HELP ! restauration systeme sans cd ni accès au bureau

[Vanessa3007]

Bonjour, j'ai voulu faire la mise a jour Windows pour passer à Windows 10 mais mon ordi s'est éteint avant la fin de la mise a jour. Du coup, l'écran est bloqué sur la page bleue de récupération code erreur 0xc0000098. Appuyer sur f9 ne fonctionne pas. Je suis bien embêtée car j'ai réellement besoin de l'ordinateur pour travailler et je ne suis vraiment pas douee. Je n'ai pas de données importantes et souhaiterais donc faire une restauration systeme mais je n'ai pas de cd. Je vous remercie par avance de l'aide que vous pourriez m'apporter

 

[antpavtoto]

Bonjour,

Logique que tu n'ai pas de CD cà n'existe plus et n'existera plus ce genre de solution de remise à 0.
Depuis W8, la recovery usine se fait via la partition usine et si le pc ne peut être lancé correctement via la clé USB à faire en premier lieu à la réception du PC: Si tu ne possèdes pas cette clé et est comme tu dit pas franchement habituée au monde PC et ses bidouilles la meilleure chose à faire dans ton cas est de te rapprocher du SAV ASUS afin qu'ils te la remettent à l'état usine, bien évidemment si tu es encore sous garantie auquel cas ce sera payant si tu passes par leur services, du reste si tu passes par un autre service autre qu'ASUS çà te sera aussi facturé.