Bonjour,
J'ai acheté un portable ASUS F751 L en janvier 2015, en Windows 8.1. Depuis j'ai migré en W 10. Utilisation tout à fait standard ... bureautique, internet, facebook. Pas de jeux. Je viens de rencontrer un problème qui bloquait complètement ma machine à cause de "ASUS ATP center". Conflit sans doute entre la version installée et le passage à W 10. La hot line a complètement séché ... incapable de mattre à jour le module concerné. Résultat on me demandait de ramener la machine pour tout réinstaller.
J'ai fait une dernière tentative, un peu "violente" en supprimant le répertoire ASUS SMART GESTURE et là ... miracle ! Tout remarche correctement.
Conclusion ... il y a manifestement une surcouche ASUS qui pose des problème dans certains au lieu de laisser Windows tout prendre en charge. Donc je ne vais pas faire remettre le système "à neuf".
Questions :
- quels sont les logiciels ASUS "inutiles" qui peuvent être enlevés ? ... et éventuellement précautions à prendre.
- Faire cela entraine-t-il la perte de la garantie ? (j'ai pris à l'achat 2 ans de plus de la garantie standard)
Merci d'avance de vos réponses.
Cordialement
J'ai acheté un portable ASUS F751 L en janvier 2015, en Windows 8.1. Depuis j'ai migré en W 10. Utilisation tout à fait standard ... bureautique, internet, facebook. Pas de jeux. Je viens de rencontrer un problème qui bloquait complètement ma machine à cause de "ASUS ATP center". Conflit sans doute entre la version installée et le passage à W 10. La hot line a complètement séché ... incapable de mattre à jour le module concerné. Résultat on me demandait de ramener la machine pour tout réinstaller.
J'ai fait une dernière tentative, un peu "violente" en supprimant le répertoire ASUS SMART GESTURE et là ... miracle ! Tout remarche correctement.
Conclusion ... il y a manifestement une surcouche ASUS qui pose des problème dans certains au lieu de laisser Windows tout prendre en charge. Donc je ne vais pas faire remettre le système "à neuf".
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- quels sont les logiciels ASUS "inutiles" qui peuvent être enlevés ? ... et éventuellement précautions à prendre.
- Faire cela entraine-t-il la perte de la garantie ? (j'ai pris à l'achat 2 ans de plus de la garantie standard)
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