RESOLU [ X52F - K52JR ] Grésillement - Sifflement aiguë

[AsusManiac]

ou alors je vais demander le remboursement a pixmania mais a 519€ je trouverais pas mieux que le x52f.

C'etait le seul en i3 en ddr3 a ce prix la.

 

[guillaumec59]

Concernant mon pc , il ne siffle plus beaucoup ou alors mes oreilles ce sont habitué ^^

 

[AsusManiac]

EUREKAAAAAAAA j'ai trouver le probleme!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! en faite il faut regle la frequence et l'echantillonage du microphone!!!! sa reduit considerablement ce gresillement...je vais affiner p ne plus avoir de gresillement qjnd je colle mon oreille..je suis perfectionniste lool ::excellente::::excellente::::excellente::::excellente::

 

[AsusManiac]

OALALAALALALALLAA mais qu'elle travaille d'equipe!! yano tu peux repasser ton pc sous windows lol

EDIT:et surtout cocher la case "écouter ce peripherique"

EDIT: Ah bah sa reviens apparement...bizarre moins fort que avant si j'appuie sur le touch pad les gresillement ne s'accentue pas par contre la quand je scroll j'entend une variation du sifflement......arfff

 

[guillaumec59]

Peux tu me dire tes réglage au niveau du microphone ?

 

[AsusManiac]

il faut cocher "ecouter ce peripherique" et mettre la fequence et l'echantillonage au max 24 bits 96000 hz.

dans cette config c'est plus supportable qu'avant c'est clair et net.

 

[AsusManiac]

alors verdict?

 

[guillaumec59]

Les réglages ne changent pas le sifflement =/

 

[AsusManiac]

j'ai demande de l'aide a un gas a mon boulot du service info de ma boite (le mec reviens japon donc bon niveau je crois) apparement comme le disais yano c'est bien un porbleme de carte mere qui siffle) mais il ma dit de tenter de brancher un casque dansla prise pour voir si sa sifle et evnetuellement faire une maj driver de la carte son.

Cepandant il a dis quelque chose d'interessant c'est que des que je touche pad cela active un truc usb (jai pas bien compris) et du coup le jus et mal repartie ou je sais plus trop...donc sa confirme yano encore une fois.

j'ai vu sur un autre forum que faire une reinstall de windows pouvais stopper le bruit!! je vais tenter d'installer windows pro gt (un win modifier) en dual boot pour voir...

apres tout sa si sa marche pas go au SAV et puis je demande le changement pour un autre modele

 

[padawanasus]

Re bonjour,

Un ptit effort sur l'orthographe STP et essai de remplir ta signature.

Merci d'avance.

J'espere que tu trouvera ta solution et désolé de ne pas pouvoir t'aider plus que ca... mais ton informaticien ne doit pas etre loin de la véritée.

 

[guillaumec59]

Tiens moi au courant AsusManiac =) Merci

 

[guillaumec59]

Moi j'ai réglé le problème du grésillement du touchpad : Une souris sans fil pour Notebook de toute façon le touchpas c'est assez soulant à utiliser ...

 

[guillaumec59]

Bonjour,

j'ai une petite question, mon processeur à une température de 80 ° c'est beaucoup non ?

(Yano) : Nouveau sujet déplacé ICI​

 

[AsusManiac]

bah moi le dual boot a rien donner...
j'ai aussi tenter une restauration on sait jamais...le DD a mouliné et planter donc obligation d'installer une autre version de windows familiale premium mais le probleme c'est que mon numero de licence etait pas reconnu donc j'ai du un utiliser remove wat...

le pc sera t'il quand meme pris en charge par asus dans ce cas la?

j'attend toujours un retour de rma...c long

 

[guillaumec59]

Et Linux ne supprimé pas ce sifflement ?

Tu me diras dés que ton pc sera revenu du SAV si le sifflement est parti

Moi pour l'instant je vie avec ce sifflement ...


EDIT : Demande de RMA envoyée .... tempi .. retour SAV

 

[kinimax]

Bonjour a tous,

Je relance ce sujet car je viens d'acheter il y a 3 jours un X52J et je me retrouve également avec ce problème de sifflement assez désagréable.
J'ai tenté une mise a jour du bios mais sans succès.
Est-ce qu'il y aurait du nouveau sur ce problème ou bien suis-je condamné a un retour au SAV
De plus je me demandais vu que mon achat date de moins d'une semaine si il était possible de me faire échanger le pc plutôt que de l'envoyer en réparation pour une durée indéterminée et sans forcement une résolution du problème au final d'après ce que j'ai pu lire.
Merci pour vos réponses.

 

[Jeanphil]

De plus je me demandais vu que mon achat date de moins d'une semaine si il était possible de me faire échanger le pc plutôt que de l'envoyer en réparation

Bonjour kinimax,
Sur cette question il faudrait voir avec ton vendeur s'il n'a pas une charte du style "Satisfait ou remboursé"

 

[kinimax]

J'ai vu qu'il y avait un delai de retractation de 7 jours, il suffisait juste de rendre l'appareil dans son emballage d'origine en parfait etat.Je leur poserais la question demain matin.
Apres la question qui va se poser est de savoir si je reprend le meme modele...

 

[scrabs]

Bonjour,
Je me permets de poster sur ce topique, car je possède un X52JK et j'ai moi aussi un problème de bruit strident.

Je m'explique:
En temps normal lorsque j'utilise mon ordinateur il ne fait que de petits bruits minimes qui sont dus je pense au fonctionnement normal de l'ordinateur.
Là où ça se gâte c'est quand je commence à allez sur internet. Il se met à pousser un bruit strident très désagréable. Ce bruit il disparaît totalement quand je ferme toutes mes pages internet.

Je pense donc que mon problème pourrait venir de la carte WIFI, mais j'aimerai avoir votre avis sur la question et savoir si vous aviez le même symptôme, dans les cas cités précédemment.

La solution que j'envisage serait de l'envoyer au SAV, mais vu que ce n'est pas un problème qui empêche le bon fonctionnement de la machine, je crains qu'ils me le renvoient sans retouche.

Merci pour vos réponses.

 

[kinimax]

J'ai en effet exactement ce meme probleme le sifflement est beaucoup plus important lorsque je me connecte sur le net.Il s'atténue aussi apparemment lorsque je suis sur secteur.
J'ai deja contacté asus qui m'a fait faire une mise a jour du bios ainsi qu'une reinstallation du systeme mais sans succes.
Quand au SAV de SURCOUF ils 'mont dit que je revais car tout les pc émettent un sifflement d'apres eux c'est donc normal...Au passage n'allez jamais acheter un produit chez surcouf leur sav est de tres mauvaise foi et agressif envers le client.Ils ont refusé donc de me reprendre le pc qui avait 2 jours alors meme qu'asus m'a demandé de me le faire echanger.
Donc sinon il reste le retour SAV d'asus mais ca ne me tente pas beaucoup.
Si quelqu'un a une solution au problème je suis preneur.