HELP ! N750JK Touches è_YUHJN, ne fonctionnement plus

[Klakotik]

Bonjour à tous !

Mon problème est simple, la diagonales composée des 8 touches suivantes : "-èyuhjn," ne fonctionne plus depuis plusieurs mois. J'ai à présent un peu de temps pour tenter de réparer ça, car très soigneux avec mes affaires je ne saurais continuer comme ça. J'utilise un clavier bluetooth pour palier à ce soucis.

Après moultes recherches, j'ai trouvé un sujet sur ce forum avec le même problème, mais n'ayant pas de photos du démontage ou autre, je ne trouve pas comment procéder au même type de réparations.
www.forum-des-portables-asus.fr: Résolu - .Probleme touche asus n750jk. | Le forum des portables Asus

À savoir : Les touches marchaient à peu près pendant un moment, des fois oui, des fois non, puis non définitif au bout d'un moment. Aucun liquide renversé dessus. Pas d'animal (poils etc). Remplacement des barrettes de RAM mais même en remettant les anciennes celà ne change rien.

Si une âme charitable avait eu le même problème ou connaitrait bien les connectiques de ce modèle pour m'aider à identifier la zone de panne, je vous en serais particulièrement reconnaissant !

Merci à vous de m'avoir lu !

Klakotik.

 

[antpavtoto]

Bonsoir,

As-tu essayé de remettre les ATK de ta machine ?

 

[Klakotik]

Bonsoir,

Les pilotes étant à jour, j'avais essayé de réinstaller la version précédente du pilote ATK, pas de changement, j'ai donc réinstallé en suivant les pilotes à jour mais sans changement sur mon problème.
Je ne sais pas si mon changement de RAM a pu être à l'origine de ce désordre, mais je n'observe aucun contact que j'aurais pu toucher en changeant les barrettes...

 

[Nicolas]

a première chose à faire c'est ouvrir le portable et nettoyer les cônes de contact du clavier avec un coton-tige imbibé d’alcool.
Mais il ne faut pas se faire trop d'illusion, ce symptôme est souvent synonyme d'un clavier en fin de vie.
voici les références de ton clavier chez Asus :
www.accessoires-asus.com: N750JK Clavier gris Asus| Accessoires Asus
Tu peux ensuite essayer de trouver un produit générique ou regarder les petites annonces pour des N750 vendus pour pièces.

 

[Klakotik]

L'hypothèse de la fin de vie du clavier me contrarie beaucoup dans la mesure où ce problème est arrivé 3-4 mois après l'achat, en ayant utilisé le portable dans des conditions d'intérieur, sans y renverser quoi que ce soit, bref en y portant le plus grand soin.
J'ai démonté le capot arrière / dessous, lorsque j'y ai remplacé la RAM, et je l'ai refait récemment mais je ne me suis pas lancé dans le démontage total des caches et composants pour accéder à la zone qui est en contact avec le clavier. Y-a-t-il un moyen précis pour parvenir à découvrir les contacts entre la nappe clavier et la carte mère ?
Merci pour votre aide et bonne soirée.

(J'avais songé à remplacer le clavier mais vu les prix c'est hors de question. Je préfère l'utiliser avec un clavier bluetooth comme c'est le cas depuis le problème, et ne pas pouvoir le vendre le cas échéant, tant pis).

 

[Nicolas]

Y-a-t-il un moyen précis pour parvenir à découvrir les contacts entre la nappe clavier et la carte mère ?

Il te faut ouvrir le châssis.
Le clavier est relié à la carte mère avec une nappe que tu dois retirer sur la carte mère en soulevant le clavier. Rien de bien difficile si tu fais un minimum attention.

cette vidéo devrait t'aider:

 

[Klakotik]

Merci pour cette vidéo, j'avais fait des recherches sur mon modèle en particulier, je n'avais pas trouvé grand chose.
J'essayerai la manip avec précaution, et reviendrai poster le résultat ici.

Merci et bonne soirée, je croise les doigts pour ne pas faire plus de dommages que ce n'est déjà le cas

 

[Klakotik]

Comme je l'imaginais, vu que je n'avais pas encore été tenté de le faire, je n'ai pas l'impression de pouvoir accéder à l'espace sous le clavier.
Contrairement au modèle présent dans la vidéo, si l'on retire les vis du châssis arrière, le châssis seul se désolidarise. Ce châssis forme juste une plaque, tandis que la partie que nous souhaiterions retirer est un bloc unique formant la surface du clavier ainsi que les tranches de l'ordi. Donc pas vraiment d'endroits pour glisser une carte bleue ou autre pour le retirer. De plus, une fois le châssis arrière retiré, lorsque l'on regarde la bête, je me dis que la seule opportunité d'avoir accès au dessous du clavier serait de retirer les composants un à un...

Quelqu'un pourrait-il me faire mentir ? Dois-je poster une vidéo de mon cas ?
J'ai l'impression qu'on se retrouverait avec un bloc clavier / composants, et le châssis retiré à côté, comme ici :

 

[Nicolas]

je t'ai posté une vidéo qui n'est pas correcte.
Dans ton cas, je pense que celle ci sera plus utile.
Effectivement, il semble nécessaire de déposer la carte mère pour accéder au clavier :

 

[milediou]

Bonjour,

peut-être un peu d'oxydation au niveau des contacts de ta nappe clavier, visible à 2'40 dans la vidéo ci-dessus. Essaye un peu de nettoyant contact ou d'alcool avec un coton tige dans un premier temps.

 

[Klakotik]

Merci à vous, je regarderai ça ce week end ou avant si j'ai le temps, en espérant rien endommager lors du démontage. Je filmerai le truc histoire de remonter tout comme il faut si quelque chose s'avère un peu tricky !

À suivre ...

 

[Klakotik]

Bonjour,

J'ai pu trouver le temps de démonter tout ça pour voir. Après avoir dévissé la batterie, j'ai pu avoir accès à plusieurs nappes reliées à la carte mère portant les sigles "KB", je me suis dit qu'il s'agissait des nappes de trackpad/clavier. Du coup j'ai déclipsé la plus grosse des nappes (accrochée d'un côté à ce que j'imagine être le clavier, de l'autre à la carte mère (KB-MB // Keyboard / motherboard j'assume).
J'ai nettoyé les contacts avec un produit adapté, mais aucun changement dans mon problème.

Je suis vraiment dépité dans la mesure où quelqu'un d'autre a eu l'exact même problème sur ce forum et a réussi à le résoudre après s'être rendu compte d'un soucis que moi je n'ai pas le sentiment d'avoir repéré:

www.forum-des-portables-asus.fr: Résolu - .Probleme touche asus n750jk. | Le forum des portables Asus

Un peu galère de démonter et remonter tout ça pour faire des tests de positionnement de la fiche, mais je retenterai pendant les vacances..