HELP ! Ecran noir au démarrage d'un ALTEC SRS

[nini-software]

Bonjour,

Mon fils s'est fait offrir un portable ASUS ALTEC SRS pour l'obtention de son BAC il y a 4 ans.

Dès le départ, ce PC a toujours connu quelques problèmes:

- surchauffe (donc envoyé en réparation, dès le premier mois d'utilisation, au SAV de la FNAC).

- lecteur DVD hors service au bout de 3 mois (aucune demande de réparation n'a été faite auprès du SAV de la FNAC, mon fils utilisait un lecteur DVD externe).

Quelques années se sont écoulées...

Aujourd'hui, ce PC refuse obstinément de démarrer. Il a été mis hors tension (batterie retirée) depuis plus d'un mois.

Lorsque j'essaie de le démarrer (batterie montée, alimentation par le transfo), l'écran reste noir, hormis une tentative où la page BIOS est apparue environ 30 secondes (y compris sur deuxième écran que j'ai connecté) , puis de nouveau écran noir.

Impossible de forcer l'arrêt en maintenant le bouton de démarrage appuyé.

En déconnectant le second écran et le transfo, le ventilo tourne, on entend le disque dur qui travaille, une seule LED allumée: celle de droite (le dessin ressemble à une ampoule).

Que me conseillez-vous ?

D'avance merci pour votre aide

 

[Donald]

Salut nini-software,
Si tu pouvais mettre un lien, pour ton modèle ?

Salutations donald....

 

[Nicolas]

Hello Donald , sur sa fiche : MB Ver 1K70AF
Pour faire suite à notre conversation privée, j'ai conseillé a nini-software d'effectuer un reset électrique dans un premier temps.
Il a ouvert son portable et constaté que la pile était oxydée avec un voltage bas en mesure.

 

[nini-software]

Bonjour à tous

Merci de nous rejoindre Donald.

J'ai passé la nuit à étudier la vidéo expliquant le démontage d'un Asus K70A, et essayé d'atteindre (sans succès, car il y a autant de vis que d'octets dans cette bécane) le bouton marche/arrêt. Je ne comprends pas bien comment fonctionne ce bouton, on dirait un bouton poussoir à trois positions, à quoi correspond l'appui sur la droite ?

Après avoir changé la pile lithium et fait le reset électrique (batterie démontée, adaptateur secteur débranché, appui sur le bouton pendant environ 30 secondes), puis remis la batterie et le secteur, le comportement de la machine était le suivant:

- LED disque dur éteinte
- LED secteur allumée
- LED de droite allumée (une sorte d'ampoule, vous me direz ce que c'est svp)

- ventilateur qui tourne
- écran noir

- on entend d'abord le lecteur de dvd (rappel: il est HS, indémontable: vis foirées ...)
- on entend ensuite le disque dur essayer de s'activer, puis un léger claquement (parcage des têtes ?), et rebelote en boucle ...

- possibilité de forcer l'arrêt en maintenant le bouton appuyé quelques secondes

J'ai alors laissé la batterie se charger et piqué mon roupillon.
Le comportement de la machine est maintenant le suivant:

- sur batterie, hors secteur: après la séquence dvd, le pc s'arrête

- sur secteur, avec ou sans batterie: même comportement que ce matin, à ceci près que maintenant le voyant secteur ne s'allume plus !

Où sont les points de test pour vérifier les tensions d'alimentation ?
Peut-on se procurer les docs techniques ?

Merci de votre soutien

 

[cp290547]

après avoir remplacé la pile et tout rebranché (batterie+alim secteur boitier) as-tu essayé de booter sur le setup bios comme tu as pu le faire la 1°fois que 30s (quel est le message d'erreur..) malheureusement!!
il semblerait que tu aies 2 pbs maintenant

on entend ensuite le disque dur essayer de s'activer, puis un léger claquement (parcage des têtes ?), et rebelote en boucle ...

symptome d'un pb sur ton disque dur -->certainement pas complètement HS avec un bon logiciel (Recuva )mis en USB tu pourrais peut-etre récupérer tes données mais impossible à lancer

le non allumage de ton 1° écran dc un pb avec ta carte graphique (Intel?), certainement aggravé avec l'allumage d'un 2°écran

le voyant allumé peut-etre le wifi ->logo sorte de tour émettrice..(quelque chose fonctionne..)

aux vues des symptomes et le PC a maintenant 4ans j'envisagerai l'achat d'un nouveau portable (tu peux tj récupérer ta clé W7 et l'activer sur un autre PC:si tu veux..)

 

[milediou]

Bonsoir,

je vais être franc et direct. Ce portable est un ratage complet chez Asus car victime de dégénérescence, sinon programmée, accélérée ! On ne compte plus les posts évoquant des surchauffes, des écrans noirs liés à la CG/CM bref inutile d'investir davantage d'argent dans cet engin. Ce serait reculer pour mieux sauter...Les séries X70A/K70A sont à éviter absolument par expérience des retours d'utilisateurs.

Nous n'avons pas le schéma CM de ce modèle particulier. Voir éventuellement celui du K40A dans le WiKi.

 

[nini-software]

Merci CP pour ta réponse.

Comme je le craignais, je vais devoir refiler mon PC de secours à mon gamin.
C'est un Toshiba vieux de 7 ans qui fonctionne de façon impeccable (pardonnez-moi de donner mon avis, mais il n'y a pas photo ...).

Je souhaite récupérer les datas sur le HD, mais comment se procurer la quincaillerie qui va bien pour monter le disque en externe ?

Je viens de lire l'article, très instructif et très bien rédigé, relatif au remplacement de la pâte thermique: https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/threads/remplacement-pâtes-thermiques-cpu-gpu.9694/

Inutile de préciser que les pads thermiques du K70A sont dans un état lamentable ;-)

Je connaissais SpeedFan, mais pas HWmonitor, je vais comparer et faire un rex.

Un conseil pour me procurer un bracelet ESD ?

 

[nini-software]

Merci Milediou pour ta franchise

 

[milediou]

C'est un Toshiba vieux de 7 ans qui fonctionne de façon impeccable (pardonnez-moi de donner mon avis, mais il n'y a pas photo ...)

Tu sais, chaque marque a ses brebis galeuses. J'ai quatre Asus L3 qui ont presque 12 ans et qui ne veulent pas mourir

Je souhaite récupérer les datas sur le HD, mais comment se procurer la quincaillerie qui va bien pour monter le disque en externe ?

Suffit d'un adaptateur SATA/USB dans ce genre

Je viens de lire l'article, très instructif et très bien rédigé, relatif au remplacement de la pâte thermique: https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/threads/remplacement-pâtes-thermiques-cpu-gpu.9694/

https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/threads/remplacement-pâtes-thermiques-cpu-gpu.9694/[/quote]

Merci

Un conseil pour me procurer un bracelet ESD ?

Inutile à mon avis sauf si tu décides d'en démonter quatre par jour. Pour un démontage occasionnel, suffit de toucher une prise de terre avant tout contact avec les composants.

 

[milediou]

je déplace le sujet dans la catégorie Asus K, s'agissant d'un K70AF et non d'un Altec SRS (système d'enceintes)