HELP ! X205TA problème wifi

[Pierro74]

Bonjour à tous,
Alors me voilà, après des semaines et des nuits à lutter tout seul dans mon coin, j'abandonne, et je me tourne vers vous !
J'ai un x205ta qui me pose quelques soucis avec son wifi :
_ acheté neuf fin septembre 2015 sous windows 8
_ passage à windows 10 dans la foulée

Et après avoir fait la MAJ (qui dure très longtemps en passant), sur le moment je vois que tout marche sans problème, sans avoir besoin de réinstaller les pilotes.

Mais au bout de quelques jours à utiliser l'engin, je constate qu'il y a un problème avec le wifi :
_ Déconnexion soudaine du réseau wifi avec dans les notifications en bas à droite un petit signalement de problème.
_ La coupure est aléatoire, je peux m'en servir 3h sans problème, et puis bim ça coupe. Obliger de redémarrer l'ordi pour que le wifi remarche (les autres manips comme résoudre les problèmes ou désactiver et réactive le réseau ne marche pas) . Et puis ça dure 10 mn, et ça recommence. Et ce quelque soit le réseau wifi, la boxe,....j'ai fait pas mal de tests (et surtout ça marche sur mes autres ordis).
_ Pas mal de soucis aussi avec l'imprimante relié au réseau par wifi (parfois ça marche, parfois non).

J'ai voulu aller sur le site asus pour réinstaller le pilote wifi et télécharger le dernier, mais j'ai constaté début octobre que les pilotes pour windows 10 n'existaient pas encore. Du coup j'ai pris mon mal en patience et j'ai attendu.

Me revoilà fin novembre et je constate qu'il y a des nouveaux pilotes pour windows 10 !

Tout content j'installe tout (je réinstalle tous les pilotes de la machine : chipset, audio, ...), maj du bios,......et installation des derniers pilotes wifi Broadcom Wireless V5.93.103.20 (en suivant la bonne procédure pour installer des pilotes : désinstallation, nettoyage, redémarrage, réinstallation,...), et là BIM ! plus de carte wifi détecté.
J'ai essayé de réinstaller plusieurs fois, tenter 2 ou 3 trucs de réparation, compatibilité,.....
Avant d'abandonner et de réinstaller les pilotes de windows 8.1 proposé par asus : la V5.93.103.4 (tout en restant sous windows 10). Et là ma carte wifi remarche.....

Je me dis que je vais tester quelque jour avec windows 10 à jour, le dernier bios, et les derniers drivers sauf pour la carte wifi qui reste le même.
Et effectivement il y a eu un peu de changement :
_ Plus de problème avec mon imprimante wifi.
_ Toujours des décos internet aléatoires, mais là, pas de message négatif de l'icône en bas à droite, qui me dis d'ailleurs que tout va bien et qu'elle est connectée, mais quand je fais une recherche internet ça mouline, mouline, jusqu'à la page qui me dis que je n'ai plus internet. Pour ravoir internet je dois me déco reco de ma box en utilisant mon réseau wifi et là ça remarche, donc pas besoin de redémarrer mon ordi.

Et voilà où j'en suis ! Je ne sais pas quoi faire de plus ! J'espère que vous aurez le courage de me lire en entier (désolé pour le pavé) et de m'aider

 

[Nicolas]

Salut
Est ce que ta connexion est stable lorsque tu connecte ton PC a ta BOX en ETHERNET ? (cable)

 

[Pierro74]

Hello,
Il n'a malheureusement pas de port éthernet pour que je puisse tester ça.

 

[Nicolas]

Tu peux tenter cette manip :

 

[Nicolas]

Essaye en décochant l'autorisation de mettre en veille ta carte WIFI par le systeme :

 

[Pierro74]

Merci mais j'avais déjà vu cette vidéo quand mon pilote ne marchait plus du tout (lors de mon passage avec le pilote officiel windows 10 d'asus), et en fait il montre juste son problème et le fait qu'il arrive pas à le résoudre^^, il n'apporte pas de solution (meme dans les commentaires de la vidéo j'ai déjà tout testé.

Pour résoudre le probleme j'ai dû repasser avec le pilote de windows 8.1

En soit ça marche sauf que le réseau wifi est instable, ça coupe sans raison.....et le pire c'est que windows ne le détecte même pas que c'est coupé, c'est la page internet qui me le dit !

EDIT : Ah j'avais pas testé cette manip je vais essayer, merci !

 

[Pierro74]

Euh...le screen que tu montres c'est du windows 8.1 non ? car là sur windows 10 en allant dans les propriété de ma carte wifi, je n'ai pas l'onglet "gestion de l'alimentation". Du coup je ne sais pas si il y a toujours une gestion de l'alimentation wifi, et si oui comment y accéder. Je fais des recherches.

EDIT : Bon apparemment sur windows 10 ça existe aussi mais moi j'ai pas ça ^^ je vais faire un screen pour montrer

 

[Nicolas]

non je viens de prendre les captures sur mon Windows 10.
Il faut passer par Gestionnaire de périphériques > Réseau > identifier ta carte Wifi > Propriétés

 

[Pierro74]

Voilà ce que j'ai

 

[Nicolas]

Ha ben c'est balo.
On va passer par la base de registre.
Essaie ceci :

1. Ouvre regedit ( clique droit sur le menu démarrer > executer > regedit)
2. Déploie jusqu'a HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\
3. Repère la ligne de ta carte wifi:

4. Regarde si tu as une option 'PowerSaveMode' et change la valeur 2 à 0

 

[Pierro74]

Wooo you are a genius ! ^^
J'ai fais la modification
Je démarre la machine et je regarde comment ça évolue. Si d'ici 24h il y a pas de problème, je reviens te remercier et marquer le problème résolu, sinon je resolliciterai ton aide

 

[antpavtoto]

Les méandres de windows sont impénétrable ^^

J'ai eu de la chance avec mon T300, rien à faire tout à été mis à jour parfaitement même le wifi ^^

Le principale et d'arriver à une solution mais c'est quand même dingue que d'une machine à l'autre çà se passe nikel à une cata complète !!!

 

[Pierro74]

Bon le problème n'est pas résolu
J'ai eu 3 décos en la manip et ce matin......ça me rend fou cette histoire

 

[Nicolas]

Salut Pierro74,
navré d'apprendre cela.
Problème matériel ou software ? Pour s'en assurer tu pourrais essayer de démarrer le portable sur une clef USB Live Linux et tester. Si le problème apparait de nouveau, on pourrait mettre en avant une déficience matérielle.
https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/posts/?post_id=103325

 

[Pierro74]

Ok je vais tester ça.
Donc une fois que j'ai suivi le tuto et installé linux su la clé, j'ai juste à booter l'ordi sur la clé ?
pas d'installation en lui même sur l'ordi ? et pas de pilote spécial à installer et tout ? désolé je connais pas du tout linux.
Donc je boot dessus et j'essaye d'utiliser toute la journée internet, si j'ai pas de déco c'est software, si j'en ai une c'est hardware ?

 

[Nicolas]

Donc une fois que j'ai suivi le tuto et installé linux su la clé, j'ai juste à booter l'ordi sur la clé ?
pas d'installation en lui même sur l'ordi

Exact, c'est une version Live, donc pas d'installation.
Pour booter ta clef, dans le BIOS :
1 - désactiver le SECUREBOOT si existant et réglé sur ON
2 - activer l'option LAUNCH CSM
3 - place ta clef en 1ere position dans l'onglet BOOT
4 - sauvegarder (F10) et redémarrer sur la clef puis dans le menu Grub selectionner : Tester

 

[Pierro74]

ok, bon bah je me lance !

 

[Pierro74]

Et bien je sens que ça va être compliqué !
Pour le moment j'ai fait ça :

Créer une clé usb-live Ubuntu à partir d'internet

1. Vérifiez que votre connexion internet fonctionne
2. Vérifiez que votre support USB fait 4Go minimum et est préalablement formaté en FAT32
3. Les données présentes sur la clé USB peuvent être détruites, sauvegardez-les sur un autre support par précaution
4. Introduisez la clé USB dans le PC afin qu'elle soit reconnue par Windows, avec attribution d'une lettre ("K:" par exemple).
5. Téléchargez la version Windows d'Unetbootin sur le site officiel, puis installez-la
6. Lancez Unetbootin et cliquez sur "Distribution" et sélectionnez la version d'Ubuntu désirée (par exemple "11.10_live")
7. Vérifiez en bas que la destination pour l'installation est bien votre support USB (généralement "e:\" ou "f:\") mais surtout pas un disque dur (généralement c: ou d: )
8. Puis lancez l'installation (clic sur "Ok").

Ensuite quand j'ai voulu faire ça :
1 - désactiver le SECUREBOOT si existant et réglé sur ON
2 - activer l'option LAUNCH CSM

Eh bien ça bloque ! Le secureboot j'ai pu le désactivé, je sauvegarde et je démarre l'ordi dans le doute, mais je retourne dans le bios, pas d'option CSM !
j'ai fait un petite recherche et apparemment ça pourrait venir de la version du bios, donc je suis allé vérifié sur le site asus (https://www.asus.com/fr/Notebooks/ASUS_EeeBook_X205TA/HelpDesk_Download/) et j'ai bien le dernier bios (212).
Faut il repasser sur un bios plus ancien ?

 

[Nicolas]

Non
as tu placé ta clef en position 1 sur le BOOT ?
Au redémarrage sinon appuie sur ESC et demande a démarrer sur la clef.

 

[Pierro74]

Impossible.....j'ai tenté, il m'a demandé au démarrage ma clé Bitlocker. Ce que j'ai fait, dans le doute....et il m'a démarré windows 10. Du coup j'ai redémarré, et booter directement sur la clé, il n'a pas pu et a chargé windows encore.

J'ai quand même vérifié que ma clé bootait bien, et oui sur un autre pc sous windows 7 ça marche.

Je sens que je vais devoir contacter le SAV d'asus.....