RESOLU [Résolu] Asus N73SV ne démarre que par L'express gate

[Isocay]

Tout d'abord merci de me suivre...

Même si cela me semble bizarre cette définition du reset alimentation en maintenant power ( Pour moi ce serait décharger les condensateurs), je l'ai fait.
Donc sans batterie, sans chargeur et maintien bouton power 30s ...fait 2 fois....le pb est identique.

Précisions supplémentaire en réponse aux posts.
Oui j'ai accès au Bios avec le démarrage via le bouton EGC(express gate cloud) et tapotant F2.
Je n'ai d'ailleurs pas vu d'options dedans me permettant de rendre la fonction du bouton Power.

Les routines oui ....Comment ça marche ? ou les trouver ? comment les modifier ? oh la la lol ..Il faut m'expliquer
...mais c'est une idée ... Je rappelle que j'ai windows normalement en passant par l'express gate donc accès a tout mes fichiers.

 

[Asusien déchu]

re,

Même si cela me semble bizarre cette définition du reset alimentation en maintenant power ( Pour moi ce serait décharger les condensateurs), je l'ai fait.

oui, c'est exactement ça

bon, pour moi, je poursuis demain, car là c'est

 

[Isocay]

Merci ... et bonne nuit ...

Pour moi la, je suis au boulot (avec le portable ) donc demain matin

00h je retire la batterie, le chargeur, maintient le bouton power 30sec et laisse le portable comme cela jusque maintenant 6h. Problème identique.

Je décide de faire un test.
Maintien du bouton power (batterie mise) et je débranche et rebranche la fiche alimentation, au bout de quelques fois 3 à 4, le portable démarre normalement.
Je l'arrête par démarrer et arrêter...enfin normalement, j'attends quelques secondes l'arrêt total et je réessaye le bouton power : problème identique il ne démarre pas.

J'en conclus que des impulsions électriques débloquent le portable et que de ce fait les " routines de démarrage sont bonnes".

Précisions supplémentaire : Le maintien du bouton power pendant 4 secondes (avec le démarrage par la méthode ci-dessus), ne marche plus, il est sensé arrêter le portable... Le portable ne s’arrête pas...

 

[Asusien déchu]

re

Précisions supplémentaire : Le maintien du bouton power pendant 4 secondes (avec le démarrage par la méthode ci-dessus), ne marche plus, il est sensé arrêter le portable... Le portable ne s’arrête pas...

c'est nouveau ça, non?

oui donc, ça serait au niveau du bouton Power que se poserait le pb: pb matériel, au niveau d'1 contact, pb d'oxydation peut-être??

 

[Isocay]

En fait, je ne pense pas à l'oxydation, car un micro switch même oxydé si on joue avec le bouton en appuyant de haut en bas et sur les coté (comme pour le faire tourner) le pc devrait au moins démarrer.
De plus le portable est bien entretenu.
Ce qui se pose comme question c'est de savoir comment se configure l'arrêt par le bouton power.
Dans Windows
Matériels et audios/option d'alimentation/choisir l'action du bouton d’alimentation
Celui-ci était sur ne rien faire, je l'ai mis sur arrêter.

 

[Asusien déchu]

re,

Dans Windows
Matériels et audios/option d'alimentation/choisir l'action du bouton d’alimentation
Celui-ci était sur ne rien faire, je l'ai mis sur arrêter.

oui et le résultat c'est?

 

[Isocay]

Le temps d’essayer ...
Le résultat est identique...
Aucune action du bouton en le maintenant pour arrêter windows

 

[Asusien déchu]

ça se confirme donc: c'est 1 pb hardware

 

[Isocay]

Peut-être, cela s'est produit du jour, au lendemain...mais lisant un post de qqun ayant eu le même souci et ayant éclaté le portable en remettant une à une les pièces, puis en les inversant, il a réussi a ce que cela fonctionne normalement.
Je l'ai fait pas autant poussé (pas de démontage du lecteur, des nappes ...), mais je vais essayer de le faire le plus possible...Il faut que je trouve le temps
Mais si entre temps qqun à une autre idée, ou un retour de Sav d'asus pour la même panne et me dire ce qu'ils ont fait ...je suis preneur.

Merci à tous
Merci Asusien déchu

 

[Asusien déchu]

ok tiens-nous au courant des résultats du démontage

tu peux t’inspirer de ça:
https://www.forum-des-portables-asus.fr/viewtopic.php?id=6179
https://ncandelier.free.fr/asus/d-montage-asus-x7bj-2e87cc5.pdf

 

[Isocay]

Résultat du démontage et remontage : Idem

 

[Asusien déchu]

je me rappelle plus si j'ai déjà posé la question, mais il est encore sous SAV?

 

[Isocay]

Bonjour,
Qu'entends tu par sous SAV (Sous garantie . non, il est de mai 2011 - garantie 1an boulanger ...oui certains portables Asus sont garantie 1an, je ne sais pas pourquoi mais je n'ai pu rien faire à cette époque...j'ai envoyé mon numéro de série à Asus on verra bien leur réponse) ...
J'ai eu un mail d'Asus qui me demande de sauvegarder les deux disques de 750Gi (Ils sont bien remplis) et de faire une restauration usine sur les deux disques via F9.
J'ai plutôt l'impression qu'ils donnent en premier lieu la solution de facilité pour eux ...Mais pas mal de travail pour nous afin de remettre notre pc dans son actualité.cette manip.

 

[Asusien déchu]

re Isocay,

je voulais dire sous garantie!!

il n'y a pas une option ExpressGate dans le BIOS

est-ce que Fancy Start est activé dans ton BIOS aussi?

aussi, en dernier recours, désinstalle EG à partir de Windows... avec comme résultat possible de ne + pouvoir démarrer Windows: à toi de voir.

 

[milediou]

aussi, en dernier recours, désinstalle EG à partir de Windows... avec comme résultat possible de ne + pouvoir démarrer Windows: à toi de voir.

Non, si EGC n'est pas installé, la machine va chercher à booter windows donc ce sera du temps de gagné puisque le démarrage va se faire presque aussi rapidement qu'avec le bouton de droite (Testé chez moi)

Ca me semble être la meilleure alternative pour le moment

 

[Asusien déchu]

salut

testé comment? avec les 2 boutons?

 

[milediou]

Testé avec le bouton de gauche (EGC désinstallé).

 

[Asusien déchu]

Testé avec le bouton de gauche (EGC désinstallé).

oui mais le tien n'avais pas de problème avant la désinstallation d'EGC...

enfin on verra le résultat, mais bon, il y a quand même possibilité que Windows ne boot plus

 

[Isocay]

Bonsoir tout le monde,

De retour...

Formatage complet et réinstallation usine via F9 , et bien problème identique.

A la lecture de vos posts, je n'ai pas trop envie de désinstaller express gate et en supposant que l'ayant désinstallé, l’appui sur la touche EGC boot sur windows. Même si cela s'avère correct cela ne résout pas le pb power de droite.
D'ailleurs celui ci n'est pas stocké dans une Nand ? Et pas sur le DD

Cela m'évite juste une minute de moins pour démarrer windows.

Pour Fancy start (personnalisation du logo de démarrage) , je ne l'utilise pas donc pas activé .

J'utilise le portable actuellement, précision supplémentaire après démarrage via Egc et sélection "Entrer le SE" le bouton power de droite s'allume et l'express gate s'éteint...Windows normal.

Le maintien prolongé du Bouton Egc éteint le pc comme le ferais normalement le bouton Power (ce qu'il ne fait pas)

 

[Asusien déchu]

re

D'ailleurs celui ci n'est pas stocké dans une Nand ? Et pas sur le DD

non il est sur le HDD, une partie dans 1 "partition" cachée (dossiers ExpressGate, ExpressGateUtil, etc.) une autre sur la partition C: (dossiers ASUS.SYS, ASUS.000, etc.)

et il y a un GRUB dont le menu de démarrage est caché et qui ressemble à quelque chose de ce genre, a priori dans C:\ExpressGate:

default saved
timeout 0
hiddenmenu

title minik
  kernel /ExpressGate/vace ro no_win_installer=0 pci=nocrs i8042.reset quiet video=intelfb acpi_backlight=vendor acpi_display_output=vendor vaKBD=us VALANG=en_US fastreboot=no acpi_osi=Linux av_flag=1 rw_flag=1 debug_log=1 nwm=1
  initrd /ExpressGate/vace-id
title Win_1 
  savedefault 0    
  rootnoverify (hd0,0)
  chainloader +1
title Win_2
  savedefault 0
  rootnoverify (hd0,1)
  chainloader +1
title Win_3
  savedefault 0
  rootnoverify (hd0,2)
  chainloader +1
title Win_4
  savedefault 0
  rootnoverify (hd0,3)
  chainloader +1

A la lecture de vos posts, je n'ai pas trop envie de désinstaller express gate et en supposant que l'ayant désinstallé, l’appui sur la touche EGC boot sur windows. Même si cela s'avère correct cela ne résout pas le pb power de droite.

tu peux ne pas tester ce que l'on te propose, c'est ton choix: mais sache qu'il ne te reste de toute façon pas beaucoup d'autres solutions et que l'étape d'après, c'est le SAV ou tout au moins le changement de la connectique afférente au bouton d'alim
parce que maintenant je persiste et signe, le pb est bien matériel et n'ira certainement pas en s’arrangeant.

à tout le moins, peux-tu regarder si tu as un dossier
C:\Windows\IVG.TMP\
et 1 fichier BootUpVal.txt