HELP ! Asus x751L problème de redémarrage

[Tristano06]

Bonjour à tous,

Je viens demandé vos lumières car je ne trouve pas la solution.

Voilà j'ai un pc portable Asus X751L. En essayant de le remettre à zéro, j'ai formaté le SSD et j'ai réinstallé win11 dessus. Jusque là pas de problème. Mais en effectuant les mise a jour de Windows au moment de redémarrer le pc, il ne lance pas windows mais va directement sur le bios. Le plus bizarre c'est que si l'on éteint normalement le pc et qu'on le rallume au bouton aucun problème il ne va pas sur le bios. J'ai fait l'expérience des dizaines de fois et même constat. Si je fais redémarrer depuis Windows il boot sur le bios.

J'ai effectué pas mal d'essais en effectuant un clear cmos, en mettant à jour le bios, en enlevant les barrettes de ram, le lecteur DVD, j'ai enlever le secure boot, le fast boot, en réinstallant windows etc... Rien n'y change..

Avez-vous déjà eu le soucis ? Quelqu'un aurait une solution pour moi?

Merci d'avance

Cordialement

 

[Nicolas]

Bonjour
Peut etre une mise à jour qui pose problème : essayez de revenir à un point de restauration antérieur a vos dernières mises à jour.
Par ailleurs, quelle est la version de votre BIOS ?

 

[Tristano06]

Bonjour
Peut etre une mise à jour qui pose problème : essayez de revenir à un point de restauration antérieur a vos dernières mises à jour.
Par ailleurs, quelle est la version de votre BIOS ?

Bonjour,
Merci pour votre réponse rapide. Je n'ai pas essayé de revenir a une version antérieure. Mais j'ai réinstallé win11 complètement. Et même sans mettre a jour cela me fait pareil.

La version de mon bios est: version 604

Cordialement

 

[Nicolas]

Quel est le modèle exact du portable : X751L-XXX ?
Avez vous essayé sous Windows 10 également ?

 

[RICO57]

Bonjour
à la base, ce PC n'est pas prévu pour le 11, je ne pense pas qu'il ait une puce TPM et un CPU de 8e gen
essayez de désactiver le démarrage rapide dans Windows dans panneau de config, les options d'alimentation, action des boutons
et fast boot dans le BIOS
cdt

 

[Tristano06]

Mon modèle exact c'est : x751lav-ty481t

Alors je viens d'installer Windows 10 et j'ai le même problème.
Même lors de l'installation lorsque le pc reboot il va direct sur le bios.
Le seul moyen de lancer windows est d'aller dans l'onglet save & exit et de sélectionné windows boot manager. Et là il lance windows .

J'ai testé de faire arrêter. Le pc se lance bien sûr windows quand on le démarre depuis le bouton.
Et j'ai retester le redémarrage et bios direct.

 

[RICO57]

Bonjour
essayez un autre SSD
il faudra peut être flasher le BIOS, ça semble être un soucis du microprogramme au démarrage
cdt

 

[Nicolas]

La version de mon bios est: version 604

Etonnant Asus donnent la version 315 comme dernière maj:

X751LAV - Assistance

www.asus.com

Essayez de la flasher en suivant notre tuto :

GUIDE - Flasher le BIOS de son portable ASUS

Si vous ne vous sentez pas à l'aise avec cette opération, demandez une prise en charge auprès de l'atelier ASUS. Devis gratuit et sans engagement. S'agissant d'un sujet récurrent, voilà quelques conseils pour passer cette épreuve dans les meilleures conditions. Quelques recommandations...

www.forum-des-portables-asus.fr

 

[Tristano06]

Bonjour
à la base, ce PC n'est pas prévu pour le 11, je ne pense pas qu'il ait une puce TPM et un CPU de 8e gen
essayez de désactiver le démarrage rapide dans Windows dans panneau de config, les options d'alimentation, action des boutons
et fast boot dans le BIOS
cdt

Merci pour votre réponse.
La puce tpm oui mais effectivement le CPU non.
Comme demandé par un autre monsieur j'ai installé Windows 10. C'est pareil.
Pour les manips que vous m'avez demandé cela ne change rien non plus. Merci

 

[Tristano06]

Etonnant Asus donnent la version 315 comme dernière maj:

X751LAV - Assistance

www.asus.com

Essayez de la flasher en suivant notre tuto :

GUIDE - Flasher le BIOS de son portable ASUS

Si vous ne vous sentez pas à l'aise avec cette opération, demandez une prise en charge auprès de l'atelier ASUS. Devis gratuit et sans engagement. S'agissant d'un sujet récurrent, voilà quelques conseils pour passer cette épreuve dans les meilleures conditions. Quelques recommandations...

www.forum-des-portables-asus.fr

Pour la version du bios je l'ai téléchargé via myasus

 

[Tristano06]

Bonjour
essayez un autre SSD
il faudra peut être flasher le BIOS, ça semble être un soucis du microprogramme au démarrage
cdt

J'ai essayé avec un autre SSD c'est pareil

 

[Nicolas]

Flashez votre BIOS dans le setup du BIOS uniquement (avec l'outil intégré EZFlash)

 

[Tristano06]

Flashez votre BIOS dans le setup du BIOS uniquement (avec l'outil intégré EZFlash)

Mais je le flash avec quel version du coup. Car effectivement sur le site Asus c'est 315. Et sur le programme myasus c'est 604. Merci

 

[Nicolas]

Peut être une version destinée à être flashée sous Windows...
Flashez dans le BIOS la dernière version donnée par Asus sur leur site.

 

[Tristano06]

Alors la version qui est sur le site d'asus n'apparaît pas dans easy flash, par contre mon autre version oui. Mais il ne veut pas reflasher, cela me marque build date IS too old.
Pourtant la version c'est la même date et heure.

 

[Nicolas]

le fichier est à placer sur une clé USB formatée en FAT32
il devrait etre visible par EZFlash dans le BIOS (faites nous une capture) en sélectionnant sur la gauche la lettre de lecteur correspondant à la clé USB.
S il ne veut pas reflasher tapez a la volée (pas de fenetre de saisie) le mot RISKY

 

[Tristano06]

le fichier est à placer sur une clé USB formatée en FAT32
il devrait etre visible par EZFlash dans le BIOS (faites nous une capture) en sélectionnant sur la gauche la lettre de lecteur correspondant à la clé USB.
S il ne veut pas reflasher tapez a la volée (pas de fenetre de saisie) le mot RISKY

Effectivement le fichier est placer sur un clé USB en fat32. Mais je ne t'ouvre pas ma clef USB dans ez flash par contre je trouve le fichier 604 dans l'onglet windows puis téléchargement.
Je peux flasher via mon disque dur?
Édit
J'ai essayé avec une autre clef USB. Et là je la trouve . Toujours pas de fichier 315. J'ai flasher avec le 604 et tapez RISKY. Cela a fonctionné mais pas d'amélioration.

 

[Nicolas]

Si votre disque est en Fat32 oui
Étonnant que vous ne voyez pas votre clef, c'est la procédure classique.

 

[Tristano06]

Si votre disque est en Fat32 oui
Étonnant que vous ne voyez pas votre clef, c'est la procédure classique.

Alors je ne sais pas si c'est une coïncidence mais maintenant même en démarrant avec le bouton je tombe sur le bios.

 

[Tristano06]

Donc après avoir reflasher le bios aucune avancer. Voir même pire voir mon post d'avant.
Que puis je faire d'autres ?
Merci