HELP ! G750JH : Problème ventilateur CPU

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Bonjour,

Je possède un ASUS G750JH, que j'ai acheté en septembre 2013. A son premier démarrage, j'avais remarqué un bruit de frottement au niveau du ventilateur CPU (comme si les pales du ventilateur frottaient sur je ne sais quoi),bruit qui a disparu après quelques minutes d'utilisation ("rodage" ? Mauvais ajustements ?).

Récemment, ce bruit a refait son apparition et est présent dès le démarrage mais également dès que le ventilateur CPU se met à tourner un peu plus rapidement.

J'ai vérifier mes températures CPU et elles n'ont pas l'air d'être trop affectées (utilisation bureautique : aux alentours des 50°, avec des pointes à 65° parfois).

Ce bruit est vraiment très gênant, et m’inquiète grandement pour la santé de ma machine. Est-ce que l'un d'entre vous à déjà eu un problème similaire ?

Cordialement,
Slide_K.

 

[antpavtoto]

Bonjour,

Ce bruit est vraiment très gênant, et m’inquiète grandement pour la santé de ma machine. Est-ce que l'un d'entre vous à déjà eu un problème similaire ?

Lors de la réception un tel bruit m'aurait fait le faire remplacer ou SAV car c'est anormal qui sur n'importe quelle machine et n'a rien à voir avec une quelconque configuration logiciel c'est donc matériel et certainement comme tu l'évoques un défaut dans les ailettes du ventilo.

 

[Slide_K]

Merci de ta réponse !

Pour le retour SAV, je sortais justement d'une longue démarche avec eux pour mon précédent PC (un N76VM), qui avait durée plus de 6 mois.

Premièrement, c'est ce que j'ai voulu faire, mais j'avais peur que l'on me propose encore un retour SAV que j'aurais refusé. De plus, je n'ai pas pu m'empêcher d'essayer le PC et au bout de quelques minutes comme je l'ai précisé, le bruit avait disparu, je ne m'en suis donc pas plus inquiété.

Je me sers de cet ordinateur principalement pour jouer, et je n'ai jamais rencontré de problèmes (même récemment).

Le problème étant revenu et se montrant à présent persistant, c'est vrai que je regrette maintenant de ne pas avoir demander un échange.

 

[antpavtoto]

Dans ce cas tu n'as plus qu'à attendre la fin de la garantie pour le désosser et réparer le ventilo, mais à ta place je l’enverrai en SAV vu que c'est sous garantie, d'autant que comme tu le dis ce n'est que pour jouer donc tu peux aisément t'en passer le temps d'un SAV