impossible a demarrer...

[sasuke86]

bonjour, j'ai un soucis avec mon asus g1S, il se trouve que du jour au lendemain, il a décidé de me faire***** et il refuse de démarrer.....
quand j'appuis sur le bouton de demarrage, les ventilo se lancent normalement, sur le mini ecran il s'affiche le "ASUS" habituel, mais l'ecran reste noir, et ca reste comme ca...
j'ai essayé de retirer les barrettes de ram l'une apres l'autre, de demarrer sur la batterie mais rien a faire, il ne veut tjr pas redemarrer...
qq'un a t'il deja eu le meme probleme? ou faut-il que je pense a contacter le SAV de asus, sachant que j'ai des données importantes sur mon disque dur qu'il faut absolument que je recupere...

merci

 

[idawa]

Au vu du peu d'infos je dirais que s'est ton écran qui a laché, et non pas la carte graphique sinon il biperai

Voila

 

[sasuke86]

non je pense pas que ce soit l'ecran, car il n'y a rien qui se lance, meme pas les ventilos en fait, j'entend juste le disque dur je crois...
mais l'indicateur d'activité reste inactif
avec juste le "asus" marqué sur le mini ecran à coté du clavier...

quelq'un a t'il deja essayé d'enlever le disque dur? j'ai essayé mais je n'y arrive pas...

 

[miltechbv]

possesseur d' un G2S de 1 ans et demi avec le même problème ce jours retour au SAV ASUS garantie Darty 1 ans expirée.

symptôme:
mis en route par boutons, témoin du disque dur fonctionne deux fois 5 secondes environ,
idem pour le DVD avec asus recovery donc pas le temps pour le chargement du système.
l' écran reste noir, le ventilo tourne a petite vitesse et l'afficheur en haut a gauche affiche asus.
un seul petit bip juste au démarrage.
bien entendu impossibilité de rentrée dans le bios.
problème idem en supprimant alternativement la batterie, les deux barrettes mémoires, l'alimentation secteur.

au préalable des problèmes d' affichages tel que écran qui devient fous (scintillement de ligne et point) obligent un redémarrage même âpre refroidissement, bien entendu des surchauffes du pc carte graphique a 90° avec ralentissement de l'affichage en 3D.

pour info nettoyage du ventilo tous les 4 mois.

en résumée un pc haut de gamme permettant de supportée des jeux 3D mais qui sollicite tellement le matériel que sa vie s'en trouve réduite bonne chance pour l' après garantie ( problème connue principalement du a la carte graphique NVIDIA GEFORCE 8600M )

https://www.cpolitic.com/cblog/2009/01/11/droit-du-consommateur-le-scandale-silencieux-des-puces-graphiques-nvidia/

avez vous eu de tel expérience a partagée
quelle sont les cous des réparation sans doute la carte mère car proc graphique soudée dessus.
plus dur a prévoir quelle sera la durée d'une réparation asus et le future budget.

de mon cotée je vous tiendrais informée de l'évolution.

 

[miltechbv]

Mons asus a été reçu lundi 8 juin visible sur le sit statu réparation la suite peut être fin de semaine.

Je vous tiendrais informée.

 

[superdeug]

Bon ça à l'air d'aller vite pour toi, surement une panne simple et connue. Moi pc chez eux depuis le 2 juin et toujours en waiting

 

[miltechbv]

Mon pc a un statu Réparation mais cela ne veux pas dire réparée !!!

pour tois waiting = attente de quoi ????

 

[padawanasus]

Attente de MB car asus a du mal à nous fournir des cartes mere pour les G1s

 

[superdeug]

ça mets combien de temps en ce moment en moyenne?

 

[padawanasus]

je dirai entre 2 semaine et 1 mois!

 

[superdeug]

en effet. Le support Asus est capable de nous dire si c'est le cas, pour ceux qui ont leur pc en waiting?

 

[miltechbv]

SUITE DE LA REPARATION G2S de : miltechbv

Ce jours réception du devis pour réparation délais de retour:
10 jours ouvrables sauf rupture de stocks.

Prix 20 % du pc neuf avec tous les frais et TVA.

Détaille de la panne non préciser seul les pièces en remplacement:
AS-BUDGET Budget Total Cost . (Frais fixes)
60-NJYMB1000-C02 G2S MAIN_BD._0M/AS sûrement une carte ?
15G10N338000 'WARRANTY VOID' LABEL (15*5MM) 1 0,00 0,00 (sans valeur)
13GNJV1AP030-1 G2P-1A LCD BEZEL ASS'Y (+/- 0)

Donc pas de désaccord avec la réparation mais a quoi correspond la carte.
J’ai donc donnée mon accord et effectué un virement en demandant des précisions.

Je vous tien informée des suite.
Rien a redire actuellement sur le service (bien).

 

[miltechbv]

SUITE DE LA REPARATION G2S de : miltechbv

Pour mois le service: a ce jours chaque demande a une réponse en temps correcte
j' ai eu le détail des pièces changées en français

LCD BEZEL ASS'Y- Plastique qui entoure le LCD du coté intérieur de votre Pc.
MAIN_BD._0M/AS - Carte mère
WARRANTY VOID- Seau de garantie
Budget Total Cost - Main d' oeuvre + frais de transports.

maintenant je suis en statu: waiting je suppose attente de la confirmation de mon virement de la veille.

a suivre.

 

[miltechbv]

SUITE DE LA REPARATION G2S de : miltechbv

Ce jour je suis en statu: Repair Finished()

Manque seul l'expédition, la réception, et j espère du plaisir a le retrouvée.

a suivre.

 

[miltechbv]

SUITE DE LA REPARATION G2S de : miltechbv

PC RECU LE 22 JUIN 2009 pour une réception le 8 soit 14 jours.

Ma seule crainte réside maintenant en la fiabilité d’utilisations de mon G2S et des risques de surchauffe bien connu de la carte graphique NVIDIA 8600 M GT.
Je ai bien plus confiance en un ASUS de 5 À 6 ans Modèle : W1000 Series // Numéro de série : 4BNP110158 (toujours en utilisations).
Si les informations remonte je souhaiterais être rassurée sur mon matérielle G2S pour une utilisation en 3D

fin