RESOLU galère de restauration x53sc !!

[liobail]

bonjour à tous

il y a 1 mois j'achète le X53SC en modèle d'exposition. Ca me fait gagner 50€, tant mieux.
Mais 2 démarrages sur 3, l'ordi cherche en vain des mises à jour ("configuration des MAJ windows" bloquée à 35%) et redémarre 2 fois. D'où un allumage trèèèès long.
Je ne trouve aucune réponse sur internet, j'essaie plusieurs choses mais en vain. D'autant que la molette de mon pad tactile à disparue sans que je la retrouve, que je dois activer le lecteur DVD manuellement à chaque session, et que Live Update semble inefficace (maj difficiles à installer).

J'en ai marre, je décide de restaurer la configuration d'usine avec la touche F9.
La galère commence.

Je lis sur ce forum qu'il est préférable de faire le choix "c", à savoir restaurer sur l'ensemble des partitions.
Ce que je fais: la procédure est lancée, puis à 100% (après 30-40min) j'ai un message d'erreur "windows cannot be installed on this hardware, please run the intall again".

Soit, je choisis de recommencer avec les 5DVD cette fois, mais je fais le choix "a", sur le disque C seulement en espérant que ce soit rapide.
L'installation se fait, j'ai le message "preparing windows for first use", bureau windows, une fenêtre grise qui me dit d'attendre, "do not use" ou quelque chose comme ça.
L'ordi redémarre, mais ça recommence en boucle, il redémarre 3 fois sans aucun changement.

Il se fait tard et je décide d'éteindre en reportant ça au lendemain.
Lendemain, j'allume, surprise, l'installation Windows se finalise, je peux choisir ma langue, code licence, j'arrive au bureau.
Bizarre, je n'ai pas tous les bloatware d'origine sur cet ordi (AI recovery etc etc).
La touche Fn fonctionne à moitié (oui pour le gamma, non pour le son).

Je vais voir mes périphériques dans le panneau de config, des triangles jaunes partout: carte réseau (j'ai pas de wifi !, carte VGA, bus SM, bus USB, Ethernet, PCI).

Je regarde sur le forum, il est conseillé de télécharger et d'installer (lancer le setup ?) de ATK Package. J'installe, redémarre, aucun changement.
J'essaie d'installer manuellement le driver de la carte réseau (est-ce bien la carte wifi ? quelle référence sur le X53SC ?), casse-tête chinois j'en ai marre.

Alors que faire maintenant ? Pas de wifi, le son ça va, les vidéos sont de mauvaise qualité, pas d'usb 3, pas de molette.

Restaurer encore une fois ? Trouver les bons drivers ?
Besoin d'aide SVP (rapide si possible, je n'ai internet que 24h !!)

merci à vous

 

[Sam1103]

Salut,

TU devrais relancer la restauration en choisissant la troisième option comme indiqué dans le wiki. Ceci formatera toutes les partitions par contre, avec un ordi comme au premier jour (donc sauvegarder ce qu'il faut avant).

L'ordi redémarre, mais ça recommence en boucle, il redémarre 3 fois sans aucun changement.

Surtout laisser le processus aller jusqu'au. Même si tu ne vois rien, l'OS installe en fait chaque pilote un par un avec un redémarrage à chaque fois (c'est normal). Comme tu as apparemment stoppé le processus, les différents drivers ne se sont pas tous installé.

 

[liobail]

je viens à l'instant de réussir à installer la carte wifi et à me connecter: je suis en train de mettre les MAJ via windows update.
A ce point là, sachant que tout reste loin d'être résolu, est-il mieux de restaurer tout de même (puisque j'avais effectivement interrompu la restauration), ou finir via internet ?

question: tu es sûr que c'est normal, pendant la restauration, que l'ordinateur démarre 5 fois ? 10 fois ? je précise que je n'avais aucune connexion à ce moment là.

 

[Sam1103]

Oui, le mieux reste de relancer la restauration. Tu auras moins de risques de revoir apparaître les problèmes.

Pour les reboots successifs, on parle bien de reboots qui interviennent lors de l'installation windows. Dans ce cas, oui c'est normal (une dizaine ou une quinzaine ne doivent pas t'inquiéter). Je te renvoi à ce post, où un autre membres se posait la même question :
https://www.forum-des-portables-asus.fr/p47730-09-10-2011-164426.html#p47730

Tu dois avoir une fenêtre commande dos à chaque démarrage de mémoire.

Tiens nous au courant

 

[liobail]

me voila de retour pour vous informer que tout est rentré dans l'ordre. J'ai donc restauré avec le choix "c", il fallait simplement être patient, et 12 redémarrage plus tard tout est revenu à la config d'usine.
Tout de même, ça pourrait être indiqué dans le manuel, ce genre de "détails": 12 redémarrages !!

j'espère que ce sujet pourra être utile à d'autres !
merci pour votre aide.

 

[Nicolas]

SUJET RESOLU Bonne continuation avec votre portable ASUS.

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