HELP ! Problème de wifi

[Lilouu]

Bonsoir,
depuis quelque mois après l'achat du pc asus voici ce qu'il m'arrive , mon wifi se déconnecte régulièrement , souvent de temps en temps , il se reco automatiquement au bout de quelque sec , je n'avais pas eu de soucis avant :/ .

voici ce qu'il m'affiche: " Pas de connexion internet " triangle jaune qui indique que j'ai plus rien .

j'ai déjà désactivé la casse dans les paramètres réseau du wifi autoriser à éteindre pour économisé l'énergie , rien à faire .

Ma ligne internet a été réparé donc ça viens pas de là , ma box fonctionne quand le wifi du pc merde :/

J'ai eu un portable HP et qui n'a pas ce soucis la .

ça commence vraiment à m'énervé quand je fais des choses sur le net et que sa coupe , ça commence à ramer et sa dit: La page a du mal à répondre ou quelque chose comme ça:/

merci de votre aide

 

[Nicolas]

Hello
Certainement un problème de compatibilité avec Windows 10.
Quel est la référence de ton shipset Wifi. (tu peux le voir dans le gestionnaire de périphériques)

 

[Lilouu]

Je n'ai pas eu de soucis au début de windows 10 justement s'est venue genre 1 mois ou 2 mois après avoir acheter le pc

sinon voilà:



merci

 

[Nicolas]

Je n'ai pas eu de soucis au début de windows 10 justement s'est venue genre 1 mois ou 2 mois après avoir acheter le pc

Suite à une mise à jour peut-etre.

Tu peux essayer de modifier la valeur du mode Wifi : passer de Auto à IEEE 802b/g

Si il n'y a pas de mieux, tu peux essayer de changer la fréquence d'émission directement sur ton routeur : 2,4 GHz ou 5 GHz (teste les 2)
Tu peux également changer ton canal d'émission : le passer sur 6 ou 10.

Enfin du peux essayer de reinstaller les pilotes pour ta carte Realtek :

Version V2023.18.814.2015

Description	Realtek Wireless Lan Driver and Application
File Size	37.96 MBytesupdate 2015/10/26
Download from	Global

 

[Ph3niX]

Bonjour kankan, Lilouu,

D'ajouter qu'il est préférable de:
1- Désactiver les mises à jour automatiques des pilotes
2- Désinstaller le pilote actuel avant de réinstaller celui préconisé par Nicolas

D'autre part voilà d'autres pilotes à essayer
www.station-drivers.com: Realtek RTL8723BE Wireless LAN Version 2023.28.0115.2016
www.station-drivers.com: Realtek RTL8723BE Wireless LAN Version 2023.31.0315.2016

Cordialement.

 

[Lilouu]

Bonjour,
merci mais je ne sais pas comment faire pour cela:

1- Désactiver les mises à jour automatiques des pilotes

Mon pilote date de Mars 2016 .

Mais si je désinstalle le pilote actuel , je pourrai plus me co en wifi justement donc comment faire pour le réinstallé avec le nouveau

 

[Nicolas]

Salut

1- Désactiver les mises à jour automatiques des pilotes

www.forum-des-portables-asus.fr: Comment bloquer une mise à jour Windows ou d'un pilote [Windows 10] | Le forum des portables Asus

Mais si je désinstalle le pilote actuel , je pourrai plus me co en wifi justement donc comment faire pour le réinstallé avec le nouveau

Tu le télécharges d'abord avec ta cnx actuelle, tu le désinstalles, et tu réinstalles le nouveau.

 

[Josiane]

Super kankan, il faut le télécharger sur USB aussi au cas où il y a un problème, n'est-ce pas?

 

[Lilouu]

Suite à une mise à jour peut-etre.

Tu peux essayer de modifier la valeur du mode Wifi : passer de Auto à IEEE 802b/g

Afficher la pièce jointe 3949

Si il n'y a pas de mieux, tu peux essayer de changer la fréquence d'émission directement sur ton routeur : 2,4 GHz ou 5 GHz (teste les 2)
Tu peux également changer ton canal d'émission : le passer sur 6 ou 10.

Enfin du peux essayer de reinstaller les pilotes pour ta carte Realtek :

Version V2023.18.814.2015

Description	Realtek Wireless Lan Driver and Application
File Size	37.96 MBytesupdate 2015/10/26
Download from	Global

j'ai installé ce pilote pendant que j'avais le mien mais juste après triangle jaune sur la carte wifi je n'ai plus de wifi , comment faire :/

 

[Ph3niX]

j'ai installé ce pilote pendant que j'avais le mien mais juste après triangle jaune sur la carte wifi je n'ai plus de wifi , comment faire :/

Tu peux aisément revenir à la précédente version, "Propriétés" du périphérique via le gestionnaire de périphériques, puis onglet "Pilote" puis "Version précédente"

merci mais je ne sais pas comment faire pour cela:
1- Désactiver les mises à jour automatiques des pilotes

Tu peux aussi passer par les "Propriétés système avancées" du "Système" puis onglet "Matériel" puis "Paramètres d'installation des périphériques" puis "Non", Valider, Ok, etc...

 

[Lilouu]

je ne peux pas faire revenir en avant c'est gris justement la version antérieur
j'aimerai récupéré ma connexion wifi

 

[Nicolas]

As tu essayé les modifications que je t'ai conseillé dans mon premier message ?
Tu peux télécharger le pilote pour ta carte Wifi ici :

Version V2023.18.814.2015

Description	Realtek Wireless Lan Driver and Application
File Size	37.96 MBytesupdate 2015/10/26
Download from	Global

 

[Lilouu]

As tu essayé les modifications que je t'ai conseillé dans mon premier message ?
Tu peux télécharger le pilote pour ta carte Wifi ici :

Version V2023.18.814.2015

Description	Realtek Wireless Lan Driver and Application
File Size	37.96 MBytesupdate 2015/10/26
Download from	Global

j'ai déjà essayé mais je ne récupère toujours pas mon wifi :/
pleins de fichier s'est crée sur le bureau quand jai fais cela et j'ai cliquer sur le setup il m'a installé je sais pas quoi comme le pilote m'a redemander de rallumer le pc , mais rien ne revient :/
je ne sais pas l'installé peut être correctement :/

j'ai fais une réinitialisation mais ça bloque elle ne finit pas au bout :/ , je reste bloqué le 100% se finit après écran noir et le cercle rond sur l'image , j'ai fais sa vers 17h30 à 0h c'était pas fini donc j'ai arrêter :/

j'ai aussi essayé de faire ce que tu m'as dit j'avais toujours le problème du wifi qui coupe la j'en ai plus et je peux plus rien faire , triangle jaune sur carte réseau wifi

 

[Nicolas]

Si il n'y a pas de mieux, tu peux essayer de changer la fréquence d'émission directement sur ton routeur : 2,4 GHz ou 5 GHz (teste les 2)
Tu peux également changer ton canal d'émission : le passer sur 6 ou 10.

As tu essayé ceci ?

 

[Lilouu]

je ne sais pas comment faire pour cela mais je doute que j'aurai accès au wifi , y'a code erreur 39 sur le pilote de la carte réseau du wifi tan que c'est pas réparé je peux rien faire -_-

si vous m'aider pas à réparé mon wifi je devrais me déplacer sur une zone informatique qu'il me débloque hélas :/

mon pc ne détecte aucun wifi

 

[Ph3niX]

Salut à tous les deux,

y'a code erreur 39 sur le pilote de la carte réseau du wifi

Dans ce cas désinstalles carrément le pilote via le gestionnaire de périphériques puis avant de redémarrer et comme déjà dit désactives les mises à jour automatiques des pilotes:

"Propriétés système avancées" du "Système" puis onglet "Matériel" puis "Paramètres d'installation des périphériques" puis "Non", Valider, Ok, etc...

Puis réinstalles l'un des pilotes déjà indiqués en lien, celui de Nicolas en 1er, si ça ne marche pas essaies un de ceux que je t'ai indiqué

D'autre part voilà d'autres pilotes à essayer
www.station-drivers.com: Realtek RTL8723BE Wireless LAN Version 2023.28.0115.2016
www.station-drivers.com: Realtek RTL8723BE Wireless LAN Version 2023.31.0315.2016

Quant au changement de canal Wifi cela se fait au niveau de la box, les cartes Wifi s'adaptent automatiquement.

[Edit]

j'ai déjà essayé mais je ne récupère toujours pas mon wifi :/
pleins de fichier s'est crée sur le bureau quand jai fais cela et j'ai cliquer sur le setup il m'a installé je sais pas quoi comme le pilote m'a redemander de rallumer le pc , mais rien ne revient :/
je ne sais pas l'installé peut être correctement :/

Le mieux est de décompresser l'archive dans un dossier spécifique sur le bureau ou ailleurs, de préférence ailleurs, là où tu peux y avoir accès facilement mais "rangé"...

Cordialement.

 

[Lilouu]

merci mais j'ai pas la mise à jour du pilote wifi pour masqué j'ai cela:



je masque lequel donc ?

je vous retiens au courant et je réessaye

j'ai essayé les 3 pilotes que vous m'avez donné toujours pareil , code erreur 39 plus rien encore et toujours

 

[Ph3niX]

Non il ne s'agit pas des mises à jour de Windows mais, comme déjà dit, des périphériques via leur gestionnaire que tu trouveras dans le panneau de configuration.

 

[Lilouu]

je ne comprend toujours pas ou aller pour désactivé ses mises à jour :/ j'ai téléchargé le truc comme tu m'as dit mais ça mais que windows

 

[Ph3niX]

je ne comprend toujours pas ou aller pour désactivé ses mises à jour

Clic droit sur le bouton démarrer puis "Système"

...passer par les "Propriétés système avancées" puis onglet "Matériel" puis "Paramètres d'installation des périphériques" puis "Non", Valider, Ok, etc...

j'ai téléchargé le truc comme tu m'as dit mais ça mais que windows

Mais encore...?