Ecran noir au démarrage A7T

[Philippe]

ptdr ptdr

Avant j'avais un AMD et maintenant un Intel........................Et ALORS????

J'utilise le même OS, du même CD et de temps en temps, j'ai aussi un écran noir au démarrage, je suis obliger de rebooter en force.
Je n'ai jamais su si c'était XP ou un autre programme qui me faisait des misères. Tout ça pour dire:
Est-ce que ton windows est correct ( mise a jour, suppression des .temps ect....)?
Ou alors tes pilotes?
Est-ce venu après une installation récente?

 

[padawanasus]

Dingue !! J'ai renvoyé un A7 et un F5 pour pb de CPU cramé ! Dois-je en déduire que Intel c'est de *** ?
Et si le CPU est mort ce n'est pas un pb de vidéo c'est qu'il ne démarre pas carrément.
Enfin je ne continuerai pas ce débat dans ce sujet, si tu n'acceptes pas la critique de la part d'autre personne ce n'est pas la peine (alors que l'on a plusieurs fois prouvé que tu n'avais pas toujours raison tout comme moi d'ailleurs). Tu as toujours une façon de présenter la chose qui est déplaisante ("Les transporteurs sont des incompétents" il y a peu...).

en plus tu comprend que ce que tu as envie de comprendre bref passons.... si je recapitul ce que je viens de dire..... j'ai changé un cpu AMD ce matin pour un No video et le pc démarrait voyant et hdd qui tourne.... tu etais avec moi??? nan je crois donc passons!

ensuite ne dit pas que je n'accepte pas la critique la preuve il ya quelques jours dans un post ou tu avait depose ton avis aussi j'ai dit clairement que j'avais mal analysé la panne et que je m'etais trompe en disant que l'erreur est humaine... passons aussi!!!

pour finir en disant que ceci est un débat stérile.... qui ne sert à rien j'ai simplement donné mon avis sur un point qui pour moi est imoprtant en y apportant depuis ce matin des preuves concrete... alors pour quelqu'un de mauvaise foi et qui dénigre une marque ( et je n'est pas dit que intel etait de meilleur qualite c'est juste que amd tombe plus souvent en panne) reconnu pour ce quelle a fait par le passe et comme je dirais l'erreur est humaine et mm les meileeur peuvent sortir des series de mauvaise qualité parce que intégrer la mémoire au cpu ce n'est surement pas la meilleur chose que Amd est faite ces derniere années

 

[Pere LK]

No comment débat clos

 

[dsalvio]

Le point à ce jour:
* J'ai négicié un devis gratuit à la fnac, j'attend la réponse dans 15 jours.
* J'ai appelé le sav asus qui me dit que si j'avais acheté ce portable chez un revendeur j'aurais 2 ans de guarantie, mais comme je l'ai acheté en "grande surface" (donc payé moins cher = 1200€ !!!), je n'ai qu'un an. Je suis perplexe et je pense qu'il vaut mieux à ce prix acheter du dell car on a le même service ensuite...

 

[Somon]

dsalvio as tu essayé d'enregistrer ton pc en ligne sur le site d'asus ? numeros de serie date d'achat ect sa pourrait peut etre le faire :

 

[Pere LK]

Toutes ces infos m'interresse grandement puisque l'on m'a expliqué il y a peu sur ce fofo que les portable de la FNAC était aussi garantie 2 ans comme ceux que je vends alors que ASUS m'avait expliqué le contraire...
Pareil pour les conditions de cette fameuse garantie. Au départ ASUS ne voulait pas en entendre parler, il semblerai que celà est bougé de ce coté (surement un arrangement commercial entre les disitrib et ASUS..)

 

[dsalvio]

Merci Somon pour l'info. Je vais tenter ma chance...et je vous tiens informé quand j'ai du nouveau.

 

[glaurence]

Bonjour,

j'ai exactement le même problème depuis hier sur mon Z83T(A7T 7S004H).
Après quelques recherches sur le net, il semble que ce problème soit récurrent avec cette série...
Comme toi, j'ai acheté le mien à la FNAC et il est bien inscrit sur le portable "global waranty 12 months".
Dans tous les cas que j'ai pu trouver, le SAV Asus a changé la carte mère.
Pour beaucoup, comme moi, le problème survient après un an et le devis de réparation c'est 600€ !

Je suis pourtant un fidèle d'Asus, mais là je suis un peu vert !

Tiens-moi au courant de tes démarches auprès de la Fnac et de la réparation de ton PC.

Merci par avance.

 

[padawanasus]

voila pourquoi il faut bien se renseigner avant d'acheter un portable!!

 

[Pere LK]

Tu veux qu'ils se renseignent sur quoi ?
Encore une remarque très pertinente pour des gens qui ont acheté un ordinateur plusieurs centaines d'euros et qui plus est d'une grande marque (même si c'est malheureusement une série Z), et qui se retrouve à devoir payer encore 600€ au bout d'un an...
Ca doit déshumaniser d'être au SAV et non en direct avec les clients....

 

[padawanasus]

tu me saoule avec tes remarques bidons... je dit simplement qu'il faut se rtenseigner sur les forums pour acheter un pc ou autres choses d'ailleurs.... et je depanne les asus je ne les vends pas!! nuances

 

[dsalvio]

J'ai enfin reçu le devis de la Fnac: 915 Euros !!!!!!!
Autant dire que je ne peux pas me permettre d'investir une telle somme sur un portable qui "lache" tous les 7 mois.
Je ne sais plus trop quoi faire... J'attend conseils et suggestions.

 

[Pere LK]

915€
Oua vois plutôt direct avec ASUS dans ce cas ! Je n'ai jamais rien vu de tel ! Il se foutent de toi pour ne pas avoir à s'en occuper !

 

[Nicolas]

Le comptable : ravi que tu ai pu trouver une solution a ton problème et bons calculs

padawan : on range sa fougue dans sa poche et son mouchoir bien par dessus ...

et je depanne les asus je ne les vends pas!! nuances

< je ne vois personne qui ait dit le contraire ... )

Bon week end

 

[yoyo29]

Bonsoir,

Vous ne me rassurez pas vraiment là, parce que j'ai eu le même genre de problème en Août et encore fin Janvier (il est en SAV là, je ne devrait pas tarder à le récupérer mon A7T). Vous pensez que même avec un système de ventilation pour pc portable que j'ai acheté récemment (si ça peut provenir de la chaleur), le problème a de fortes chances de revenir d'ici 6-12 mois? :'(
Parce que malheureusement il ne sera plus sous garantie et je ne peux pas forcement me permettre d'en racheter un d'ici un an.
Bonne soirée
Yohann

 

[Pere LK]

Entre nous aucun de mes clients n'utilisent de ventilation en plus sur leur A7T et le seul pb constaté pour le moment c'est un graveur DVD qui a laché...

 

[yoyo29]

Bonjour,

J'ai récuperé mon pc il y a un peu plus de deux semaines, et voilà que depuis 1 ou 2 jours, l'écran se remet à s'éteindre (et l'ordi à redémarrer après) comme avant l'envoi en SAV. Je ne vais quand même pas le renvoyer à réparer au bout de 2 semaines ?!?!

 

[Pere LK]

Que te dit la feuille d'intervention ?

 

[padawanasus]

la serie des A7T et A6t est tres mauvaise!! on a bcp de prob avec eux

 

[Pere LK]

Normal tu ne vois passer que des portables défectueux