RESOLU [Résolu] Asus N73SV ne démarre que par L'express gate

[Isocay]

Bonjour,
Oui désinstaller l'express gate risque de ne plus me donner accès a windows...cela ne corrigera pas le pb power, ce sera juste un peu plus de confort (je le ferais en cas de défaillance de l'express gate).
Concernant le bouton power, je pense aussi à du Hardware (Méme si je sais que le contact physique (multimètre on/off du bouton fonctionne).
J'ai du mal à m'expliquer que lorque le portable est éteint que je maintien le bouton power et que je met la fiche alim chargeur la retire environ 5 fois le pc démarre.
La seule explication qui me vient en tête sont des condensateurs (Ah l’obsolescence programmée)de mauvaise qualité et asséchés.
Et la j'aurais besoin des photos de carte mère avant et arrière (bonne résolution) et suivre les pistes, voir le schéma (mais la il ne faut pas rêver, et espérer que les condensateurs ne soit pas soudés sur les deux faces....alors la je réve encore plus ....lol )



à tout le moins, peux-tu regarder si tu as un dossier
C:\Windows\IVG.TMP\
et 1 fichier BootUpVal.txt

Je n'ai pas ces fichiers (Fichiers cachés décochés et fichiers système exploitation affichés)

 

[Isocay]

Ce jour, plus d'express gate ? Pourquoi je ne sais pas.
Windows démarre de suite à l'appui de la touche ECG.
La touche power est toujours inopérante, seulement allumée avec windows actif.

 

[Asusien déchu]

re,

Concernant le bouton power, je pense aussi à du Hardware (Méme si je sais que le contact physique (multimètre on/off du bouton fonctionne).
J'ai du mal à m'expliquer que lorque le portable est éteint que je maintien le bouton power et que je met la fiche alim chargeur la retire environ 5 fois le pc démarre.

le souci matériel se confirme alors!
regarde dans le Wiki, tu as 1 manuel de démontage pour le N73Jn:
https://ncandelier.free.fr/asus/d-montage-asus-x7bj-2e87cc5.pdf
qui devrait pouvoir t'aider à démonter ton PC

plus l'autre topic dont j'ai déjà donné le lien + haut

il va falloir que tu démontes ton PC complétement pour en retirer la CM et voir ce qu'il y a du côté du côté du bouton de mise ne marche: fais-nous des photos si possibles.

La touche power est toujours inopérante, seulement allumée avec windows actif.

ce type d'indication (sous tension) n'est sans doute affichée que par 1 simple LED: le courant passe la LED s'allume, pas de courant la LED s'éteind; LED qui n'est pas nécessairement liée au bouton power et à son bon fonctionnement

Ce jour, plus d'express gate ? Pourquoi je ne sais pas.
Windows démarre de suite à l'appui de la touche ECG.

oula oula, comme ça sans rien faire de précis l'EGC a disparu du boot??

 

[Exilé]

Bonjour,

Sur mon G73Jw Express Gate n'est pas installé et ne l'a jamais été.

Et le G73Jw démarre tout à fait normalement par le bouton express gate.
Je l'utilise assez souvent d'ailleurs, indifféremment avec le bouton normal.

Si ça peut faire avancer...

@+

 

[antpavtoto]

HS: on

Content de te revoir parmi nous F98V08

super

HS: off

 

[Exilé]

Bonjour

Merci antpavtoto

HS: on
Pas assez de temps dispo, et aussi :
Avec le recul je trouve que les ASUS sont devenus aseptisés, pas intéressant à exploiter _ mécaniquement ou plutôt hardwarement parlant. Que les érudits en langue française me pardonnent ce mot.
Quant à l'OS, W7 et W8 maintenant, il fourre son nez partout. Exemple avec W8 pour accéder au bios.
J'ai aimé le C90S, un pc avec des défauts, qui aurait pu être performant si Asus l'avait voulu, au lieu de le laisser tomber. Mais c'était un pc attachant.
Les autres marques de pc ne font pas mieux. Chez AW ils ont arrêté le M15x au lieu de sortir un R2. Le M14x a la CG soudée à la CM
Triste époque.
Il faut que je retrouve le goût de venir ici.
Et ça fait très longtemps que j'ai parlé d'écrire un tuto d'installation d'un ramdisk, que d'ailleurs j'utilise depuis une éternité à ma grande satisfaction.

HS: off

Bon dimanche à tous.
@+

 

[Isocay]

Bonsoir tout le monde,

Il me reste à démonter le pc complétement faute d'avoir d'autres idées qui ne me font pas confirmer un problème hardware

....il me faudra du temps... Naturellement je ferais des photos.

Réponse d'Asus pour un portable à 1300€ seulement garantie 1an alors que la loi française oblige deux ans.

Réparation Hors garantie avec un minimum de 75€ au départ ...

Ils ont de la chance que c'est un portable et que l'on ne peut pas changer si facilement les cartes mères...

Merci à tous, je vous tiens au courant dés que je trouverais un instant pour le démonter complétement.

En attendant si qqun à eu le même souci voir l'ayant envoyé chez Asus (Pour me dire ce qu'ils ont fait, car naturellement, ils ne veulent pas le dire et je ne pense pas être le seul sur ce souci), merci de continuer le post ...

 

[Asusien déchu]

okay Isocay, tiens-nous au courant de tes avancées et recherches

 

[Isocay]

Bonsoir tout le monde,
Bonsoir Asusien déchu,

Je reviens vers vous pour vous dire que mon problème est résolu sans démontage.
Le bouton de droite Power fonctionne de nouveau.
Vous dire exactement ce que j'ai fais je ne serais pas dire...
Néanmoins vous donner des pistes par mes actions.
Ayant reporté le démontage, j'avais pris l'habitude de démarrer l'Asus par le bouton EGC.
J'ai reçu entre temps un NMT popcorn a-400.
N'arrivant pas à installer et configurer le réseau car l'assistant de dépannage Windows ne démarre pas (ça c'est toujours identique mais j'arrive en partie à dialoguer avec la popcorn), et parcourant les forums, j'ai essayer un logiciel de réparation des erreurs Windows.
Tweaking.com - Windows Repair (All in One) v1.9.1 Released
(Désactiver l'antivirus avant de le lancer)
Il m'a fait quelques réparations, un sfc /scannow en console de commande et un chkdisk au démarrage.
J'ai du ensuite comme j'avais coupé total security 2012 de bitdefender en cours (l''ayant pas désactivé lors du scan de windows repair), le réparer.
Suite à ces manipulations le bouton power fonctionne.
Difficile à comprendre surtout que je suis passé par la restauration F9 usine d'Asus, sauf si des informations sur le disque dur ne sont pas réparées par la restauration Usine mais que le logiciel à touché.
Ou alors est-ce une coïncidence que le bouton fonctionne de nouveau. (condensateurs ayant récupéré un peu ?).
Néanmoins cela fonctionne.
En espérant vous avoir aidé et éclairé sur cette panne atypique.
Merci à tous de m'avoir suivi.
J'attends votre conclusion et vous demande comment mettre ce sujet en résolu.

 

[milediou]

Content pour toi cool

... comment mettre ce sujet en résolu.

Voilà qui est fait !

Je pense néanmoins que le lien de cause à effet entre ce que tu as fait et la résolution de ton pb est un peu tiré par les cheveux. Comme tu dis, pourquoi une restauration systéme n'a pas résolu ce pb ? Le bouton aurait -il fonctionné sans disque dur dans le portable ??
Je reste sur ma position et pense qu'il s'agissait d'un problème électrique....

 

[Isocay]

Oui tout à fait d'accord, un peu tiré par les cheveux ...
Il est vrai que dans mes multiples essais je n'ai pas essayé de lancer le pc sans disque dur par le bouton power ...
Tiens j'aurais bien aimé avoir cette piste avant lol ...
Comme quoi la maintenance demande un bon protocole de base ...et dans plusieurs têtes, on a plusieurs avis ..
Merci milediou
Je suis de ton avis ... Mais les voies du seigneur sont impénétrables ...Il faut parfois lâcher prise ...
Bonne soirée...

 

[Asusien déchu]

re

(...) et parcourant les forums, j'ai essayer un logiciel de réparation des erreurs Windows.
Tweaking.com - Windows Repair (All in One) v1.9.1 Released
(Désactiver l'antivirus avant de le lancer)
Il m'a fait quelques réparations, un sfc /scannow en console de commande et un chkdisk au démarrage.
J'ai du ensuite comme j'avais coupé total security 2012 de bitdefender en cours (l''ayant pas désactivé lors du scan de windows repair), le réparer.
Suite à ces manipulations le bouton power fonctionne.(...)

je suppose que, comme je l'avais avancé ici: https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/index.php?threads/résolu-asus-n73sv-ne-démarre-que-par-lexpress-gate.7803/#post-66275
c'est sans doute 1 problème de chargeur de démarrage corrompu suite à une dégradation des fichiers systèmes (notamment ceux responsable du boot) causée par 1 altération du système de fichiers NTFS.
Enfin, je ne vois que ça.

Peut-être que la commande bcdedit pourrait nous en dire +

question, est-ce que l'EGC fonctionne via le bouton dédié?

 

[milediou]

Il est vrai que dans mes multiples essais je n'ai pas essayé de lancer le pc sans disque dur par le bouton power ...Tiens j'aurais bien aimé avoir cette piste avant lol ...

Oui, mais l'idée ne m'était pas venue plus tôt. Du coup on ne saura pas

Bonne continuation avec ta machine.

 

[Exilé]

Bonjour,

Sur mon G73Jw Express Gate n'est pas installé et ne l'a jamais été.

Et le G73Jw démarre tout à fait normalement par le bouton express gate.
Je l'utilise assez souvent d'ailleurs, indifféremment avec le bouton normal.

Si ça peut faire avancer...

@+

A la réflexion il faut nuancer :
Express Gate n'a jamais été installé sur le disque dur système actuel, que j'ai monté dès réception du G73Jw.
Mais c'était installé en standard sur le DD d'origine (enfin je suppose car je n'ai jamais testé ce ... machin.

Alors si une puce de la carte mère contient quelque chose de cet Express, c'est toujours là.

@+

 

[gege1028]

Bonjour,

j'ai exactement le même problème et je vous avoue ne pas avoir envie d'ouvrir ma bête

alors à ton avis , que dois-je tenter en premier.....

Etrangement, j'ai acheté ce PC à la même période que toi