HELP ! Connexion Samsung Galaxy Note 3 sur PC

[christianb]

Bonjour, depuis aujourd'hui je ne peux plus connecter mon Galaxy Note 3 via USB sur mon Asus K73SD, système Windows 7 alors que ça marchait très bien jusqu'à présent. L'ordi fait le bip de détection periphérique quand je le branche, le tél charge mais il n'apparaît nulle part.

Sur un autre Asus il se connecte sans problème. J'ai essayé de restaurer le système à une date antérieure mais ça marche pas non plus, on me dit de déconnecter l'antivirus (Avast) ce que je fais, ça change rien.

J'ai voulu aussi télécharger un pilote USB Samsung, mais on me dit qu'il y est déjà. J'ai également essayé toutes les prises USB.

Quelqu'un aurait-il une solution merci.

 

[antpavtoto]

Bonjour,

Mon LG G2 ne se connecte pas de suite en USB, il faut le connecter une première fois, puis déconnecter la prise USB du PC puis la reconnecter et sur la smartphone il va demander la connexion en cochant le type de connexion et il apparait sur le PC, le mode de connexion étant MTP

PS: cela ne vient ni des pilotes smartphones ni du smartphone ni du PC mais d'un bug de l'USB et surtout si tu as des ports USB 3

 

[christianb]

Bonjour et merci pour la réponse, mais ça ne change rien si je fais ça, il ne demande pas le type de connexion, avant j'avais juste à brancher le smartphone en usb et il apparaissait, ce qu'il fait sur les autres Asus.

 

[antpavtoto]

Dans ce cas ayant eu un SAMSUNG GAMAXY S3 avant ce LG G2, tu as dans la gestion de connexion le choix du type de connexion et il se peut qu'il y ai eu un bug: changes le mode de connexion pour le remettre voir si çà change la donne.

--> https://www.frandroid.com/actualites-generales/172697_lusb-3-0-du-galaxy-note-3-limite-pc-nest-pas-compatible-mac

 

[antpavtoto]

Sinon désinstalles KIES et réinstalles le il devrait réinstaller les pilotes USB des fois qu'il y ai eu un bug par une mise à jour ou installation d'un freeware quelconque.

 

[christianb]

Rien à faire, MTP ou PTP ça change rien il n'apparaît toujours pas dans "ordinateur".. J'ai donc désinstallé Kies 3 et l'ai réinstallé en faisant la mise à jour comme demandé pendant l'installation et il refuse de se connecter, il m'indique qu'il n'y a pas de logiciel sur mon PC permettant de reconnaître le smartphone. Ce qui est étonnant c'est qu'il y a quand même le logo pour retirer le périphérique en toute sécurité.

 

[antpavtoto]

J'ai trouvé ceci pour le S3 mais çà ne doit guère changer pour pour note 3:
--> https://www.commentcamarche.net/forum/affich-28448408-connexion-usb-samsung-galaxy-s3-et-pc

Bouygue Télécom en même temps que le désimlockage de mon téléphone m'on ROOTER mon S3 et m'on changer le propriété de mon USB.

Solution :
Taper *#7284#
Allez dans "Qualcomm USB Settings"
Cocher l'option "MTP"
Cliquer sur OK
Vérifier que les deux options sont sur "PDA"
Précédent pou quitter
Redémarrer le téléphone
Voila.

 

[christianb]

Je peux essayer, mais c'est que sur mon ordi que ça marche pas, sur un autre Asus, et là je viens d'essayer sur un VAIO, le Galaxy apparaît direct dans "périphériques amovibles"

 

[christianb]

J'ai donc tapé *#7284# et ça me met "code MMI non valide"

 

[christianb]

J'ai fait une capture d'écran de "gestionnaire de périphériques" que voici. Pour info j'avais désinstallé "Samsung Usb Driver for Mobile Phones" pour voir si le problème venait de là, maintenant quand je veux le réinstaller il me dit que "le téléphone mobile est en cours d'utilisation" ce qui n'est pas le cas.

 

[christianb]

J'ai donc ouvert SAMSUNG Mobile USB Composite Device :

 

[christianb]

J'ai ensuite voulu mettre à jour le pilote et ça a fait ça :

 

[antpavtoto]

Essai de réparer la BDR avec CCLEANER ou GLARY.

 

[christianb]

J'ai ouvert Ccleaner, suis allé dans "registre", j'ai cherché les erreurs et les ai corrigées c'est ça ?

 

[antpavtoto]

oui ou glary utilities plus simple avec maintenance 1clic.

 

[christianb]

Fait aussi, toujours rien.

 

[antpavtoto]

Bonjour,

--> https://www.phonandroid.com/forum/impossible-de-connecter-mon-note-a-un-pc-t27466.html

As tu installé KIES ?

Sinon un tuto voir ce qui cloche chez toi:
--> https://www.mensquare.com/high-tech/smartphone/samsung-galaxy-note-3-comment-synchroniser-la-phablette-sur-pc

je pense par contre à une option: activer le mode développeur et le deboguage USB, je l'ai toujours fait sur tout mes smartphones, donc peut être cette option qui n'est pas activée chez toi à vérifier.

Effectivement sur pas mal de galaxy si le deboguage usb n'est pas activé il n'est pas reconnu sous PC, d'ailleurs en y réfléchissant mon LG G2 ne peut se connecter que si cette option est activée mais je n'y ai même pas pensé car mon G2 est root donc il lui faut obligatoirement cette option d'activée pour passer la procédure de root avec succès.

PS: de mémoire sur les galaxy l'option deboguage USB se situe dans le menu supplémentaire une fois activé des options développeurs

 

[christianb]

Bonjour et merci pour ta réponse. J'ai bien Kies oui. Le problème ne doit pas venir du téléphone car ça marchait très bien jusqu'à présent, il était dans périphériques amovibles et il se connecte très bien sur d'autres ordis, que ce soit Asus ou Sony.

 

[antpavtoto]

Dans ce cas là tu as eu un shoot sur le windows de ta machine qui ne le connecte pas, l'OS est plombé niveau USB ou autre.