RESOLU .Crash suite Maj Windows.

[Araptor]

Bonjour,
j'ai un soucis avec un K56CM -xx038H

Une mise à jour Windows s'est lancée (arrêter et mettre à jour) et depuis, l'ordi ne redémarre pas:
Pas d'accès au Bios via F2
Pas d'accès à la restauration via F9
j'ai donc un ordi qui s'allume, reste sur un écran grisatre avec la led du DD qui clignote de temps en temps. Si on le laisse tourner, de temps en temps, il fait un arrêt marche tout seul.

Rien sur lancement sur le DVD de restauration fait à l'achat (il y a deux ans...)

Je ne sais pas si j'étais passé sous 8.1 ou pas...

J'ai compris que cette maj posait problème à la lecture des posts...

Comment sortir de là ?

Merci

 

[cp290547]

le passage de W8->à W8.1 se fait par windows store

maintenant tente un reset électrique (batterie débranchée et hors secteur) appui sur BP "Marche " plus de 30 secondes
redémarre après avoir remis la batterie et rebranchement secteur..constat..
pas de bruit du ventilo? activité du disque dur ?
pas d'accès au bios par "f2"au démarrage?

 

[Araptor]

Bonsoir,
j'avais déjà essayé les 30s:
l'ordi redémarre: ventilo/ led DD ...
puis:
Pas d'accès F2
Pas d'accès F9

Le DD fonctionne bien: je l'ai extrait cet après midi pour récupérer quelques données.

j'ai lu dans un autre post que le démarrage est trop rapide pour que F2 ou F9 soit opérant ?
https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/threads/recovery-accès-bios-eligibilité.7877/#post-66888

j'ai le WindowsImageBackup d'origine sur un DD externe. Cela peut t'il me servir?

Puis je copier quelque chose sur le DD pour qu'il boot dessus au lieu du SSD?

Que va t'il se passer si j'enlève le SSD?
https://www.insidemylaptop.com/disassemble-asus-s56c-series-laptop/

 

[cp290547]

Que va t'il se passer si j'enlève le SSD?

oui enlève le SSD de 24Go en cache -->pour voir si tu peux démarrer?..

si pas d'accès "f2" -->pb avec le setup bios..
essaies ceci mais il faudra te procurer la version d'origine du bios de ton portable sur une clé usb
https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/threads/flasher-le-bios-de-son-asus.13021/page-2 #31

 

[Asusien déchu]

bonjour Araptor,

- démonte le PC
- retire le HDD & l'iSSD
- remonte le PC
- essaye de le démarrer en appuyant sur F2
si pas d'accès au BIOS: PC mort ou brické

 

[Araptor]

Bonsoir
Après une semaine sans fonctionner, le pc "part sur f9"
Impossible de restaurer...
f2 inopérant
En creusant, j'ai trouvé que l'on forçait le boot sur cd par echap au démarrage
J'ai restauré l'image faite par AsFixWFR.exe il y a 2 ans

Merci pour vos conseils

 

[Nicolas]

Problème résolu ?

 

[Araptor]

Problème finalement non résolu ...

Le PC est reparti et semblait fonctionner normalement, mais l'image datant de 2 ans, j'ai ce matin voulu commencer les MAJ windows.

Le windows update n'était pas à jour, téléchargement, installation, reboot ...

Plus rien: ni logo Asus, ni lancement windows, ni réaction sur F2, ni réaction sur F9, ni réaction sur Echap.

Plusieurs essais, après appui 30s sur Marche arrêt: rien.

Je vais le remettre dans la configuration physique des derniers jours:
aucune alimentation / batterie ou secteur pendant une semaine et j'espère que j'aurai à nouveau accès à l'Echap pour remettre mon image disque...

En tout cas c'est bien les MAJ Windows qui mettent le bazard au niveau de la séquence de démarrage.

 

[cp290547]

es-tu passé à W8.1 (par store)->non?? je suppose puisque tu n'as pas pu faire toutes les MAJs sous W8 auparavant memes les facultatives recommandées..

essaie ces cdes disms et sfc: en invite de cde admin après avoir démarré..
Cherche l'image original du système & prépare la recherche d'erreur dans le système avec référence image(magasin) & remplace tous les fichiers de version incorrecte.
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Scan en profondeur tout l'image système.
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Répare si nécessaire & ferme l'outil & restaure l'image système.
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Si nécessaire (erreurs ou autres).

et fait à la fin un sfc /scannow voir si pb?

 

[Araptor]

Bonjour,

pour l'instant c'est la mise à jour de windows update (win 8) qui bloque le système.

Donc je ne peux pas faire les MAJ requises pour win 8.1.

Avec comparaison de l'interface, je suis sur que j'étais déjà passé sous win 8.1 avant le crash. C'est une autre maj windows qui a mis le pc "en panique".

j'espère pouvoir redémarrer l'ordi...

C'est bizarre une décharge d'une semaine pour pouvoir retrouver l'accès bios/automatic repair alors que le 30s sur marche arrêt ne fait rien.

 

[cp290547]

pour l'instant c'est la mise à jour de windows update (win 8) qui bloque le système.

quand tu vas dans tous les panneaux de config, Windows Update, fais recherche des MAJs -->voir ce qui est proposé si rien essaie ce fixit "exécuter maintenant" pour W8 ou le faire manuellement en suivant les différentes étapes
https://support.microsoft.com/kb/971058/fr

 

[Araptor]

Bonjour
Après plusieurs tentatives, j'ai fini par remarquer que le PC semblait réagir au clavier : mise en veille effective par exemple...
J'ai branché le pc en hdmi et ... bien en fait l'ordi fonctionnait normalement sauf l'interface écran...
Après mise à jour des drivers nvidia et intel, l'affichage est redevenu normal.
Update vers 8.1 ok

Merci pour vos conseils

 

[Nicolas]

Bonne continuation avec votre portable et à bientôt sur les forums !

Nous aidder à votre tour? C'est possible :


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