Ne suivez pas ce lien ou vous tomberez dans un trou noir et vous serez banni du site.bonjour, j'ai un énorme soucis pour restaurer à l'état d'usine mon pc portable.
je l'ai depuis juin 2011 et c'est la première fois que je le formate.
j'ai dons restauré avec les 4 cd qui ce fait avec succès mais je tombe sur un fond d'écran gris avec une petite fenêtre qui ne s'affiche que quelques secondes x:windows/system32/cmd.exe.
comme je n'y arrivé pas j'ai appelé l'assistance hotline asus qui m'a envoyé un mail avec la marche à suivre.
esc, choisir cd/dvd, recovery windows to entire hd with 2 partitions puis quand le pc le demande insérer le cd drivers and utility validez.
le problème c'est que je n'ai rien de tout ça.
j'ai donc fait avec f9, windows boot manager choisir windows set up et la il doit normalement afficher une fenêtre asus preload wizard. et la je n'ai rien juste cette page à fond d'écran gris.
je suis complétement perdue et je ne sais plus quoi faire sachant que je ne m'y connait presque pas en pc.
merci d'avance pour les réponses
je l'ai depuis juin 2011 et c'est la première fois que je le formate.
j'ai dons restauré avec les 4 cd qui ce fait avec succès mais je tombe sur un fond d'écran gris avec une petite fenêtre qui ne s'affiche que quelques secondes x:windows/system32/cmd.exe.
comme je n'y arrivé pas j'ai appelé l'assistance hotline asus qui m'a envoyé un mail avec la marche à suivre.
esc, choisir cd/dvd, recovery windows to entire hd with 2 partitions puis quand le pc le demande insérer le cd drivers and utility validez.
le problème c'est que je n'ai rien de tout ça.
j'ai donc fait avec f9, windows boot manager choisir windows set up et la il doit normalement afficher une fenêtre asus preload wizard. et la je n'ai rien juste cette page à fond d'écran gris.
je suis complétement perdue et je ne sais plus quoi faire sachant que je ne m'y connait presque pas en pc.
merci d'avance pour les réponses
