Ne suivez pas ce lien ou vous tomberez dans un trou noir et vous serez banni du site.Bonjour. Je me permets d'ouvrir ce nouveau message pour vous faire part d'un problème que je rencontre depuis l'achat de mon ordinateur le 22 décembre, acheté neuf.
Les problèmes (3) sont les suivants:
1- le curseur de la souris tremble quand mon doigt est immobile sur le touchpad, ce qui rend difficile toute sélection de texte précise ou toute manipulation requiérant un mouvement de souris. Je précise qu'aucune souris USB n'est branchée, excluant le risque d'un conflit matériel avec un autre périphérique.
2- De plus, en glissant mon doigt sur le touchpad, le curseur avance de manière irrégulière : ainsi, il "accélère" ou "ralentit" brusquement alors que la vitesse de mon doigt sur le touchpad est constante. Cela se ressent constamment, surtout quand je fais passer le curseur d'une extrémité à l'autre de mon écran.
3- Et comme si cela ne suffisait pas, il y a beaucoup d'autres bugs concernant les clics : en essayant de défiler à deux doigts, le touchpad interprète mon geste comme un clic, augmentant considérablement les erreurs de saisie, et lançant des programmes non désirés. Et ladite fonction de défilement ne fonctionne qu'occasionnellement, aléatoirement.
Considérant que le touchpad est un élément essentiel d'un ordinateur qui se veut portable, c'est-à-dire qui peut se passer de l'utilisation d'une souris conventionnelle, il s'agit d'un problème extrêmement gênant, que je souhaiterais voir résolu. Il est d'autant plus dommage que l'ordinateur est neuf, performant, et qu'un problème d'un périphérique si "simple" m'empêche d'utiliser mon ordinateur confortablement.
J'ai immédiatement pensé à un problème de pilote. J'ai pour cela vu s'il était installé, ce qui était le cas (driver Elan TouchPad). Je l'ai désinstallé, la situation demeure identique, et ai réinstallé le même pilote dans sa version la plus récente sur le site du constructeur, sans aucun résultat concluant. La navigation étant tellement chaotique, j'en suis même venu à formater mon ordinateur en réinstallant Windows 7 de manière propre. Magique : la souris fonctionne très bien ! Mais ayant des problèmes de pilotes graphiques, et estimant qu'en achetant l'ordinateur, j'ai également acheté la licence OEM de Windows, avec un matériel qui est censé être fonctionnel (même si je n'étais pas obligé), j'ai refait une installation de Windows 7 grâce à la partition de restauration Asus. Lors des 4 premières utilisations de l'ordinateur (démarrage + arrêt complet de l'ordinateur), tout fonctionnait bien, jusqu'au 5e démarrage, où les mêmes dysfonctionnements sont apparus. Etrange et surtout très très agaçant, au point que je suis prêt à changer de PC !
Pensez-vous qu'il s'agit un problème plutôt matériel ? (Pourtant le touchpad capte mon doigt...) ou un problème qui relève du pilote ?
Me résignant à utiliser une souris USB actuellement, je vous remercie d'avance pour toute aide donnée de votre part.
(Désolé pour la longueur du message, mais je préfère que ce soit clair et précis)
Les problèmes (3) sont les suivants:
1- le curseur de la souris tremble quand mon doigt est immobile sur le touchpad, ce qui rend difficile toute sélection de texte précise ou toute manipulation requiérant un mouvement de souris. Je précise qu'aucune souris USB n'est branchée, excluant le risque d'un conflit matériel avec un autre périphérique.
2- De plus, en glissant mon doigt sur le touchpad, le curseur avance de manière irrégulière : ainsi, il "accélère" ou "ralentit" brusquement alors que la vitesse de mon doigt sur le touchpad est constante. Cela se ressent constamment, surtout quand je fais passer le curseur d'une extrémité à l'autre de mon écran.
3- Et comme si cela ne suffisait pas, il y a beaucoup d'autres bugs concernant les clics : en essayant de défiler à deux doigts, le touchpad interprète mon geste comme un clic, augmentant considérablement les erreurs de saisie, et lançant des programmes non désirés. Et ladite fonction de défilement ne fonctionne qu'occasionnellement, aléatoirement.
Considérant que le touchpad est un élément essentiel d'un ordinateur qui se veut portable, c'est-à-dire qui peut se passer de l'utilisation d'une souris conventionnelle, il s'agit d'un problème extrêmement gênant, que je souhaiterais voir résolu. Il est d'autant plus dommage que l'ordinateur est neuf, performant, et qu'un problème d'un périphérique si "simple" m'empêche d'utiliser mon ordinateur confortablement.
J'ai immédiatement pensé à un problème de pilote. J'ai pour cela vu s'il était installé, ce qui était le cas (driver Elan TouchPad). Je l'ai désinstallé, la situation demeure identique, et ai réinstallé le même pilote dans sa version la plus récente sur le site du constructeur, sans aucun résultat concluant. La navigation étant tellement chaotique, j'en suis même venu à formater mon ordinateur en réinstallant Windows 7 de manière propre. Magique : la souris fonctionne très bien ! Mais ayant des problèmes de pilotes graphiques, et estimant qu'en achetant l'ordinateur, j'ai également acheté la licence OEM de Windows, avec un matériel qui est censé être fonctionnel (même si je n'étais pas obligé), j'ai refait une installation de Windows 7 grâce à la partition de restauration Asus. Lors des 4 premières utilisations de l'ordinateur (démarrage + arrêt complet de l'ordinateur), tout fonctionnait bien, jusqu'au 5e démarrage, où les mêmes dysfonctionnements sont apparus. Etrange et surtout très très agaçant, au point que je suis prêt à changer de PC !
Pensez-vous qu'il s'agit un problème plutôt matériel ? (Pourtant le touchpad capte mon doigt...) ou un problème qui relève du pilote ?
Me résignant à utiliser une souris USB actuellement, je vous remercie d'avance pour toute aide donnée de votre part.
(Désolé pour la longueur du message, mais je préfère que ce soit clair et précis)
