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[X5DAB / K50AB MBver] Ecran noir au démarrage



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lgjean

Asussien
Bonjour

Pour un portable X5DAB j'ai eu un gros soucis : j'allume, écran noir et ventilo tourne à fond, et rien d'autre. Les LED sont éteintes (sauf l'alim) et il ne se passe rien. J'avais essayé à plusieurs reprises sans succès. En désespoir de cause j'ai fais fait pas mal de recherche sur le WEB et finalement j'avais trouvé une manip pour faire un flashage d'urgence avec le lecteur CD et la touche F4 et donc je lui ai mis le dernier BIOS Asus. Là miracle il a démarré ! Le soir mon épouse tente de l'allumer, rien. On essaie plusieurs fois et il a fini par redémarrer. Parfois il faut faire plusieurs tentative ou le laisser reposer pour pouvoir l'utiliser. J'ai eu l'idée de ne pas l'éteindre complètement en utilisant le mode veille, ou veille prolongé mais rien n'y fait, il passe par le BIOS, donc même soucis de panne intermittente.

Quelqu'un a une idée d'où peut venir le soucis ? La pile du BIOS peut-être ?
Dans ce cas où se trouve-t'elle ?

Merci !


Jean
 


lgjean

Asussien
Maintenant il ne démarre plus du tout. Est-ce qu'il y a une méthode pour l'ouvrir proprement ? J'ai quelques notions en électronique.

PS j'ai testé le reset électrique, et retenté le F4 avec le CD de réparation...
 

Donald

PREMIUM
Modèle
N550JV-CM230H-N56VZ-S4263H
Processeur
I7 4700HQ - I7 3630QM
Disques
OCZ Vertex3 120GO - IDEM
Mémoire
2x8GO - 2x4GO 1600mhz
Ecran
15.6" 1920x1080
Système
WINDOWS 10 - WINDOWS 8.1
Salut lgjean,
Tu tiens appuyé sur F8 au démarrage et tu peux
peut-être réparer Windows.....
Tu tiens appuyé sur ESC au démarrage et tu peux
peut-être aller sur le lecteur DVD.....
Tu tiens appuyé sur F9 au démarrage et tu peux
faire une recovery(installation d'usine)....
Essayes déjà çà....
Salutations donald.....
 

lgjean

Asussien
Merci pour ta réponse mais le voyant HD ne s'allume même pas, et le ventilo tourne à fond en permanence. Donc le problème se situe en amont du démarrage BIOS. Je l'ai partiellement ouvert, j'ai retirée une barrette, testé, enlevée la seconde et testé. J'ai démonté le HD et testé et toujours rien. L'écran semble marcher car il y a le rétro éclairage qui s'allume. J'ai essayé avec un autre écran et FN F8 et rien.
J'ai aussi retiré la pile du BIOS histoire de faire un reset et c'est toujours pareil.
 

Donald

PREMIUM
Modèle
N550JV-CM230H-N56VZ-S4263H
Processeur
I7 4700HQ - I7 3630QM
Disques
OCZ Vertex3 120GO - IDEM
Mémoire
2x8GO - 2x4GO 1600mhz
Ecran
15.6" 1920x1080
Système
WINDOWS 10 - WINDOWS 8.1
Salut lgjean,
Si la diode du HDD, ne s'allume pas, essayes de débrancher
à nouveau le HDD, c'est peut-être bloqué. Donc tu n'arrives
pas en rentrer dans le bios avec F2. Après avoir mis à jour
le Bios, tu as passé par le Bios et fait Load Optimised Défault.

Salutations donald...
 

antpavtoto

PREMIUM
Modèle
Asus TUF 504 GM
Vendeur
Cdiscount
Achat
05/11/2018
Processeur
i5-8300H (2.3 GHz, 8 coeurs)
Disques
SSD M.2 128Go, 1To 7200 Tr/Mn
Mémoire
8 Go DDR4
Ecran
15,6" Full HD 1080 (1920 x 1080)
Système
W10 familial 64bits
As-tu testé le F9 au démarage des fois que:

--> https://www.forum-des-portables-asus.fr/doku.php?id=faqs

section restauration usine

ou

Echap avec DVD RECOVERY

ou

Echap avec un DVD windows SEVEN


La pile se trouve sur la CM, il te faut donc le démonter, tu peux t'aider de modèle approchant du tien avec les guides de démontage de notre wiki:
--> https://www.forum-des-portables-asus.fr/doku.php?id=demontage

 

lgjean

Asussien
Je viens d'essayer la restauration usine, il ne se passe toujours, pas d'accès au HD.
La pile j'ai aussi essayée, enlevé et remise, pareil.
Idem avec un CD de Vista dans le lecteur.
 

milediou

Réparateur
Equipe atelier
Modérateur
Modèle
GL702VM
Processeur
i7-6700HQ
Disques
SSD MX500
Mémoire
16Go DDR4
Ecran
17" / 24" ext full HD
Système
Linux Mint 22.1 | Windows 10 (diag )
Bonjour lgjean

Peux-tu nous en dire un peu plus sur ta procédure de flashage (détails, liens,... ) ? Ou as-tu récupéré le fichier BIOS et quelle est sa version ?
 

milediou

Réparateur
Equipe atelier
Modérateur
Modèle
GL702VM
Processeur
i7-6700HQ
Disques
SSD MX500
Mémoire
16Go DDR4
Ecran
17" / 24" ext full HD
Système
Linux Mint 22.1 | Windows 10 (diag )
Pour reflasher ton BIOS, pourquoi ne pas avoir pris la version 220 ? => https://www.asus.com/Notebooks/Versatile_Performance/K50AB/#download
Ton lecteur présente toujours une activité à l'allumage ?
 

milediou

Réparateur
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Modérateur
Modèle
GL702VM
Processeur
i7-6700HQ
Disques
SSD MX500
Mémoire
16Go DDR4
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17" / 24" ext full HD
Système
Linux Mint 22.1 | Windows 10 (diag )
Oui, si tu retournes ton portable, tu trouveras la mention Mbver : K50AB sur l'étiquette ASUS. Les cartes mères et chassis sont identiques. Seuls les composants amovibles (DD, RAm , lecteur optique, ... ) peuvent changer.
 

Donald

PREMIUM
Modèle
N550JV-CM230H-N56VZ-S4263H
Processeur
I7 4700HQ - I7 3630QM
Disques
OCZ Vertex3 120GO - IDEM
Mémoire
2x8GO - 2x4GO 1600mhz
Ecran
15.6" 1920x1080
Système
WINDOWS 10 - WINDOWS 8.1
Salut lgjean et à tous,
Bon, tu as mis le Bios 213 pour X5DAB. Ce que je trouve bizarre,
tu as écris çà :
Là miracle il a démarré ! Le soir mon épouse tente de l'allumer, rien. On essaie plusieurs fois et il a fini par redémarrer.
Pour moi le bios a bien passé.....
Es-ce que tu as fais des changements dans ton portable?


Salutations donald....
 

milediou

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Système
Linux Mint 22.1 | Windows 10 (diag )
Avant de tenter un reflashage, essaie d'activer ton BIOS actuel avec cette procédure :

(se fait en aveugle, puisque pas d'écran)

Au démarrage, tu appuies sur F2 ( en tapotant sur la touche pour être sûr d'entrer dans le setup du BIOS)

puis tu tapes sur F10 puis sur entrée pour valider.

Si le portable ne reboote pas de lui même, tu fais un Ctrl+Alt+Sup pour le relancer...
 

milediou

Réparateur
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i7-6700HQ
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SSD MX500
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16Go DDR4
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17" / 24" ext full HD
Système
Linux Mint 22.1 | Windows 10 (diag )
Bon on va compléter ce que je t'ai demandé plus haut avec un "F9 + entrée " intercalé entre le F2 et le F10., le but étant de faire un "Load setup default" pour réinitialiser les paramètres du BIOS.
Essaie ça plusieurs fois. Il est possible que ça ne fonctionne pas du premier coup. Vu que tu n'as pas de visuel, on ne peut être sûr que tu rentres bien dans le setup...
 

milediou

Réparateur
Equipe atelier
Modérateur
Modèle
GL702VM
Processeur
i7-6700HQ
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SSD MX500
Mémoire
16Go DDR4
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17" / 24" ext full HD
Système
Linux Mint 22.1 | Windows 10 (diag )
Oui, la routine de test du ventilateur se fait dès l'allumage et avant l'apparition du logo ASUS ( en tout cas c'est comme ça sur le L3). C'est donc un test antérieur à l'accès au setup. Ton ventilo ne devrait pas tourner à fond en continu...
Il est possible aussi que ce soit un pb matériel. Ce portable a t'il déjà été nettoyé, et la pâte thermique remplacée ?
 


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