RESOLU K75VJ - Echec flash bios par liveupdate

[lemaltard]

Bonjour à tous.

- je viens de m'inscrire dans le forum et ne manquerai pas de donner plus d'infos sur moi.

je suis possesseur d'un Asus K75VJ avec Windows 8 - J'ai fais une réinstallation de l'os par la fameuse clé USB de 16 go qui s'était bien terminé ensuite suivie par asus live update. ce dernier m'a détecté un nouveau bios et s'est entrepris de l'installer , opération qui s'était bien terminé , mais malheureusement au reboot demandé par ce programme mon écran s'est bloque sur le log ASUS en fond noir et plus possible d'aller dans le bios. Toute tentative n'a rien donné .... réinitialiser par le bouton power et j'en passe.

Quelqu'un a t'il une idée ? la SAV est prévenue et j'attend la confirmation , mais bon avec le port a donner , si je pouvais m'en passer ? Entre autre j'ai vu qu'il y avait surement une manip pour activer Asus Crash free ou des trucs de ce genre.

Merci d'avance

 

[antpavtoto]

Bonsoir,

Ne jamais faire de mise à jour BIOS avec ASUS LIVE UPDATE, pour une mise à jour BIOS suivre cette procédure avérée et sûre:
--> https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/threads/flasher-le-bios-de-son-asus.13021/

 

[lemaltard]

a

 

[antpavtoto]

Attends le retour d'ASUS mais il se peut que tu ais juste à reflasher avec la bonne procédure.

 

[lemaltard]

j'aimerai bien connaitre cette procédure , ça m'éviterai de payer les frais d'envoi !! et surtout l'attente. Là je suis sur un très vieux pc ....

 

[milediou]

Bonsoir,

ça m'éviterai de payer les frais d'envoi !!

Il n'y a pas de frais d'envoi. Tu fais une demande de Rma auprés d'Asus. Ils t'envoient une étiquette Chronopost à imprimer (si ça n'a pas changé) puis tu déposes ta machine bien emballée dans un bureau de Poste.

 

[lemaltard]

Merci pour l'info

 

[milediou]

S'il y avait un changement dans cette procédure, merci d'en informer le forum en retour
(J'ai supposé que ton portable était encore sous garantie)

 

[lemaltard]

garanti 24 mois acheté début janvier 2013 , donc encore 1 an. je manquerai pas de laisser les infos.

 

[lemaltard]

Bonjour a tous en ce mercredi 18 décembre, ça sent les fêtes qui s'approchent.

- Quelques trucs me chiffonnent sur la suite de mon SAV , j'ai reformaté complètement le disque dur sur un autre pc car j'avais des données confidentiels dedans et retiré ma seconde barrette de DDR3 un 4 go , seulement je ne sais plus laquelle était l'originale. Donc si quelqu'un pouvait me donner la marque habituellement utilisé par asus . Donc j'avais à l'interieur 1 OCZ (4go) et 1 Inynix (4go) ....

Merci pour le retour

 

[Nicolas]

Hello lemaltard, je ne pourrai de te répondre, par contre, le changement de barrettes mémoire dans un portable n'est pas sujet à rupture de garantie, si c'est ce que tu crains.

 

[lemaltard]

Merci - Je viens de preparer le paquet , ENVOI GRATUIT EN CHRONOPOST- je confirme , Bravo ASUS.
J'ai laissé la batterie pour conserver la rigidité du pc et éviter toute casse. je pense tout de même avoir remis la bonne barette , terminé les flashage , je désinstalle asusupdate la prochaine fois et d'entrée.
Merci à tous

Affaire à suivre

 

[antpavtoto]

+1 Première chose à faire sur un pc portable ASUS: désinstaller ASUS LIVE UPDATE qui induit en erreur et de toutes manières les mises à jour sont à effectuer manuellement et uniquement lorsque l'on a des soucis car tant que tout fonctionne aucunes mises à jour n'est nécessaire au risque de se retrouver avec des soucis divers et variés. Autre logiciel à virer pour ceux qui n'ont cure d'un espace de stockage sur le WEB, ASUS WEB STORAGE qui est en conflit avec l'explorateur windows SEVEN à voir s'il l'est toujours sous 8 mais sous SEVEN il est la source des erreur: l'explorateur a cesser de fonctionner etc...

 

[lemaltard]

Ok pour les conseils, Colis déposé à la poste en chrono. Il n'y plus qu'à attendre.

 

[lemaltard]

Bonsoir à tous

- Colis rendu depuis hier Vendredi matin dont le suivi Asus "réparation en cours" et retour probable le 4-122014 .....
- Les bonnes fêtes de fin d'année à tous . Attention aux contrôle alcoolémie (-6pts) . Donc prudence avec le champagne .

Je suis hors sujet...

Allez a bientôt

 

[lemaltard]

Bonjour à tous à ce jour de la veille du nouvel an 2014.

- La réparation de mon portable est terminé mais suite à des imprévus , je n''ai pas encore en ma possession l'appareil.

- le 20-12-2013 , annonce en ligne "détail de la réparation" complet.
le lundi 30 en matinée je reçois un mail me disant que l'appareil venait d'être envoyé et donc sera reçu dans les 48 heures , pas de numéro de suivi ni en ligne ni sur mon compte SAV ASUS.
- Je pars donc lundi matin faire mes courses du réveillon.
- Retour 12 h 30 , je m'aperçois que Chronopost est passé et m'invite à retirer le colis le mardi 31 à une poste situé à environ 15 kms de chez moi à 14h30.
- Coup de fil à cette poste qui me signale qu'ils sont fermé l'après midi. Bien !
- J'appelle Chronopost (Poitiers pour moi), qui après vérification me confirme ce que je savais déjà .
- Conclusion j'attend le coup de fil de la petite poste du coin dès qu'ils auront reçu le colis (je leur ai laissé mon numéro). Donc condamné à rester chez moi ...

- Bon pas bien grave pourvu que ça arrive sans casse , c'est juste à titre d'infos ...
Je vous tiendrais au courant pour la suite.

Bonne journée et surtout un bon réveillon pour ceux qui le font et bon courage pour tous nos amis pompiers , hospitaliers , services d'ordre divers et à tout ceux qui bossent ( eh oui il y en a) et qui veillent sur nous tous.

 

[lemaltard]

Bonjour ou bonsoir et Bonne année 2014 , santé et beaucoup de joie et bonheur.

- Donc le K75Vj est entre mes mains et je suis vraiment très ravi de L'EXCELENT TRAVAIL de la SAV ASUS. Bravo
- Tout fonctionne beaucoup mieux qu'à l'achat.
- Livré avec Windows 8 en préinstall comme au départ.
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- J'ai téléchargé asus backtracker (en anglais dans mon cas) celui qui correspond à mon produit et créé une clé bootable de réinstallation.
- Ensuite j'ai sorti mon disque dur et mis à la place un disque dur vierge.
- Démarrage sur la clé avec la touche Echap .
- Menu Backtracker et start
- Et merveille au bout de très peu de temps moins d'une heure toutes les partitions ont été recréés sans faute y compris la partie restauration de 20 go en bout.
- Désolé donc de contredire les critiques au sujet de cet utilitaire car pour moi c'est du tout bon.
- Il ne me reste plus donc qu'à créer les dvd ou BD (j'ai un graveur BD en externe) de restauration avec ma clé , je vais chercher une solution pour ça car la clé il y a risque de l'effacer accidentellement.
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Un conseil : ne pas faire de mise à jours sur Windows 8 Pro sauf si votre OS l'était d'origine.
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je n'ai pas créé de dvd pour les drivers dont je n'en vois pas l'utilité. tout étant inclus dans la préinstall.

 

[antpavtoto]

Bonne année à toi et content que tu ai eu enfin une machine fonctionnelle: peut on en conclure que le sujet est Résolu?

 

[lemaltard]

Ok merci , le sujet est donc clos .

 

[antpavtoto]

Sujet résolu.
Bonne continuation avec votre portable et à bientôt sur les forums !

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