problème installation Microsoft Office

[jrchelot]

J'ai un problème récurant pour installer Office home. L'installation se lance et j'ai le message ssuivant : "une erreur s'est produite au cours de l'installation de Microsoft office homme ans students 2007. Le service Windows installer ne peut mettre à jour 1 ou plusieurs fichiers windows protégés." J'ai rendu d'abord les fichiers cachés visible, j'ai cherché des fichiers protégés : rien; j'ai ensuite été chercher un logiciel qui s'appelle "unlocker" qui a pour mission de pouvoir dévérouiller les fichiers vérrouillés. Rien n'y fait. Avez-vous une solution. Je suis bien ennuyé car je devais utiliser mon nouvel appareil pour faire une formation lundi.

 

[Pere LK]

Est-ce que Windows est bien à jour ?

 

[jrchelot]

Oui, j'ai reçu l'appareil hier matin et il a été connecté à Internet toute la journée. windows à fait au moins 2 mises à jour. j'ai redémarré plusieurs fois sans succés. Toujours le même message d'erreur

 

[Pere LK]

Juste reçu vous dites ?
n'auriez vous pas une pré-installation déjà présente de Office (systématique sur nouveau portable)

Ha mais je vois que nous sommes dans la partie EEEPC donc vous êtes sur un E900 avec Windows donc ?

 

[jrchelot]

oui et effectivement je dois avoir une pré installation, mais je suis passé directement par lle logiciel téléchargé. que veut dire "partie EEEPC" ?

 

[Pere LK]

Vous avez posté dans la section parlant des EEEPC - mini portable ASUS
Si vous avez une pré-installation il faut dé-installer l'office 2007 déjà en place et ré-installer le student avec un media prévut à cet effet.

En fait il y a 2 médias pour Office 2007 :
-Un pour les versions Basiv/PME/Pro dont le code d'activation determine quelle version est utilisée
-Un pour la version Home/Student

 

[jrchelot]

question : comment utilise-t-on la DVD qui est avec l'appareil ? car si j'ai bien vu, il n'y a pas la place de lecteur .

 

[Pere LK]

Vous posez la question alors que vous êtes en train d'installer un logiciel depuis un DVD normalement ???
merci d'être beaucoup plus précis dans vos explications et demande....

 

[paul31]

bonjour a tous
j'ai recu mon EEEPC 1000H tout OK.
MAIS ! j'ai essaye de charger MS Office XP Pro pour utiliser WORD et EXELL de la facon suivante :
copie du disk Office XP sur un ordinateur relais .
copie de l' image sur une cle 4GO
connexion a EEEPC
a partir de la , impossible de lancer Word ou autre en passant par les installateurs ou autres
a l' ouverture , la demande du code du produit me repond : code non conforme ! alors que
je l'ai deja installe et reinstalle moulte fois.
Y a t il une aute procedure car je n'ai pas de lecteur cd externe ( cout 100E a la FNAC)
Merci de votre aide