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Mon écran devient soudain tout blanc



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Titly

Asussien
Modèle
89WY4-883Q3
Système
Win 7
Bonjour à tous,
J'ai un portable Asus X70A or il arrive à celui-ci, de manière totalement aléatoire, de planter totalement, avec l'écran qui devient tout blanc. Dans ce cas je n'ai plus qu'à éteindre et redemarrer...

Il n'y a aucune règle à cet incident, le pc peut rester allumer toute une journée sans connaitre le moindre pb, ou planter plusieurs fois dans la journée.

N'étant pas du tout spécialiste, je n'ai pas la moindre idée sur la cause de ce problème... cela annonce-t-il de plus gros souci ?

Si vous avez une idée sur l'origine possible...

Merci par avance pour votre aide.
 


antpavtoto

PREMIUM
Modèle
Asus TUF 504 GM
Vendeur
Cdiscount
Achat
05/11/2018
Processeur
i5-8300H (2.3 GHz, 8 coeurs)
Disques
SSD M.2 128Go, 1To 7200 Tr/Mn
Mémoire
8 Go DDR4
Ecran
15,6" Full HD 1080 (1920 x 1080)
Système
W10 familial 64bits
Bonjour,

Avant toute autre chose je ferais le ménage dans la base des registres windows qui doit tout simplement être en gros bordel engendrant des bugs de l'OS.

Pour le néophyte il y a glary utilities version gratuite ou alors ccleaner pour les gesn avertis au choix. ;)
 

milediou

Réparateur
Equipe atelier
Modérateur
Modèle
GL702VM
Processeur
i7-6700HQ
Disques
SSD MX500
Mémoire
16Go DDR4
Ecran
17" / 24" ext full HD
Système
Linux Mint 22.1 | Windows 10 (diag )
Bonsoir,

à moins que ça ne soit qu'un problème au niveau de la connectique écran (LVDS). Tu devrais essayer de te relier à un écran externe pour faire des tests.
 

Titly

Asussien
Modèle
89WY4-883Q3
Système
Win 7
Bonjour,

Avant toute autre chose je ferais le ménage dans la base des registres windows qui doit tout simplement être en gros bordel engendrant des bugs de l'OS.

Pour le néophyte il y a glary utilities version gratuite ou alors ccleaner pour les gesn avertis au choix. ;)
Bonjour et merci pour vos conseils... J'ai donc téléchargé glary utilities qui a fait un peu le ménage (j'utilise déjà régulièrement Advances Systme Care6)... mais le problème demeure (au moins 10 plantages hier !)... affaire à suivre mais merci quand même.
 

Titly

Asussien
Modèle
89WY4-883Q3
Système
Win 7
Bonsoir,

à moins que ça ne soit qu'un problème au niveau de la connectique écran (LVDS). Tu devrais essayer de te relier à un écran externe pour faire des tests.
Bonjour et merci pour votre réponse : je vais faire des tests en ce sens... je reviens vous dire si cela a marché. Bonne journée !
 

antpavtoto

PREMIUM
Modèle
Asus TUF 504 GM
Vendeur
Cdiscount
Achat
05/11/2018
Processeur
i5-8300H (2.3 GHz, 8 coeurs)
Disques
SSD M.2 128Go, 1To 7200 Tr/Mn
Mémoire
8 Go DDR4
Ecran
15,6" Full HD 1080 (1920 x 1080)
Système
W10 familial 64bits
On croise les doigts ;)

PS: Par contre je vois que tu utilises advanced system care et je te conseil d'essayer ta machine sans lui car tu vas vite remarquer qu'il la rend plus anémique en terme de réactivité et en utilisant soit glary ou ccleaner régulièrement ton pc sera aussi bien voir mieux optimisé que par ce genre de logiciel qui sont à mon sens de la poudre aux yeux.
 


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