[N56VZ-S4086V]Logo ASUS du capot non éclairé

[Caddaric31]

Bonsoir à tous,

Heureux propriétaire d'un N56VZ-S4086V, je me suis récemment ému de voir qu'un collègue disposant lui aussi d'un N56VZ (mais pas la même référence) avait le logo ASUS du capot qui était éclairé.

Hop, je retourne sur le mien... et moi j'ai pas !

Il semblerait que d'autres personnes sur d'autres forums rencontrent le même dysfonctionnement (?) sans pour autant avoir trouvé d'explication.

Une idée ?

Merci ! ;-)

 

[labul67]

salut
effectivement c'est un problème qui a son importance !!!
demande a Asus un retour en SAV !!

 

[Caddaric31]

Sérieusement ?!?
Grrrrrr.... envoyer ma machine en SAV juste pour ça, ça me fait super ch... !!!

Ca serait un problème hardware ?!?
D'autres asusiens auraient-ils rencontré le même problème ?

Merci.

 

[antpavtoto]

Bonjour,

Il n'y a sûrement aucun soucis, c'est juste une option soit du BIOS a activer soit via un logiciel chargé au démarrage dans la barre des tâches en bas à droite comme c'était le cas par le passé sur le G2, le G2S, le G60J

PS: pointe d'humour, ils font des sapins de Noël à carrefour tout en un si tu veux des loupiottes

 

[Caddaric31]

Alors... j'ai regardé dans le BIOS mais n'ai rien trouvé de particulier traitant de ce point. Idem pour la partie logicielle...


Je prends la pointe d'humour ! C'est juste que ça fait toujours ch... quand tu paies pour un truc et que tu te retrouves avec une machine "bancale" quoi.

 

[antpavtoto]

Oui c'était pour détendre l'atmosphère mais il y a forcément un logiciel qui n'est pas installé chez toi pour le gérer vu que tu l'as vu sur une machine identique à la tienne.

Sur la page support de ta machine dans utilitaires il y a en sus de power4gear le logiciel ASUS POWER OPTIONS et cet éclairage du logo ASUS du dessus du capot doit être l'identique de ce que j'avais sur mon G60J et qui se mettait à clignoter lorsque je rabattais le capot pour la mise en veille, donc à regarder dans les options de mises en veille de la machine via ce genre de logiciel:
--> https://support.asus.com/download.aspx?SLanguage=fr-fr&p=3&m=N56VZ&hashedid=dQ05pflVfztxEczD

Sur le G60J ce logiciel se nommait ASUS Configuration Utility.

 

[Caddaric31]

Beh en fait je ne pense pas que cela soit dû à un logiciel manquant...?
J'ai testé sur le pc du collègue, l'éclairage du logo est calqué sur la luminosité de l'écran.

Je pensais plus à un problème hardware ?
Quelqu'un qui aurait rencontré le même problème ?

 

[antpavtoto]

Dans ce cas, peut être un cable non branché un peu à l'image de certains clavier dont le rétroéclairage n'est pas branché correctement et donc ne fonctionne pas.

 

[Caddaric31]

Ah ouais... pas bête ça...

En même temps, il semblerait que la luminosité de l'écran et l'éclairage du logo aille de paire. Je pense que c'est l'écran qui éclaire la logo par "transparence" ?

 

[antpavtoto]

Alors sur mon G53Sw j'ai une touche en haut à gauche de l'écran en forme de lampe et cette dernière active ou non justement comme tu le dis l'éclairage du clavier+le logo ASUS du dessus du portable, donc voir avec la désinstallation puis réinstallation des ATK puisque ce sont eux qui gèrent justement logiciellement ces touches des fois qu'un bug de fichiers inf ou ini se soit produit n'engendrant pas l'allumage du logo en même temps.

 

[labul67]

salut
une supposition comme ca !! et si l'ampoule du logo était grillé ??

 

[antpavtoto]

Pas con non plus

 

[milediou]

Bonjour,

pour info l'illumination du logo du capot sur le G53jw est directement liée à celle du rétroéclairage led de la dalle. Donc si je baisse la luminosité de l'écran, cela impacte simultanément celle du logo. De même si je coupe le rétroéclairage. De là à penser qu'il s'agit de la même source de lumière, il n'y a pas loin.

 

[Caddaric31]

Pas de souci avec le rétroéclairage du clavier ou la luminosité de l'écran.

Ni de touche en haut à gauche...

Je ne sais pas si l'éclairage du logo est assuré pas une led indépendante, j'ai plutôt l'impression que l'écran éclaire des deux côtés et que le logo est eclairé par transparence ?

 

[Caddaric31]

Bonjour à tous,

Ne trouvant toujours pas de solution à mon "problème", je me suis finalement résigné à faire une demande de RMA.

Demande faite, je reçois un mail m'invitant à faire un certain nombre de manips dans le bios et au redémarrage plus rien !!! Ecran noir, pas de ventilo qui tourne, aucune activité disque dur... bref la cata, pc cuit.

Donc je vais refaire une demande de RMA, question :
J'ai remplacé le disque dur d'origine par un ssd et mis un caddy à la place du lecteur optique, dois-je tout remettre d'origine ? Juste le disque dur ? Le disque dur et le lecteur optique ?

Merci. ;-)

P.S. : je précise que j'ai exercé le métier de technicien de maintenance informatique pendant 7 ans donc non je ne pense pas avoir fait de conne... au niveau du bios, un simple chargement des paramètres optimaux (F9).

 

[labul67]

salut
pour éviter les soucis, il serait préférable de remettre la machine dans la configuration d'origine
ca évitera que le SAV d'Asus te trouve un prétexte bidon au disfonctionnement
(dans le genre " vous avez fait une mauvaise manip en changeant les éléments")

raconte nous la suite au retour de ta machine
bonne soirée

 

[moonshine]

@ cedric :
c'est vraiment étonnant qu'il t'ai demandé de faire toutes ces manip' alors que l'éclairage est clairement dépendant de l'écran...
J'ai cru comprendre qu'il y avais certains modèles sans éclairages. c'est le cas de la machine d'une amie ( N56VM s3241v ).
Apres pour avoir le même modèle que toi, je confirme que le logo asus est éclairé .
Sa ne change rien au perfs de ta machine que le logo soit éclairé ou non cela dit.