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G73 [G73jh tz 224v] Surchauffe surprise du GPU après 10 jours d'inactivité



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trose

Asussien
oui mais justement le formulaire n'accepte pas le numéro donc je ne peux pas l'envoyer! enfin j'ai posé la question au mec qui m'a répondu! on va bien voir.
sinon j'ai lu quelque part que la mise à jour du "vbios" pouvait régler les problèmes de température... c'est quoi ça, le vbios?
trose et ses questions idiotes
 


laurentbilly

Asussien
Bonjour, J'ai remarqué aussi que mon assus avait une furieuse endance à chauffer lorsqu'il était exposer en plein soleil. Cela veut il dire que je suis obligé de m'en servir en étant à l'ombre.
 
A

Asusien déchu

laurentbilly a dit:
Bonjour, J'ai remarqué aussi que mon assus avait une furieuse endance à chauffer lorsqu'il était exposer en plein soleil. Cela veut il dire que je suis obligé de m'en servir en étant à l'ombre.
ça me parait plutot normal ^^

@ trose
le VBIOS, c'est le VGABIOS, le BIOS de ta CG
vu que le VBIOS est intégré au BIOS de la CM il me semble, il te ft flasher celui-ci pour flasher celui-là.
 

antpavtoto

PREMIUM
Modèle
Asus TUF 504 GM
Vendeur
Cdiscount
Achat
05/11/2018
Processeur
i5-8300H (2.3 GHz, 8 coeurs)
Disques
SSD M.2 128Go, 1To 7200 Tr/Mn
Mémoire
8 Go DDR4
Ecran
15,6" Full HD 1080 (1920 x 1080)
Système
W10 familial 64bits
Asusien déchu ou je ne sais plus qui avait donné dans un ancien sujet toutes les informations relatives à ce problème et à priori corrigé pour certains avec ce vBIOS: c'est en US mais facilement compréhensible:

--> https://btoforums.com/showthread.php?t=2669

Je dis pour certains car les soucis ne sont pas vu par tout les possesseurs de ce G73JH dont mon père et moi même qui le possédons et n'avons jamais eu une quelconque surchauffe, extinction pour surchauffe ou blue screen, c'est bien d'ailleurs la première machine avec laquelle je n'ai jamais eu encore de blue screen :doh:

Donc à voir avec les versions sûrement du vBIOS implanté à la base sur les machines qui sait, mais çà peut être une piste dans ton cas, sachant que de toute manière vu que tu vas l'envoyer en SAV tu ne crains plus grand chose.

Il te faut passer déja par le BIOS 211 pour mettre ce vBIOS cf ici:
--> https://forum.notebookreview.com/asus-gaming-notebook-forum/512887-gsod-fix-beta-vbios-update-g73jh.html

--> https://forum.notebookreview.com/asus-gaming-notebook-forum/515309-how-fix-your-gsod-blues.html

voila tu as de quoi faire avec çà je pense, par contre en lisant bien tout ils disent bien aussi que seuls les drivers made in asus de cette CG sont opérationnels sinon c'est du GSOD direct avec ceux de chez ATI.

De ce que je comprend en ayant lu en travers: ce vBIOS permet tout simplement de passer outre l'usage des drivers de chez ASUS et faire que les derniers catalystes de chez ATI soient totalement fonctionnels dessus et sans bugs.



ATTENTION: on parle du G73JH équipé de l'ATI RADEON MOBILITY HD5870 donc ceux qui ont des soucis avec les G73JW ce vBIOS n'a rien à voir avec vous (je me permet de vous le signaler car quand je lis qu'un PC chauffe au soleil on s'attend à tout, enfin on s'est compris) ^^
 

trose

Asussien
Bon voilà mon ordi va partir en SAV... j'ai le choix entre le déposer à la poste ou faire venir chronopost chez moi entre 9h et 17 (en gros mes horaires de taff, auxquelles je ne suis évidemment pas chez moi...)
je n'aime pas trop la 1ere option, je vais tacher de chercher une solution.
Je flippe un peu quand même vu les retours ultra-négatifs sur le SAV Asus mais bon, d'un autre côté, il n'y a que ceux qui l'ont eu mauvaise qui font part de leur expérience. Merci à tous pour votre aide en tous cas!
 

antpavtoto

PREMIUM
Modèle
Asus TUF 504 GM
Vendeur
Cdiscount
Achat
05/11/2018
Processeur
i5-8300H (2.3 GHz, 8 coeurs)
Disques
SSD M.2 128Go, 1To 7200 Tr/Mn
Mémoire
8 Go DDR4
Ecran
15,6" Full HD 1080 (1920 x 1080)
Système
W10 familial 64bits
Tout à fait:

les retours que j'ai eu à faire chez ASUS se sont passés impeccablement bien (mieux que pour ceux que j'ai eu auprès de la soit disant meilleure marque de PC que je ne citerai pas pour ne pas en vexer certain et donc encore lancer un débat puéril) et les machines revenus parfaitement fonctionnelles.

Donc je pense également que seuls les gens qui l'ont eu mauvaise viennent sur les forums s'invectiver envers la marque car l'intérêt de ceux qui n'ont aucuns soucis de venir est nul et ce n'est pas le faible % de ceux qui ont malheureusement des déboires avec la marque qui fait que cette dite marque est bidon: çà c'est bien français (je le suis donc sais de quoi je parle) de faire d'un cas particulier une généralité.


Donc arrêtes de prendre peur, tout le monde n'a pas la scoumoune ^^

Sinon voici un autre tutoriel sur le démontage du G73:
--> https://portables4gamers.com/forum/viewtopic.php?id=6105

 

trose

Asussien
Salut tout le monde!
Mon ordi est bien arrivé au sous traitant d'Asus "Let me repair", il est passé en quelques heures du statut "repairing" au statut "Waiting-[WB1] Wait for Material/Spare Parts". J'imagine que ça veut dire que la pièce en question ne va pas arriver tout de suite... Je pensais pas qu'ils allaient changer la moindre pièce, je suis surpris. Peuvent-ils par exemple changer juste le ventilo du GPU ou sont-ils obligé de changer le GPU?
En tous cas bonne journée à tous!
 

antpavtoto

PREMIUM
Modèle
Asus TUF 504 GM
Vendeur
Cdiscount
Achat
05/11/2018
Processeur
i5-8300H (2.3 GHz, 8 coeurs)
Disques
SSD M.2 128Go, 1To 7200 Tr/Mn
Mémoire
8 Go DDR4
Ecran
15,6" Full HD 1080 (1920 x 1080)
Système
W10 familial 64bits
En ce qui concerne un GPU de PC portable c'est un ensemble si le GPU en question possède un ventilateur comme par exemple le bloc SLI 8800M GTX ou 9800M GT qui a un gros ventilateur intégré,donc le remplacement se fait sur tout qu'une des 2 CG ou le ventilateur soit défectueux.

Ne connaissant pas l'architecture de la ATI RADEON MOBILITY HD 5870 je ne peux te dire si elle possède ou non son propre ventilateur, mais vu le système mis en place par ASUS dans ce G73 et le G53 par extension je suppose que les CG ne possèdent pas leur propre ventilateur intégré.

Donc s'ils attendent des pièces c'est bien que ta machine avait un soucis matériel.
 

labul67

PREMIUM
salut

interessant cette affaire !
je suis curieux de connaitre le soucis de la machine

patience !!

bonne soirée
 

banzai06

Asussien
Modèle
g51j
Processeur
i5-460m
Disques
750go
Mémoire
4gb
Ecran
1366x768
Système
seven
lut tlm.
ont ouvre les paris.
1/pate thermique
2/connection ventilos
3/alimentation cm
4/ j en sait rien

tose tiens nous au courant.
pour moi l option 2
 

trose

Asussien
hello!
petit up de mon topic
ça fait 3 semaines pile poil que let me repair a mon pc... j'ai cherché à savoir quel était le problème, et Asus ne répondant rien ou juste "patience", j'ai directement interrogé let me repair qui m'a indiqué être en attente de pièces... et ne pas savoir quand ils allaient être livrés... et qu'ils allaient remplacer la carte VGA, et les radiateurs du CPU et du GPU (je croyais que GPU = VGA j'avais pas bon?)

ça commence à faire long, l'un d'entre vous a-t-il connaissance d'une procédure d'échange ou de remboursement par Asus? j'en suis à 3 semaines sans ordi, je suis pas loin de trouver ça scandaleux (surtout vu le dédain avec lequel Asus a traité mes mails... je suis un client et donc censé être traité correctement...)

bref, bonne journée à tous
 

milediou

Réparateur
Equipe atelier
Modérateur
Modèle
GL702VM
Processeur
i7-6700HQ
Disques
SSD MX500
Mémoire
16Go DDR4
Ecran
17" / 24" ext full HD
Système
Linux Mint 22.1 | Windows 10 (diag )
Salut

Oui, ils doivent être en attente d'un GPU pour ton modèle..Le GPU est un processeur dédié à l'affichage, alors que le VGA est un standard d'affichage (>> VGA )

A ma connaissance, ASUS ne propose des échanges qu'à partir de plusieurs (2 ou 3 ?) retours SAV infructueux...

banzai06 a dit:
lut tlm.
ont ouvre les paris.
Tu devrais vérifier ton pilote clavier, banzai06. Il manque souvent des lettres dans tes messages lol
 

trose

Asussien
ok ! je me suis dit que peut-être ça prenait plus longtemps vu qu'ils font plus de laptop a base de radeon 5870... ne sachant pas trop quand mon portable allait revenir j'ai été obligé de me monter une p'tite config desktop chez materiel.net XD
 


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