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[M51A] Plus de son sauf prise casque



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Fabien502

Asussien
Salut à tous.

Je n'ai plus de son sur mon M51A...
Dans le gestionnaire des périphériques je n'ai pas de point d'exclamation ou interrogation en jaune.
Quand je veux faire une mise à jour des pilotes elle échoue.
Par contre quand je branche mon portable à mon ampli (par la prise casque) j'ai du son.
Dans le gestionnaire de volume je n'ai aucune case sur muet.

Une astuce?
Merci d'avance.
 


Sam1103

PREMIUM
Modèle
N73SV
Système
Win 7
Salut,

En cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icone speakers peux-tu vérifier que tu es bien sur speaker en périphérique par défaut :



Par contre ce qui me dérange un peu dans ce que tu nous dis c'est :

Quand je veux faire une mise à jour des pilotes elle échoue.
C'est-à-dire?
 

Sam1103

PREMIUM
Modèle
N73SV
Système
Win 7
mimosssa a dit:
Allez au hasard je me lance :)

Carte son HS ? ;)
En mode écouteurs ça pourrait tout de même fonctionner avec un carte son hs? À la rigueur les hauts-parleurs non?
 

antpavtoto

PREMIUM
Modèle
Asus TUF 504 GM
Vendeur
Cdiscount
Achat
05/11/2018
Processeur
i5-8300H (2.3 GHz, 8 coeurs)
Disques
SSD M.2 128Go, 1To 7200 Tr/Mn
Mémoire
8 Go DDR4
Ecran
15,6" Full HD 1080 (1920 x 1080)
Système
W10 familial 64bits
+1 mimo j'ai eu çà sur le G2S, à l'époque plus de son sur les HP mais sur la sortie casque: résultat SAV changement de carte son tout simplement et c'était reparti nikel ^^
 
A

Asusien déchu

salut,

t'as dû sélectionner le mauvais périphérique de lecture, comme te le montre sam1103

manuel du portable, p21
https://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/M51A/M51V_0424%5B1%5D.zip

la sortie jack fait aussi sortie SPDIF: dc si tu choisis Realtek Digital Output, ça bascule en sortie SPDIF, ce qui explique que tu ais du son sur ton ampli, mais pas dans ton casque ^^
 

Fabien502

Asussien
Sam1103 a dit:
Salut,

En cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icone speakers peux-tu vérifier que tu es bien sur speaker en périphérique par défaut :

https://img2.uplood.fr/free/v8bv_capture-son.png

Par contre ce qui me dérange un peu dans ce que tu nous dis c'est :

Quand je veux faire une mise à jour des pilotes elle échoue.
C'est-à-dire?
L'exemple du clic droit est fait sur vista ou 7 peut être, je suis sous xp donc quand je fais clic droit je ne peux pas vérifier comme le montre.
La mise a jour ne va pas au bout.
Un truc très con: j'ai voulu installer mon imprimante et c'est depuis que j'ai des problèmes avec l'audio.

Philouphilou: la sortie de mon ampli et la sortie c'est la même. Je prends la sortie SPDIF pour brancher mon asus à l'ampli.

Pourtant quand je lance un mp3, j'ouvre audacity et il voit le signal audio.
 

Sam1103

PREMIUM
Modèle
N73SV
Système
Win 7
Exact. Je n'avais pas fait attention à ta signature et à winxp. Mais le principe est le même. Va dans le panneau de configuration et tu fouines du côté du son.

Pour les drivers, où est-ce que tu vas le récupérer? Sur le site asus?
 

Fabien502

Asussien
Sam1103 a dit:
Exact. Je n'avais pas fait attention à ta signature et à winxp. Mais le principe est le même. Va dans le panneau de configuration et tu fouines du côté du son.

Pour les drivers, où est-ce que tu vas le récupérer? Sur le site asus?
Oui je vais récupérer les drivers sur le site asus.
Dans les périphériques son en lecture audio j'ai bien Realtek hd audio outpout
 

mimosssa

PREMIUM
Modèle
Pas de notebook
Système
Win 7
Vous pouvez toujours tester les drivers, mais perso quand j'avais des pc avec ces symptomes, en général c' était changement de Mobo.

Mais bon c'est sur que ca coute rien de tester le soft ;)

Sinon je pense qu'il faudra se rapprocher de mon diag malheureusement
 

Fabien502

Asussien
La carte son, elle n'est pas intégrée à la carte mère?
 
A

Asusien déchu

Fabien502 a dit:
(...)

Philouphilou: la sortie de mon ampli et la sortie c'est la même. Je prends la sortie SPDIF pour brancher mon asus à l'ampli.
(...)
pourquoi répéter ce que je viens de dire? j'l'sais, je viens juste de t'l'dire!

Asusien déchu a dit:
salut,

t'as dû sélectionner le mauvais périphérique de lecture, comme te le montre sam1103

manuel du portable, p21
https://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/M51A/M51V_0424%5B1%5D.zip

la sortie jack fait aussi sortie SPDIF: dc si tu choisis Realtek Digital Output, ça bascule en sortie SPDIF, ce qui explique que tu ais du son sur ton ampli, mais pas dans ton casque ^^
est-ce que tu as lu ce que j'ai écrit? à quoi ça sert que je me décarcasse de prendre un screenshot, de l'uploader et de le poster? alors que dedans on voit bien qu'il est inscrit combo concernant la sortie audio à la fois analogique et numérique?

@ mimosssa:
la carte son est OK: je vois pas comment 1 amplificateur audio pourrait restituer du son sinon ... faut pas tout de suite partir dans des problèmes matériels
par exemple, si je choisis la sortie SPDIF comme périphérique de lecture par défaut, j'ai plus de son sur mon PC: ni dans les HPs, ni dans le casque ou les enceintes (et pourtant les 2 sorties sont séparées sur mon PC).
 

Sam1103

PREMIUM
Modèle
N73SV
Système
Win 7
Fabien502 a dit:
Oui je vais récupérer les drivers sur le site asus.
Dans les périphériques son en lecture audio j'ai bien Realtek hd audio outpout
Oui je te conseille de t'en tenir aux drivers présents sur le site asus, c'est quand même mieux.

(voir le bins qu'ils proposent avec Akamai Download Manager...). Mais avant de l'installer il faut désinstaller l'ancien pilote et nettoyer ta base de registre.
 

Fabien502

Asussien
Asusien déchu a dit:
Fabien502 a dit:
(...)

Philouphilou: la sortie de mon ampli et la sortie c'est la même. Je prends la sortie SPDIF pour brancher mon asus à l'ampli.
(...)
pourquoi répéter ce que je viens de dire? j'l'sais, je viens juste de t'l'dire!

Asusien déchu a dit:
salut,

t'as dû sélectionner le mauvais périphérique de lecture, comme te le montre sam1103

manuel du portable, p21
https://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/M51A/M51V_0424%5B1%5D.zip

la sortie jack fait aussi sortie SPDIF: dc si tu choisis Realtek Digital Output, ça bascule en sortie SPDIF, ce qui explique que tu ais du son sur ton ampli, mais pas dans ton casque ^^
est-ce que tu as lu ce que j'ai écrit? à quoi ça sert que je me décarcasse de prendre un screenshot, de l'uploader et de le poster? alors que dedans on voit bien qu'il est inscrit combo concernant la sortie audio à la fois analogique et numérique?

@ mimosssa:
la carte son est OK: je vois pas comment 1 amplificateur audio pourrait restituer du son sinon ... faut pas tout de suite partir dans des problèmes matériels
par exemple, si je choisis la sortie SPDIF comme périphérique de lecture par défaut, j'ai plus de son sur mon PC: ni dans les HPs, ni dans le casque ou les enceintes (et pourtant les 2 sorties sont séparées sur mon PC).
Oui j'ai lu ce que tu as écris et j'ai regardé le schéma de ton imprim écran.
J'ai mal lu en effet. DESOLE !!
En gros tu me fais comprendre que dans les propriétés audio (panneau de config, sons et périphérique...) il ne faut pas que je mette Realtek Digital Output sinon ça passe en SPDIF?
 
A

Asusien déchu

Fabien502 a dit:
(...)
En gros tu me fais comprendre que dans les propriétés audio (panneau de config, sons et périphérique...) il ne faut pas que je mette Realtek Digital Output sinon ça passe en SPDIF?
essaye oui

je crois que le topic porte 1 mauvais titre ^^
 

Fabien502

Asussien
J'ai regardé et je n'ai rien d'autre que realtek dans les périphériques audio... :( je n'ai que ça.
Je vais avoir besoin de formater mon disque je verrai ce qu'il se passe lorsque j'aurai réinstallé XP
 

Fabien502

Asussien
je n'ai pas reçu de mp... (je suis allé dans messagerie, je n'ai aucun message).
Je ne formate pas uniquement à cause du problème audio, je pense le revendre et acheter un autre portable (asus bien évidemment) un peu plus puissant.
 
A

Asusien déchu

pourtant je t'ai bien envoyé 1 MP
bon, c'est pas grave, de toute façon aujourd'hui j'ai pas trop le temps, et comme tu sembles bien décidé à formater ...
 


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