RESOLU K750JB Audio HDMI veille prolongée Windows 8.1

[Trek5000]

Bonjour,

Ceci est un appel a l'aide!

Lorsque mon pc sort de veille prolongée la sorite audio HDMI ne fonctionne plus.

Pour la réactiver je doit faire un accès au Bios (touche F2 a la mise sous tension), je ne modifie rien, je quitte et je reboot et la la sortie audio HDMI est OK.

Il est a noter que lors d'une sortie de veille simple ou d'un redémarrage du PC tout est OK, si il n'y a pas eu de ville prolongé entre temps.

Capture écran lorsque le problème est présent:

Merci pour votre aide.

 

[Donald]

Salut trek5000,
Tu as un pilote Audio Nvidia d'installé, tu sors avec l'HDMI,
tu vas sur quel périphérique ?
Si tu n'as pas besoin du pilote Intel, tu cliques droit et tu désactives.

Tu n'as pas besoin de deux pilotes, Nvidia ou Intel ?

Salutations donald....

 

[Trek5000]

Le driver graphique Intel installe aussi le driver audio.

Le driver Intel est utiliser en temps que processeur PhysX et en plus s'est le driver audio Intel qui permet le son HDMI.
Si le driver Intel n'est pas présent, il n'y à pas de son HDMI et les performances vidéo se dégradent sensiblement.

J'ai réinstallé plusieurs fois les pilotes NVDIA et Intel. Ça fonctionne +/- bien uniquement si le driver Intel est installer après le driver Nvidia.
Le problème qui reste est que la sortie audio ne bascule vers le HDMI que après avoir fait un branchement, une petite pause, un retrait, une petite pause, suivit d'un rebranchent du câble HDMR.

Ce n'est donc pas complètement résolu.

 

[Donald]

Salut trek5000,
Je pense, que tu as le modèle, X750JB avec une Nvidia GT 740.
Si tu as ce modèle, tu prends les pilotes Intel et Nvidia Graphics.
tu fais la mise à jour du pilote Intel et après la Nvidia.
OS Windows 8.1. (Ne pas désinstaller le pilote Intel)
J'ai aussi le pilote Intel pour écran, je l'ai désactivé, parce-que
le son est meilleur sur le N550JV.

https://www.asus.com/Notebooks_Ultrabooks/X750JB/#support_Download

Salutations donald....

 

[Trek5000]

Salut Donald,

C'est ce que j'ai fait mais le problème persiste.

1.- Après une mise en veille prolongée au premier branchement du câble HDMI:
- L'image apparait sur le périphérique HDMI.
- Le gestionnaire de périphérique est rafraichit.
- Le périphérique de lecture de son n'apparait pas dans le gestionnaire de périphériques.
- Le son sort par les HP de l'ordi.

2.- Débranchement du câble HDMI:
- Le son sort par les HP de l'ordi.

3.- Après un deuxième branchement du câble HDMI:
- L'image apparait sur le périphérique HDMI.
- Le gestionnaire de périphérique est rafraichit.
- Le périphérique de lecture de son apparait avec son ID dans le gestionnaire de périphériques.
- Le son sort par le périphérique HDMI.

Si le PC ne retourne pas en veille le câble peut être débranché et rebranché le câble HDMI tout se passe bien jusqu'a la prochaine mise en veille prolongée.
Si vous voulez mon avis, il doit y avoir une bulle software et je vais devoir faire avec. De toutes façons ce n'est pas trop gênant, c'est juste que ça m'énerve parce que ce n'est pas parfait.

Bonne journée.

 

[Trek5000]

A force de faire des manipulations, je viens de me rendre compte que si le périphérique HDMI est éteint lors du branchement tout se passe bien lorsqu'on l'allume. C'est donc un problème de branchement à chaud.

Je marque le sujet comme étant "résolut"

 

[antpavtoto]

Sujet résolu.
Bonne continuation avec votre portable et à bientôt sur les forums !

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