HELP ! T300LA problème de clavier

[keto14]

Bonjour,

J'ai acheté la semaine dernière un portable Asus T300LA, a la réception de celui-ci mardi dernier je m'empresse de faire les mise a jour de windows et d'installer 1 logiciel. Mais le clavier, qui fonctionné au début, ne fonctionne plus maintenant. Il clignote en blanc, je suppose donc qu'il n’arrive pas a se connecter à la tablette.

Jeudi soir j’appelle le service SAV et au moment où la personne décroche la claver s'allume -_- (j'avais passer le mercredi soir a trouvé une solution). J'allume ce matin le PC et le clavier ne se connecte plus. Je regarde des astuce sur le net mais rien. J'ai redémarré plus fois mais rien.

Et parce que la chance aime ce joué de moi au moment ou j’écris la 2eme liste de ce poste le clavier se connecte -_-. Bref il peut passer plusieurs heurs sans ce connecter et d'un coup ce connecter. Il y a peut être quelque chose que je fais qui résous le problème (temporairement) mais je ne sais pas quoi. Il y plusieurs personne sur le net qui ont ce problème mais il est rarement résolus. Donc si vous avez cette solution miracle que je n'ai pas trouvé. (si elle existe :'( )

PS : A l'instant le clavier c'est reconnecter après 2 mise a jour faite sur windows update :

- Qualcomm Atheros Communications - Bluetooth Controller - Qualcomm Atheros AR3012 Bluetooth 4.0 1.1mo
- Microsoft Silverlight (KB3080333)

La logique voudrait que la 1ere mise a jour a résolu le problème, mais le caractère aléatoire du dysfonctionnement m’inquiète . C'est con ce que je vais dire mais : J’espère avoir crée se post pour rien

 

[Nicolas]

salut keto14
merci pour ton retour sur ce bug,
tiens nous informé si ce dernier apparait de nouveau.

 

[mimosssa]

Salut keto,

Tu peux peut être essayer de désinstaller ton pilote ATK ( pilote clavier ) et le réinstaller si jamais le problème se re manifeste.

 

[keto14]

Bon le problème est revenue le soir même. Puis dans la soirée après voir éteint le pc. Au rallumage le clavier a bien était connecté. Ce matin la même plus de connexion. Je tente de l'éteindre puis attendre puis le rallumé mais rien. J’éteins le clavier puis j'allume le pc, l’icône Bluetooth en bas apparais puis j'allume la clavier et il se connecte directement. Est ce que je dois attendre que le Bluetooth démarre pour allumer le clavier ? J'essayerais au prochain problème.

 

[antpavtoto]

Bonjour,

Sur mon T300Chi connexion identique bluetooth du clavier à activer avec son interrupteur:
Si j'allume le connecteur du clavier avant que la tablette soit complètement allumée et prête sous windows je peux aller me brosser pour avoir le clavier même en désactivant et réactivant l'interrupteur, la seule solution est de redémarrer la machine et de n'activer le clavier qu'une fois la machine prête à l'emploi, ce doit être tout simplement parce que la procédure passe par windows pour l'appairage du clavier en bluetooth, donc effectivement une fois que le module bluetooth est considéré comme opérationnel sous windows ^^

Ceci dit sous ANDROID c'est idem pour un casque blietooth il faut toujours allumé le module bluetooth sur la tablette ou smartphone, attendre qu'il soit opérationnel pour allumer le périphérique bluetooth donc le ici le casque afin qu'il soit reconnu auquel cas sa reconnaissance se fait ou non selon la loterie.

 

[keto14]

Hum sympas ^^,

Je pense bien que c'est cette solution qu'il faut prendre, merci

 

[keto14]

Ou pas :'(, j'ai bien attendu mais pas de connexion, que ce soit après un redémarrage ou un arrêt.

J'ai aussi tenté de désactivé le Bluetooth puis de la réactivé mais rien.

 

[keto14]

Par contre ! j'ai réinstaller (en repair) l'ATK et après un redémarrage le clavier a était synchronisé. Une autre piste plus prometteuse dans mon cas ^^

 

[mimosssa]

Voyons si le problème persiste ou pas.

Tiens nous au courant

 

[keto14]

Bon le problème est toujours aussi aléatoire. Fonctionne ou fonctionne pas. Lundi et mardi la réinstallation de l'ATK réactive le clavier a chaque fois. C'est chiant mais au moins ça fonctionne. Mais aujourd'hui il ne veut rien savoir. J'ai fait des essai avec les .exe en rapport avec l'ATK mais sans succès. Je n'ai pas vraiment besoin du clavier (c'est pour cela que je ne m'alarme pas ^^) mais mes essai montre plus que cela vient d'un problème de pilote que du matériel. Et comme j'aime me compliquer la vie, je passe m'a tablette en Windows 10 . (Cela serais drôle que les pilotes sois plus performant mais j'y crois pas trop). Bref c'est en cours.

 

[antpavtoto]

Je viens de passer en W10 proposé par l'update, sur mon T300Chi et tout fonctionne parfaitement le clavier est reconnu directement dès le lancement: J'en déduis que c'est W8.1 qui le gère très mal.

 

[Nicolas]

salut keto14, anto et mimo,
pour moi la finalité de migrer est de pouvoir créer son support Windows 10.
ensuite, la meilleure des choses à faire (d'après moi), c'est de reinstaller ton système complètement avec cette nouvelle clef Win10. Comme le dis Anto, des résidus Win 8 peuvent venir mettre le dawa.
Demande une installation personnalisée et reinstaller proprement Windows 10. (une copie de ton ancien windows sera présente sur C:/windows.old (tu pourras y récupérer tes fichiers), le mieux étant de faire une sauvegarde auparavant par sécurité.

 

[keto14]

Bon j'ai finis mon passage vers W10, j'en suis très satisfait, c'est bien plus pratique avec leur mode tablette quand justement je suis en mode tablette ^^. Quand j'ai voulu installer l'ATK version W10 il m'a dit qu'il y avais déjà une installation de faite. Donc les drivers on aussi était transférer. J'ouvre le pilote W8.1 pour désinstaller puis j’installe la version W10. Pour l'instant cela fonctionne (mais j'y crois pas trop). Pour info le but de cette achat et d'avoir une tablette Windows/Android.

 

[antpavtoto]

Bonjour,

Je ne savais pas que ce transformer book était mixte microsoft/android, de ce que j'ai pu trouver sur le net sur ce modèle c'est une version moins véloce de mon T300Chi donc un PC portable lorsque l'on y connecte le clavier et une tablette windows lorsqu'il n'a plus ce clavier mécanique mais nul part c'est une tablette ANDROID.
Après effectivement tu penses certainement à y coller un émulateur android dessus comme montré sur le forum mais franchement même avec un i3 çà risque d'être franchement poussif en rapport d'une vraie tablette ANDROID propulsée par du TEGRA K1 voir bientôt du tegra X1, mais bon à tester avant de s'avancer, quoiqu'on a déjà les résultats plus que médiocres des pc transformés en mac qui ne valent pas de vrais mac loin de là ^^

PS: Par contre je dois bien avouer que microsoft a bien géré sa copie avec windows 10 que ce soit pour le mode desktop ou le mode tablette bien moins imbuvable que sous W8.1 mais de ma petite expérience dans ce domaine franchement ils ont des années et des années de retard avec google et son OS ANDROID et j'ai de sérieux doute que le marché tablette sois vite repris par microsoft car même si il y a du mieux avec W10 on est encore clairement dans un monde complètement arriéré avec une tablette microsoft là où tout est plus simple sous ANDROID voir iOS chez APPLE.

Attention ce n'est juste que mon avis personnel sur la question, je ne cherche pas à lancer un quelconque débat auquel je ne prendrai de toute manière pas part, c'est pour ce genre de futilité que j'ai quitté la modération de la team en ayant marre d'être en permanence remis en cause dans mes aides alors que ces dernières étaient au contraire viables.
Donc maintenant je fais du social avec les gens en les caressant dans le sens du poil, à eux de comprendre entre les lignes ^^

 

[keto14]

A non pas du tout ^^ (pour Android) :

- Le T300LA n'est pas prévu pour avoir un dual Boot.

- Pour l'émulation de toute façon cela ne fonctionne pas ^^. Je suis plus sur le projet d'installer Android sur la carte SD et géré le choix de l'OS lors de l'allumage avec l'insertion ou l’absence de carte SD. Je n'ai pas beaucoup de connaissance pour cela mais cela fonctionne comme l'installation d'une distribution de linux. Pour l'instant je n'ai testé que le mode LIVE sur un USB et android fonctionne très bien et reconné bien le tactile/son/WIFI/accéléromètre. Intel a fait une "ditribution" android prévu pour les pc qui tourne sur des intel (forcément). Ce qui m'intéresse surtout c'est le google play store.

- Il y auras pas de débat ^^ car je suis du même avis. (et puis cela serais du HS ^^)

Edit : Et pour le sujet de ce sujet oO . Le clavier a très bien fonctionné hier soir. Pour ce matin il ne fonctionnais pas mais un simple redémarrage et il fonctionne.

 

[Nicolas]

Hello keto14

- Pour l'émulation de toute façon cela ne fonctionne pas ^^. Je suis plus sur le projet d'installer Android sur la carte SD et géré le choix de l'OS lors de l'allumage avec l'insertion ou l’absence de carte SD. Je n'ai pas beaucoup de connaissance pour cela mais cela fonctionne comme l'installation d'une distribution de linux. Pour l'instant je n'ai testé que le mode LIVE sur un USB et android fonctionne très bien et reconné bien le tactile/son/WIFI/accéléromètre. Intel a fait une "ditribution" android prévu pour les pc qui tourne sur des intel (forcément). Ce qui m'intéresse surtout c'est le google play store.

Ton retour sur cette installation intéresse les forums.
Si tu peux nous fournir un tuto ca serait top ou nous indiquer la procédure que tu as suivi.
+

 

[keto14]

Pas de soucis, mais (pour la version définitive) et si j'y arrive cela ne seras pas avant le mois prochain car il me manque encore la carte micro SD (dommage j'ai pourtant plein de SD standard ^^).