HELP ! écran noir sur secteur

[taayzs]

bonjour, j’ai un problème avec mon ordinateur portable asus rog gl753vd-gc117t, sur batterie il marche bien mais dès que je le met sur secteur l’ecran s’eteint et certain voyant aussi...

 

[antpavtoto]

Bonsoir,

Regardes dans les paramètres d'alimentation: clic droit sur l'icône en bas à droite dans la barre des tâches - options d'alimentation - modifier les paramètres du mode et regardes les temps éteindre l'écran, si tu as 1mn sur secteur ton écran s'éteint au bout de ce délai de non utilisation ce qui sur batterie doit être différent fonction du temps marqué, à toi de les régler en fonction de tes envies.

C'est l'idée première qui me vient à la description de ton problème.

 

[RICO57]

Salut à tous,
L'écran est noir, mais le pc reste allumé ou il s'éteint ?
et si tu retires la batterie , il marche sur secteur ?
moi j'ai une idée différente, soit un mosfet/régulateur (si il s'étteint)
ou sinon si c'est que l'écran, un soucis sur la puce de rétro-éclairage, ou la dalle (faudrait tester une autre)

Vérifie avec une lumière forte si ya une image mais pas d'éclairage.
Pour supprimer tout soucis de logiciel/pilote/OS, il suffit de faire les tests dans le BIOS.
cdt

 

[taayzs]

Bonsoir, merci pour vos réponse.
Alors quand j’allume le pc sur batterie tous marche nickel quand je le met sur secteur (allumer avec batterie) l’écran et noir mais éclairer et un voyant s’eteint aussi.
Sans batterie sur secteur quand j’en l’allume uniquement le clavier s’allume et un seul voyant. Cordialement

 

[RICO57]

donc ton pc ne s'éteint pas ? (on entends par exemple les sons)
sur sortie hdmi ça marche ?
tu as changé de pilote graphique récement ou fait une mise a jour ?(on peut essayer une restauration, à moins que dans le BIOS ça le fasse aussi ?)

j'aimerai bien avoir une mesure de voltage de ton ciircuit AC_BAT_SYS (à la sortie du 2e Mosfet coté dc jack ou sur le connecteur écran)
Merci de compléter ton profil STP
pourrais tu installer Speccy stp pour me donner la référence de ta carte mère stp?
cdt

 

[taayzs]

le pc s’eteint pas complément comme je l´ai dit, l’écran et noir mais éclairer aucun son, la seul solution que j’ai trouver à ça c’est de forcer l’arret.
Je n’ai pas essayer sur sortie hdmi.
La plus récente mise à jour et la dernières de windows 10 mais j´avais déjà ce problème.
Mais ce que je n’ai pas dit c’est que un liquide et tomber sur l´ordinateur il y a quelque jour que à je l´ai bien sécher et laisser éteint 3j il remarcher nickel et d’un coup hier matin quand je l´allume pour bosser que je le met sur secteur l’écran deviens noir mais sur c’est uniquement sur secteur. Et désoler mais je comprend pas « le voltage) comment l´avoir ? Merci

 

[RICO57]

ah je comprends mieux alors.
Sécher seul ne suffit pas, les sels vont corroder ta carte mère et créer des soucis divers.
Il faut désoxyder ta carte mère.
une tache de liquide sec est pire que le liquide humide.

parfois ça peut être subtile et une inspection au microscope est nécessaire.

Donc si tu désires une désoxydation, tu peux ouvrir un tiquet ici et nous envoyer ton PC.
Sache que le soucis va empirer, l'oxydation va se propager, c'est comme la rouille...
cdt

PS: ne nettoie pas toi m^me la carte, faut remplacer les composants cramés avant...et si tu nettoies je les trouverai plus!
Et au fait, tu ne m'as pas répondu pour le modèle de ta carte mère, il faut que je te charge des schématics pour voir ce que sont les composants.

 

[taayzs]

Vous envoyer mon pc ? mais comment et comment faire confiance, et je t’ai dit que je sais pas comment te montrer ma carte graphique

 

[RICO57]

Salut

Vous envoyer mon pc ? mais comment et comment faire confiance

Notre équipe est tout à fait compétente, déclarés en professionnels (personnellement en micro-electronique informatique).
Les envois ont tous un suivi, que ce soit par mondialrelay.fr ou colissimo, et on signe le colis à réception, et c'est sur carte ID.
Donc tu as tout de ton coté ... on est pas des rigolos, on est pas là pour ça.
Déjà de nombreux Asusiens nous ont fait confiance et pourrons peut être témoigner ici, tu peux nous faire confiance.
Après si tu veux une assurance de transport supérieure à la valeur forfaitaire, libre à toi.(ça vaut en gros 1€ pour 100e assurés)
Pour ce qui est de l'emballag en en cliquant sur le Bundle désoxydation, tu auras des conseils d'emballage, et la marche à suivre (lettre de transport avec les informations pour le technicien...)

Le payement lui ne se fait qu'avant le retour du matériel au propriétaire, car il peut y avoir des surprises...
Sache que de toute façon tu aurais un suivi personnalisé en conversation privée avec la Team. Et toute réparation est précédée d'un devis, on n'engage aucun frais sans l'accord du propriétaire...

je t’ai dit que je sais pas comment te montrer ma carte graphique

on parlais pas de la carte mère plutôt ?

Et désoler mais je comprend pas « le voltage) comment l´avoir ?

Désolé si je suis technique, maintenant que tu me dis que la panne est d'origine liquide, plus la peine de faire de mesures.

Autre chose, ton PC est ouvert là ? tu pourrais me faire une photo de la face supérieure ?
on devrait apercevoir l'oxydation, même si tu n'as pas un microscope ...
Le soucis c'est pas l'oxydation, c'est les composants cramés à changer, donc ne nettoie surtout pas, je ne trouverai pas aussi bien les zones touchées ...

Par contre, retire la batterie et le secteur et ne l'allume plus, le courant ça accélère le processus d'oxydation d'un facteur mille au moins...

PS : avant l'envoi tu auras forcément toutes les coordonnées du réparateur, adresse, tel et mail, numéro Siren si tu veux même... donc tu pourras vérifier tout ce que tu veux ...
on trouve facilement tout ça sur internet de nos jours, nous vivons une époque très connectée...
Cdt

PS : je n'ai pas besoin des disques, et une seule RAM suffit.Je préfère que tu laisses cette fois le chargeur et la batterie, vu que c'est un soucis d'alimentation...