session deja cree a l'achat

[dakamiche]

Hello,

Portable acheté neuf hier soir et au premier demarrage, 2 sessions etaient deja crees dont une avec mot de passe qui me bloque.
est ce un modele d'occas vendu pour neuf et comment faire?

merci

 

[banzai06]

retour magasins ou pc acheter car un portable neuf ont instale le systeme au 1 er demarage.

 

[milediou]

Bonjour dakamiche

Demande à voir un responsable du magasin pour avoir des explications. C'est tout à fait inacceptable d'entendre des choses pareilles ! On doit te proposer un échange ou un remboursement.
C'est une position de principe, dont l'objectif est de montrer qu'on ne doit pas prendre les clients pour des cochons de payeurs prêts à tout accepter.

 

[Sam1103]

Hello,

Portable acheté neuf hier soir et au premier demarrage, 2 sessions etaient deja crees dont une avec mot de passe qui me bloque.
est ce un modele d'occas vendu pour neuf et comment faire?

merci

Pas forcément d'occasion, ça peut aussi être un modèle d'exposition. Dans tous les cas effectivement c'est grave et aurait dû t'être précisé avant achat.

Fonce au magasin, ça mérite un scandale auprès de la direction au minimum.