RESOLU R900V ne démarre plus

[fcot2002]

Bonjour,

Hier soir j'ai laissé mon Asus R900V tourner pendant un CHKDSK d'un disque externe.

Il est passé plusieurs fois en veille et gentiment réveillé quand je bougeais ma souris.

Par contre ce matin je l'ai trouvé écran noir et ecran secondaire (en hdmi) noir aussi.

Après plusieurs manip rien à faire pour le sortir de la veille, si c'est ça...

Lorsque j'appuie sur le bouton démarrer, le disque se lance la première lampe et la troisième en partant de la gauche s'allument, puis après 5 secondes la troisième (celle du DD) s'éteint et plus rien.

Je n'ai même pas la mire Asus ni même un quelconque accès au bios.

On sent juste la vibration du DD.

J'ai vérifié mon DD avec un logiciel seagate sur un autre pc, RAS tout va bien.

C'est grave docteur ?

 

[antpavtoto]

Bonsoir,

Forces le à l'extinction (plus de 10s sur power sans lâcher)

puis testes le reset électrique (tout débrancher, enlever la batterie, appuie power plus de 30s sans lâcher et relancer tout)

 

[fcot2002]

Bonsoir,

Merci mais helas déjà essayé sans succès

 

[Nicolas]

Salut Anto et fcot2002
F fcot2002 : essaye de retirer le disque dur de ton portable.
Effectue un nouveau reset électrique ensuite (secteur et batterie retirée, tu appuies 30 secondes sur le bouton d'allumage)

 

[fcot2002]

Bonjour !

Merci kankan, je vais ré essayer. Je dis "ré" car j'avais partiellement fait cette manip en sortant le DD pour le tester dans un boiter externe sur un autre pc. Mais du coup la procédure n'est pas complètement suivie.

Réponse ce soir.

 

[RICO57]

Salut à tous,

Les R900, R700, K95, A95.... ont un soucis fréquent au niveau de l'eeprom du BIOS.
Si le reset électrique ne marche pas, débranche TOUS les périphériques, souris, pad, disques, dvd, batterie et met une seule RAM (sors les toutes et remet en une)
vérifie le 19V sur ton chargeur.
Si tout ça ne marche pas, ce sera le BIOS
La puce sera a changer et reprogrammer, ça vaut 70€ dans nos ateliers sur résultat et port retour compris.
cdt

 

[fcot2002]

Bonjour,

OK je teste tout ça asap. Car là il va me falloir un peu de temps pour tout démonter / débrancher. Je n'aime pas bricoler sur un coin de table. :

OK aussi pour le "pré diagnostique"

 

[ludow54]

Salut à tous,

Les R900, R700, K95, A95.... ont un soucis fréquent au niveau de l'eeprom du BIOS.
Si le reset électrique ne marche pas, débranche TOUS les périphériques, souris, pad, disques, dvd, batterie et met une seule RAM (sors les toutes et remet en une)
vérifie le 19V sur ton chargeur.
Si tout ça ne marche pas, ce sera le BIOS
La puce sera a changer et reprogrammer, ça vaut 70€ dans nos ateliers sur résultat et port retour compris.
cdt

Bonjour Bindiou57, j'en arrive à la même conclusion sur mon R900VJ. Est-ce que la prestation proposée pour ce modèle tient toujours chez toi ?

Merci d'avance.

 

[RICO57]

Bonjour
oui, ouvre une demande, ce sera probablement pas moi qui vais te le faire, mais un collègue réparateur.
Cdt

Si vous ne vous sentez pas à l'aise avec l'opération, vous pouvez nous envoyer le portable.
Nous vous communiquerons les modalités de prise en charge :
https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/support-tickets/open?department_id=1
c'est sur résultat.
L'ouverture d'une demande n'engage aucun frais, cela ouvre juste une conversation privée avec l'équipe des réparateurs.

 

[Pantheera]

Bonjour à tous !
Quid de nouvelles plus récentes ?

 

[milediou]

Problème résolu par un passage dans nos ateliers

Si vous avez quelque chose à ajouter contactez moi via la messagerie interne ou un modérateur de l'équipe afin de rouvrir le sujet.


Vous avez apprécié le support ?
Le plus petit des dons est toujours apprécié afin de nous aider à entretenir notre infrastructure et vous permettre de continuer à recevoir une aide de qualité et gratuite.

Je soutiens les forums : je fais un don.
Ce que vous gagnez en effectuant un don :
changement de pseudo sur les forums (x3)
suppression de la publicité sur l'ensemble du site
toute notre gratitude !

Merci pour votre participation et bonne continuation avec votre portable Asus.

​