jour win10 et cela fait 5 mois qu'il tourne sans pb.

Le pb vient de la carte graphique qui a surchauffé car je ne peux plus ajuster la luminosité sinon l'écran devient noir si je descend en dessous de 75%.

cf l'article mon X72D

N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez des informations

 

[Nicolas]

En dernier recours tu peux effectivement suivre les conseils de Xfordu62 :
Pour le reflow de la carte graphique, suivre ce tuto :
www.forum-des-portables-asus.fr: Reflow de carte graphique | Le forum des portables Asus
Pour le repaste :
www.forum-des-portables-asus.fr: Wiki - Remplacement des pâtes thermiques CPU et GPU | Le forum des portables Asus

 

[johnDO54]

bonjour
je vais étudier vos derniers conseil
mais pas dans l'immédiat (préparation fin année oblige)
Je vous tiendrais au courant au fil de mon avancement

 

[johnDO54]

bonsoir
j'ai eu un peu de temps devant moi
J'ai pu suivre vos conseil et mette au four
Cela à fonctionné
Par contre au démarrage il m'a ré-installé Windows 7
De ce fait j'ai perdu mes documents ainsi que mes photos.
Comment faire pour pouvoir les récupérer?
Existe -t-il un outils de récupération?

 

[antpavtoto]

Bonjour,
logiquement en réinstallant un OS par dessus le même déjà existant il a du sauvegarder l'ancienne version dans mes documents dans un fichier nommé windows.old

 

[johnDO54]

Bonjour
je ne trouve pas Windows.old
je viens de faire une recherche complète (fichier et dossier caché compris ) mais toujours rien.

existe t-il une autre solution?

 

[antpavtoto]

Windows.old à la racine sous w10 donc dans c:/

s'il n'existe pas il n'a donc pas été créé et l'installation s'est faite en formatant le HD donc aucune solution à mon avis.

PS: je préconise toujours de sauvegarder ses documents personnels photos vidéos etc sur un HD externe USB et encore moins sur les CLOUD qui gratuit ne garantissent pas la restauration en cas de shoot de leurs serveurs: bref le backup à l'ancienne ^^

Après essais un logiciel comme recuva ou du genre pour scanner ton HD voir si les photos ont réellement été dégagées par formatage.

 

[johnDO54]

c'est Windows 7
La réinstallation a été faite après avoir fait le reflow .
si il n'y a pas d'autre solution je testerais recuva

 

[Nicolas]

salut,
super que cela ait fonctionné
pour Windows 7, pas de sauvegarde automatique...
il me semble que le Windows.old est apparu avec Windows 10. Windows 8 peut être ?
la solution aurait été en amont de ton passage au four, de retirer le disque dur pour le brancher en externe sur une autre machine et récupérer les donnnées.
Recuva est sympa mais il y a de fortes chances que tes noms de fichiers soient renommés, si il les retrouve.
Tiens nous au courant et bonne année 2018.

 

[Xfordu62]

bonjour,

content que cela ait fonctionné et en souhaitant que cela tienne, faire une sauvegarde régulière sur un disque externe au cas où des données

Bien faire attention à ce que la machine ne chauffe pas trop, donc bien nettoyer le ventilateur et mettre une pâte thermique neuve.

PS: perso j'utilise un adaptateur USB vers SATA/IDE pour connecter n'importe disque (3.5 ou 2.5 pouces) à un Pc en USB. cela permet de récupérer les données d'un pc qui ne démarre plus.
Ca coute moins de 10 euros en provenance de chine et entre 10-20 euros sur les sites de commerces en ligne