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sepointes

Asussien
Modèle
ROG GL702VM-GC019D
Vendeur
CDISCOUNT
Achat
27/01/17
Processeur
Intel i5
Disques
1To, ssd 120Go
Mémoire
8Go
Ecran
1920x1080
Système
Win 10
ok donc si je comprends bien le problème vient de mon bios et du mode UEFI qui ne semble pas fonctionner

mais c'est mes cds de restauration qui serait à l'origine de ça?

j'ai acheté mon ordi sur rueducommerce en reconditionnement, windows était donc déja installé (avec un nom d'utilisateur deja renseigné)
le problème pourrait venir de la?

merci encore pour votre aide
 


A

Asusien déchu

sepointes a dit:
ok donc si je comprends bien le problème vient de mon bios et du mode UEFI qui ne semble pas fonctionner

mais c'est mes cds de restauration qui serait à l'origine de ça?

j'ai acheté mon ordi sur rueducommerce en reconditionnement, windows était donc déja installé (avec un nom d'utilisateur deja renseigné)
le problème pourrait venir de la?

merci encore pour votre aide
oui, le pb vient de là, et + précisément de l'UEFI Boot Manager
je rappelle la séquence de boot d'1 OS Windows en UEFI!
https://www.uefi.org/events/UEFI-Plugfest-WindowsBootEnvironment.pdf

le lancement de l'EFI Shell se situe au niveau de l'UEFI Boot Manager, comme options de démarrage

dc, j'en déduis d'après tes rapports que le pb se situe à ce niveau, voire au niveau 1er du FW (chargement des pilotes)

oui le pb pourrait s'expliquer par "en reconditionnement" => envoi au SAV le + vite possible
 

sepointes

Asussien
Modèle
ROG GL702VM-GC019D
Vendeur
CDISCOUNT
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27/01/17
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Win 10
ok j'appelle des demain alors pour leur retourner, en espérant qu'il me le répare vite

merci en tout cas
 

sepointes

Asussien
Modèle
ROG GL702VM-GC019D
Vendeur
CDISCOUNT
Achat
27/01/17
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Intel i5
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comme promis je vous tiens au courant des suites. Malheureusement il n'y a pas grand chose a dire
j'ai appelé ASUS et j'espérait tomber sur un technicien qui aurait pu m'expliquer mais au lieu de ça ASUS met en place un simple call center ou une hôtesse (encore moins technicienne que moi) m'a donné la marche a suivre pour le retourner

La bonne nouvelle c'est qu'il est réparé mais sans aucune explication a part "problème de système d'exploitation"

Du coup je m'apprête à réinstaller windows et j'aurais aimé savoir si quelq'un sait comment séparer windows du dossier Users (dans deux partitions différentes) dans l'optique d'acheter un SSD de faible capacité

Merci d'avance
 
A

Asusien déchu

hello

Du coup je m'apprête à réinstaller windows et j'aurais aimé savoir si quelq'un sait comment séparer windows du dossier Users (dans deux partitions différentes) dans l'optique d'acheter un SSD de faible capacité.
Avec la restauration usine, ça ne sera pas possible. Enfin, c'est possible, mais c'est + compliqué, moins propre et ça risque d'être plus bancal au final (ceci à cause des liens logiques vers les Bibliothèques).

A ta place, voici ce que je ferais:
- restauration usine sur le HDD d'origine (2nd HDD - si présent - verrouillé dans le BIOS);
- retrait du HDD d'origine et remplacement par le SSD
- garder précieusement dans 1 endroit sécurisé le HDD d'origine précédemment restauré
- téléchargement d'1 image ISO de Windows Se7en
- création d'1 clé USB bootable
- installation de Seven en suivant l'1 de ces méthodes:
Windows Seven : Modifier la destination du répertoire Users (C:/Users)
Déplacer le répertoire “Users” dans Windows 7
Déplacer le répertoire Utilisateurs sur Windows 7
ou:
Installer Windows 7 avec le dossier Utilisateurs sur une autre partition (installation unattended)
 

sepointes

Asussien
Modèle
ROG GL702VM-GC019D
Vendeur
CDISCOUNT
Achat
27/01/17
Processeur
Intel i5
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8Go
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1920x1080
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Merci pour ta réponse, des que j'ai mon SSD je me lançe dans cette manip :)
 

brumos

Asussien
Bonjour, Je viens d'acquérir un N76VZ Chez boulanger et j'ai besoin d'aide par rapport à un problème de son, J'ai des grésillements Lorsque je monte le volume de Windows média Player ou iTunes mais si je laisse le volume de Windows média Player ou iTunes à 50 % et que j'augmente le volume par le biais de la touche FN Pas de grésillement, j'ai essayé de mettre à jour le pilote de la carte son Et J'ai mis à jour le BIOS en version 211 mais rien n'y fait, J'aimerais donc savoir si je suis le seul dans ce cas là ou bien si tous les possesseur de ce modèle on ce problème, merci d'avance pour vos réponses qui m'aideront beaucoup
 
A

Asusien déchu

brumos merci de supprimer ta réponse, HS ici, et de la recopier ailleurs, il y a déjà 1 topic consacré à ce sujet
https://www.forum-des-portables-asus.fr/viewtopic.php?id=8164

merci aussi d'effectuer une p'tite recherche afin de poster direct dans n'importe quel topic qui passe par là
...
surtout que! hein! vise 1 peu:

il était pas difficile à trouver le topic en question
 


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