HELP ! Mise en veille après la fermeture du capot

[Losthil]

Bonjour à tous,

Je m'en remets à vous car malgré plusieurs recherches sur internet et un certains nombre de manipulation, mon problème persiste.

Je possède un ASUS K56CB-XO092H maintenant passé sur Windows 10.
J'ai connecté à mon PC deux moniteurs SAMSUNG en bureau étendu (ainsi mon écran de portable est éteint).
Après avoir installé un refroidisseur à mon pc, je souhaite utiliser mon PC fermé (avec le capot fermé).
Pour ce faire, j'ai donc bien entendu réglé dans "Option d'alimentation > Choisir l'action qui suit la fermeture du capot" la valeur "Ne rien faire" pour l'option "Lorsque je referme le capot" et ce pour tous les profils d'alimentation.

Cependant après 15min d'utilisation en capot fermé et malgré un température tout à fait satisfaisante de l'ordinateur, celui se met en veille !

Auriez-vous une solution pour annuler cette "mise en veille automatique"?

Amicalement,

Losthil

 

[azerty12]

Bonjour,
Je propose car mème...
Tu n' a pas laissé "mettre en veille après 15 minute d'inactivité" , mème si tu utilise ton pc avec un clavier externe .


Je veux dire que tu peux demandé "ne rien faire" à la fermeture du capot, mais activer mettre en veille après 15 minutes d 'inactivité : si le clavier, le pad et l'ecran ne sont pas utilisé par le pc peut ètre que ça le considère comme une inactivité....

 

[mimosssa]

Salut losthil,

Je suis du même avis qu' azerty, tu devrais essayer de voir cela dans les options d' alimentation.

 

[Losthil]

Et pourtant, je pense avoir fait le nécessaire de côté là (voir images ci-jointes)

 

[Nicolas]

Salut Lothil,
Je vois que tes réglages concernent le mode "High Performance". Vérifier que la machine ne bascule pas dans un autre mode de gestion de batterie ou alors régler les autres modes de performance avec les mêmes réglages.

 

[Losthil]

J'ai bien veillé à appliquer cette configuration à tous les modes, hélas, le problème persiste ! :/

 

[azerty12]

Bonjour,
Essaye de "désinstaller" power4gear d'asus , et paramètrer directement par windows (option d'alimentation), peut être que c'est un problème logiciel ...

 

[Losthil]

Je viens de désinstaller power4gear et malheureusement, le résultat est toujours le même !
Cependant, je tiens à préciser que les 15 minutes de délai annoncées avant la mise en veille du PC est un temps approximatif. J'évalue ce temps à une quinzaine de minutes environ, parfois bcp plus, parfois moins !

 

[azerty12]

ok par contre sa le fait mème si tu travail sur ton pc ou juste quand tu ne l'utilise pas ?

Quand tu dit "malgré une température tout à fait satisfaisante de l'ordinateur" tu utilse un logiciel pour le vérifié ?

... je veux pas te faire peur , mais comme tu a rajouté un refroidisseur , je me dit le problème viendrai peut être d'ici:

Lien : https://nubster.free.fr/uptoopc/bidouilles/refroidir_pc.php

 

[Losthil]

ok par contre sa le fait mème si tu travail sur ton pc ou juste quand tu ne l'utilise pas ?

Quand tu dit "malgré une température tout à fait satisfaisante de l'ordinateur" tu utilse un logiciel pour le vérifié ?

... je veux pas te faire peur , mais comme tu a rajouté un refroidisseur , je me dit le problème viendrai peut être d'ici:

Lien : https://nubster.free.fr/uptoopc/bidouilles/refroidir_pc.php

Tout d'abord, pour répondre à ta question, ça me le fait juste uniquement quand je travaille sur mon PC (et que je sollicite la carte graphique je pense).

J'ai acheté un refroidisseur car lorsque j'ai rencontré ce problème pour la première fois, j'ai constaté qu'en effet mon pc était bouillant en surface. J'ai donc investi dans un refroidisseur et depuis, au touché, je constate que mon pc n'est pas du tout chaud en surface.

Je n'ai pas utilisé de logiciel pour juger si en réalité la température est correcte.

Je viens de télécharger un logiciel de ce type, je vais tenter de voir si il y a une différence notable de température !

 

[André]

Bonjour ,

Petite question qui peut paraître idiote : tu dis que ton pc est maintenant passé sous Windows 10 ! Sous quel OS étais-tu avant ? Avais-tu le même soucis avec ton ancien OS ? ne pourrait-il pas y avoir une relation de cause à effet avec le changement d'OS ? Je sais , ça fait beaucoup d’interrogation mais pour établir un diagnostic de panne , il faut chercher en amont !

Cordialement .

 

[Losthil]

Bonjour André,

J'ai acheté mon passé avec un Windows 8.1. Je crois avoir déjà rencontré mon problème lorsque j'étais sous 8.1.
Une relation de cause à effet avec le changement d'OS serait envisageable cependant en ayant parcouru les forums, je pense que ça viendrai d'une surchauffe du GPU qui programmerai automatiquement la mise en veille du PC (je vais tenter de voir si ça vient de là en observant la température en capot fermé).

 

[André]

Ma foi c'est fort possible ! Tiens nous au courant .

Cordialement .

 

[azerty12]

Avec ce logiciel, tu as les température du gpu et du cpu, dés l' ouverture : cpu en haut et gpu plus bas.

Tu lance une vidéo et si tu vois ton cpu (ou gpu) atteindre les + ou - 90° : problème ventillo

https://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor.html

@+

 

[André]

Bonjour azerty12,

Je ne suis pas certain que HW MONITOR soit compatible avec Windows 10 ! A vérifier .

Cordialement .

 

[azerty12]

oui selon le site clubic, fonctionne aussi pour windows 10 : 32 et 64 bit (en théorie).

 

[Losthil]

C'est exactement le logiciel que j'avais téléchargé cependant, il indique la température de la Intel HD Graphics 4000 et non de la NVIDIA GeForce 740M ! :/

 

[Losthil]

Verdict, c'est bizarre mais en ayant le capot ouvert, je suis monté vers 82°C valeur max au niveau du GPU, je pouvais jouer sans problème.
J'ai fermé le capot, j'ai observé une température similaire avec un léger pic à 84°C max et la mise en veille s'est faite !
J'ai ensuite réouvert le capot , entre temps, comme la GPU NVIDIA n'était pas sollicitée, la température a diminué au alentour de 70°C.
J'ai donc recommencé le test capot fermé et en ayant légèrement sur élevé un côté du refroidisseur afin de le mettre droit (et non incliné comme son les refroidisseurs de base) et depuis pas de problème, la température est à 64°C est j'ai pu jouer sans éruption de mise en veille.

Est-ce dû à une mauvaise ventilation suite à une mauvaise inclinaison du refroidisseur?
Une fois mise en veille activée, y a t'il un système d'urgence qui régule la température du GPU?

PS: j'ai utilisé deux autres logiciels pour observer l'évolution de la température: GPU Temp et Open Hardware Monitor

 

[azerty12]

selon les cartes graphiques et les cpu la mise en veille coupure de la température max peut etre différente .

La température cpu ?

Et les vitesses du ventillateur sont stable (dans fan les chiffres avec rpm)

Quand il est a 84° est ce que quand tu met la main derrière la bouche du ventillo interne de ton pc sa souffle ?

Quand il est a 64° en jeu il doit souffler apparament !

 

[azerty12]

Quand la température est haute et que ton ventillo devrait se déclancher mais ne se lance pas tu incline, bouge ou appuie un peu sur le clavier et que suite a cela le ventillo se met a tourné a fond ,ton portable est tellement fin que tu a peu etre un micro faux contact du ventillateur dû a un composant interne qui a légerement bouger (transport du pc, coude sur le clavier pendant l'utilisation de ton pc etc...)

Ce n' est pas un problème de capot ouvert ou fermer, mais de passer de 64° à 84° dans les mèmes conditions , c'est plutot le ventillateur qui se déclanche pas .

Ton ventillo fonctionne , donc qu' est ce qui fait que ton ventillo ne se déclanche pas :

Un faux contact probablement , en bougeant ou inclinant ton pc ça te montre bien qu'il y a un souci d'alimentation du ventillateur.

Si c'est cela , faudra voir un proféssionnel ou sav .

La planche de refroidissement ne remplacera pas le ventillateur interne , et tu n'a pas un pc "gamer" au niveau des composant du refroidissement surchauffe etc...

Si tu a bien une nvidia gt740 j' ai vu que la température de coupure était 98° , c'est peut etre la température du cpu qui déclenche l' arret de ton pc.

Quand ta carte graphique est a 84° a combien est la température de ton cpu ?

@+