HELP ! asus R702u

[malibu]

je suis venu sur le forum le 24 octobre suite a un problème sur mon pc portable asus R702u (écran noir)

une personne ma répondu a ma question et je la remercie.
j'ai changer les mosfets comme cette personne m'avais conseiller mais rien n'a changer

j'ai une référence de mosfet que je trouve pas sur internet si quel qu’un a une info G4 GU8 7U1Y01

merc

 

[Nicolas]

Bonjour
Nous n'avons pas trace de cet échange.
Qui vous avait répondu ?
Aviez vous ouvert un Ticket ou un message sur les forums ?

 

[malibu]

Je ne peux pas vous répondre qui ma répondu
Ça fait déjà longtemps
j’étais très occupé a retrouver mes données
non je n'avait pas ouvert de ticket
je me suis inscrit sur votre site pour trouver une solution a mon problème

 

[Nicolas]

Je ne peux pas vous répondre qui ma répondu

dans ce cas, afin de vous répondre, il serait utile de reprendre l'historique de la panne et vos actions déjà entreprises.

 

[malibu]

j'ai acheter un pc Asus R702u il y a 2 ans et demi. J'ai essayer de démarrer le pc , je n'ai qu'un écran noir.(les deux voyants : d'alimentation et mise en marche sont allumer) j'ai déjà démonter la batterie ,tester les disques dur
je fait quelques photos et je reviens vers vous

 

[malibu]

je reviens vers vous avec quelques photos et prise de tension
je pense que la panne provient des mosfets c4 cu8 7u1y01 mais je ne trouve rien sous cette référence

 

[milediou]

Bonjour,

il est possible que votre problème vienne d’ailleurs et en particulier du bios.

Vérifiez aussi vos barrettes de RAM

 

[malibu]

Je revient vers vous après avoir trouver cher un amis une barrette de ram qui marche sur son pc
le l'ai essayer rien n'a changer
je l'ai aussi essayer sortie HDMI via télé rien

 

[malibu]

J'avais publier de préciser que d'origine j'avais une barrette de 2G et une de 4G
quel que temps avant ma panne j'avais changer ma barrette de 2G en 8G

 

[malibu]

en essayant de démarrer le pc on entend qu'il veux démarrer mais le ventilo ne tourne pas

 

[RICO57]

bonjour
un pc qui ne démarre pas avec écran noir, c'est trop vague pour déterminer la panne précisément
les MOSFET en question, c'est quel voltage en entrée ? sortie ?
quel est le modèle de la carte mère ?
votre photo me dit quelque chose, ça date un peu.
pour plus d’efficacité, il faudrait nous envoyer la machine, à distance c'est très difficile de diagnostiquer précisément
cdt

 

[malibu]

je suis désoler de ma réponse si tardive mais je suis a la recherche d'un carton adapté a l'envoie de mon portable.
je vous recontacterais pour les modalités de l'envoi dès que j'aurai trouver d'un carton adapté.
je vous préciserai dans le carton tous les contrôles que j'avais déjà effectuer ainsi que la nature de ma panne.

cordialement

 

[Nicolas]

Bonjour malibu

je vous préciserai dans le carton tous les contrôles que j'avais déjà effectuer ainsi que la nature de ma panne.

Lorsque vous serez prêt, je vous invite à ouvrir un ticket afin de suivre la suite des opérations :

Ouvrir un ticket...

www.forum-des-portables-asus.fr