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Clementino

Asussien
Modèle
R510C
Vendeur
Fnac
Achat
février 2014
Processeur
intel i3
Disques
1To
Mémoire
4Go
Ecran
1366x768
Système
Win 10
Bonjour à tous,

Voilà j'ai effectué il y a peu la mise à jour anniversary update de Windows 10, et un problème surgit : le wifi se déconnecte tout seul un peu aléatoirement.

Je m'explique: je fais mes affaires tranquillement sur mon PC, je vais sur internet, et d'un coup les pages web ne chargent plus. Pourtant l'icone wifi est toujours pleine, et le réseau est toujours marqué "connécté, sécurisé". C'est au bout d'une petite minute qu'il passe en limité puis se déconnecte. A partir de là impossible de le reconnecter sans avoir à beaucoup attendre ou à mettre en veille/sortir de veille le PC.

Autant dire que c'est plutôt contraignant et que ça coupe tout ce que je fais, que ce soit jeux, skype, vidéo, etc.

Les actions/paramètres :

- Mon débit descendant varie entre 30 et 40 Mbps donc à ce niveau là pas de soucis.
- Le wifi fonctionne correctement sur tous les autres appareils connectés (téléphones, ordinateurs, télé, ...)
- Carte wifi: Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter
- Mon pilote est à jour (d'après Windows)
- J'ai désactivé l'option "autoriser l'ordinateur à éteindre le périphérique pour économiser de l'énergie" dans les propriétés de la carte, comme vu sur de nombreux forums, mais rien n'y fait
- Le wifi fonctionnait parfaitement avant la mise à jour anniversaire

Voilà j'espère que certains d'entre vous auront de quoi m’éclaircir parce que là, autant vous avouer que c'est plutôt embêtant..
 


Nicolas

(aka kankan)
Equipe atelier
Admin
Modèle
ROG STRIX G834JYR-R6037W
Vendeur
ASUS
Achat
2024
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i9-14900HX
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Mémoire
2 x 16 Go DDR5
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QHD 2560x1600px 240 Hz
Système
Windows 11
Bonjour
Pourrais tu compléter ton profil en renseignant le modèle de ton portable ?
 

Ph3niX

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Système
Windows 11
Salut Clemslize,
Voilà j'ai effectué il y a peu la mise à jour anniversary update de Windows 10, et un problème surgit : le wifi se déconnecte tout seul un peu aléatoirement.
Mon pilote est à jour (d'après Windows)
Et c'est là où le bat blesse avec Windows 10 !
Je t'invite à:
- Désactiver les mises à jour automatiques de Windows 10:
Menu "Système" --> "Paramètres système avancés" --> Onglet "Matériel" --> Bouton "Paramètres d'installation des périphériques" puis cocher la case "Non", puis "Enregistrer...", OK...
- A récupérer le pilote constructeur de ta carte Wifi soit sur le Asus correspondant à ta carte, si tu me donnes la référence exacte de ton pc je pourrais t'aider à le trouver...
Ou celui-ci:
www.atheros-drivers.com: Select Qualcomm Atheros wireless driver
- Désinstaller le pilote de Windows puis...
- Installer le bon pilote, bien entendu après l'avoir récupéré... ;)

[Edit] Nicolas Nicolas : bonjour, on s'est croisé... ;)

Cordialement.
 
Dernière édition:

Clementino

Asussien
Modèle
R510C
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février 2014
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1To
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1366x768
Système
Win 10
Salut ! Merci pour vos réponses !

Bonjour
Pourrais tu compléter ton profil en renseignant le modèle de ton portable ?
J'ai déjà complété mon profil il me semble, peut être pas assez précisément, en tout cas c'est un ASUS R510C

Salut Clemslize,


Et c'est là où le bat blesse avec Windows 10 !
Je t'invite à:
- Désactiver les mises à jour automatiques de Windows 10:
Menu "Système" --> "Paramètres système avancés" --> Onglet "Matériel" --> Bouton "Paramètres d'installation des périphériques" puis cocher la case "Non", puis "Enregistrer...", OK...
- A récupérer le pilote constructeur de ta carte Wifi soit sur le Asus correspondant à ta carte, si tu me donnes la référence exacte de ton pc je pourrais t'aider à le trouver...
Ou celui-ci:
www.atheros-drivers.com: Select Qualcomm Atheros wireless driver
- Désinstaller le pilote de Windows puis...
- Installer le bon pilote, bien entendu après l'avoir récupéré... ;)

[Edit] Nicolas Nicolas : bonjour, on s'est croisé... ;)

Cordialement.
D'accord je comprends ce que tu veux faire, c'est remplacer le pilote Windows par le pilote Asus. J'ai désinstallé le pilote windows pour qu'il se réinstalle automatiquement je sais pas si ça va changer grand chose, en tout cas je vais quand même essayer ce que tu me dis. Mon PC est un Asus R510C, si tu arrives à trouver quelque chose ça serait cool :)
 

Ph3niX

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SSD NVMe 2 To
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Windows 11
Voilà ce que j'ai trouvé sur le site Asus:

Version V10.0.0.263
Description Qualcomm Atheros Wireless Lan Driver and Application
Taille du fichier 39.42 MBytesMise à jour 2013/10/12
Télécharger depuis Global
Mais n'ayant pas trouvé celui spécifiquement pour Windows 10 je t'ai indiqué celui pour Windows 8.1, tentes...

[EDIT] Tu peux être un peu plus précis sur la référence de ton pc: R510CC ou R510CA ?
https://www.asus.com/fr/search/results.aspx?SearchKey=r510c
 

Clementino

Asussien
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Voilà ce que j'ai trouvé sur le site Asus:

[EDIT] Tu peux être un peu plus précis sur la référence de ton pc: R510CC ou R510CA ?
www.asus.com:
Eh ben écoute je ne sais pas, effectivement j'ai déjà vu ça sur le site de Asus mais je ne sais pas lequel j'ai.. je vais un peu chercher sur le dos du PC ou sur la boite et je te dis
 

Clementino

Asussien
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C'est bon j'ai trouvé sous le PC écrit en minuscule, il s'agit du R510CC :)
 

Ph3niX

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Ok c'est bon, le pilote Asus que je t'ai indiqué y correspond même si dans ton cas c'est le même que pour le R510CA... ;)

[Edit] j'ai la même carte Wifi que toi, une AR9584WB, je pourrais faire des essais sur mon pc et te dire/confirmer lequel convient...
 

Clementino

Asussien
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Ok pour l'instant je suis connecté, le driver fonctionne :)
Maintenant faut voir si ça se déconnecte ou pas :) Je te tiens au courant :)
 

Clementino

Asussien
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Win 10
Lequel as-tu installé ?
Le premier :
Version V10.0.0.263
Description Qualcomm Atheros Wireless Lan Driver and Application
Taille du fichier 39.42 MBytesMise à jour 2013/10/12
Télécharger depuis Global
Et pour l'instant ça a l'air de vraiment marcher ! Le test c'est minecraft, au bout de 5 minutes de jeu en ligne d'habitude ça se coupe, et là ça marche toujours. Je continue à surveiller ça aujourd'hui mais ça a l'air de bien fonctionner!

Merci beaucoup pour ton aide, je vois aujourd'hui et si tout va bien je passe le sujet en résolu :)
 

Clementino

Asussien
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Win 10
Je vais le garder sous la main effectivement au cas-où, en tout cas merci beaucoup pour ton aide, je peux enfin surfer tranquile :D
 

Ph3niX

Membre d'honneur
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Processeur
Intel Ultra Core 9
Disques
SSD NVMe 2 To
Mémoire
24 Go
Ecran
OLED 15"
Système
Windows 11
Bonjour Clemslize,
je peux enfin surfer tranquille :D
A voir dans la temps...
N'hésites pas à revenir ici si tu rencontres des problèmes.
Sauf si un modérateur clos le sujet...

Bonne journée,
Cordialement.
 

milediou

Réparateur
Equipe atelier
Modérateur
Modèle
GL702VM
Processeur
i7-6700HQ
Disques
SSD MX500
Mémoire
16Go DDR4
Ecran
17" / 24" ext full HD
Système
Linux Mint 22.1 | Windows 10 (diag )
Je clos le sujet.

C Clementino , n'hésite pas à faire signe à un membre de l'équipe si tes problèmes reviennent.
 

Nicolas

(aka kankan)
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i9-14900HX
Disques
2 X 1To M.2 SSD 2230 NVMe PCIe 4.0
Mémoire
2 x 16 Go DDR5
Ecran
QHD 2560x1600px 240 Hz
Système
Windows 11

:good:

Merci pour votre participation.
bonne continuation avec votre portable Asus.


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